6-trinns modell for planlagt endring eller innovasjon i forretningsprosess

Trinnmodell for planlagt endring eller innovasjon i forretningsprosess er som følger:

Prosessen etterfulgt av ledere når de engasjerer seg i planlagt innovasjon og endringer, er illustrert i Figur 9.5

Image Courtesy: us.123rf.com/400wm/400/400/dskdesign/dskdesign1206/dskdesign120600034/success.jpg

Trinn 1: Oppfatter en mulighet eller et problem:

Ifølge Peter Drucker, en kjent managementkonsulent, er en grunn til at ledere ikke er innovative, at de har en tendens til å fokusere på umiddelbare problemer og å ignorere muligheter. Progressive organisasjoner som ønsker å opprettholde konkurransefortrinn må se fremover for muligheter, samt løse nåværende og forventede problemer. Drucker foreslår å holde periodiske økter der seniorledere vil be juniorsjefer å indikere områder hvor de ser muligheter for eller trusler mot organisasjonen og nye ting de tror skal gjøres.

Trinn 2: Diagnostisere situasjonen og genererende ideer:

Uten å diagnostisere situasjonen og generere ideer er det svært vanskelig å fikse problemer eller ta fordeler av muligheter. Ved å forfølge nye ideer er det viktig å ikke overse statusen for pågående aktiviteter i forhold til konkurransen.

Trinn 3: Presentere et forslag og vedta endringen:

Ledere må jobbe hardt for å fastslå at innovasjon og forandring er viktig for organisasjonen. Ellers vil de fleste gode ideer bli avvist når de foreslås. Ledere må utarbeide en skriftlig forretningsplan som beskriver hvordan nye ideer skal utvikles. Uten dette kan de ikke få budsjettforslaget godkjent for de nye prosjektene.

Trinn 4: Planlegger å overvinne motstand:

Det faktum at en gruppe, selv toppledelsen bestemmer seg for å vedta en endring, betyr ikke at andre lett vil følge med det. Ledere må planlegge å overvinne ansattes motstand mot endring og forstå årsakene til slik motstand mot endring. Slike problemer er kritiske for å håndtere forandring og innovasjon effektivt.

Trinn 5: Implementere endringen eller innovasjonen:

Dette er sannhetens øyeblikk når endringen blir satt i drift. Hvis en endring er gjennomtenkt godt til å begynne med, og planleggingstrinnet gjennomføres nøye, vil implementeringen av endringen eller innovasjonen være jevn.

Trinn 6: Overvåking av resultatene:

Det er ikke tilrådelig å gjennomføre en vesentlig endring uten å overvåke og evaluere hva som skjer etter at endringen er implementert.