4 strategier for å identifisere forretningsprosessbehov

Strategier for å identifisere forretningsforbedringsbehov er som følger:

Siden selv de mest konkurransedyktige og mest vellykkede organisasjonene har begrensede ressurser, er det nødvendig å optimalisere disse ressursene og bruke dem til å oppnå maksimal fordel. Dette krever nøye utvalg av forbedringsområdene til hvilken tid, energi og andre ressurser vil bli viet.

Når en organisasjon har flere prosesser som skal forbedres på et gitt tidspunkt, er det viktig å identifisere prosessen som vil gi størst mulig nytte hvis den forbedres. De fire strategiene for å identifisere forbedringsbehov er:

(i) Bruk multivoting:

Dette innebærer bruk av brainstorming for å utvikle en liste over potensielle forbedringsprosjekter. Lagmedlemmer stemmer flere ganger (dermed navnet multivoting) for å bestemme prioriteringene for prosjektene å jobbe med. Hvis det er mange prosjekter som skal forbedres og ressursene ikke er nok til å jobbe med alle prosjekter, vil lagmedlemmer stemme for å redusere antall prosjekter til det levedyktige antallet ressursene kan tildeles.

(ii) Identifisere kundens behov:

Kunden må få en vice i prosessen med å identifisere et forbedringsprosjekt. Kundens presserende behov må identifiseres og tas som prosjekter for forbedring.

(iii) Undersøk bruk av tid:

Et prosjekt (en prosess, problem eller arbeidssituasjon) der de ansatte bruker for mye tid, er den ideelle kandidaten til forbedring. Deretter studeres problemet nøye for å bestemme grunnårsakene.

(iv) Lokalisere problemer:

Det betyr å spesifisere spesifikt hvor det skjer, når det skjer og hvor ofte. Det er viktig å lokalisere et problem før du prøver å løse det.