3 brede faser av endring av arbeidssystemer i en organisasjon i løpet av det 20. århundre

Tilnærminger til utformingen av arbeidssystemer har gått gjennom tre brede faser i løpet av det 20. århundre.

Perioden fra 1900 til 1950 e.Kr. ble dominert av den "vitenskapelige ledelsens" tilnærming til arbeidsmodell basert på oppgavefragmenteringsteknikker og understreker den klare oppdeling mellom manuelle arbeider på den ene side og ledelsesansvar på den annen side.

Image Courtesy: 2.bp.blogspot.com/o.jpg

Fra 1950-1980 e.Kr. utviklet "KWL-bevegelseskvaliteten" med en rekke jobberikninger, "vertikal belastning" "autonome gruppearbeid" og andre slike teknikker som motgift mot vitenskapelig ledelse.

Siden 1980 er det blitt stadig mer populært å bruke "high performance work systems" -teknikker som bruker teambaserte tilnærminger til arbeid og organisasjonsdesign i såkalte "nye designanlegg". Disse metodene utvider konseptet til den autonome gruppen. Organisasjonsstrukturer bestemmes i siste instans av måtene som oppgaver og roller er utformet og tildelt.

Målene under QWL-bevegelsen i 60- og 70-tallet var avgjørende for kostnadene ved arbeidets omsetning og fravær og andre kostnader som skyldes kjedsomhet og apati.

Målet med arbeidsprosjektet omhandler behovet for kvalitet, fleksibilitet og lydhørhet når det gjelder å møte kundenes behov i et stadig mer konkurransedyktig klima.

Ledelsesmotivene er strategiske snarere enn operasjonelle, bekymret for konkurranse og kundetilfredshet i stedet for med sysselsettingskostnader.

Begrepet "høy ytelse" brukes til å referere til systematisk, integrert utvikling ved anvendelse av autonome gruppearbeid med tilhørende implikasjoner utover de opprinnelige teknikkens rammer, invaderer domenet for tilsyn og ledelsesstrukturer og påvirker også opplærings- og betalingssystemer som samt andre aspekter av organisasjonsdesign.