7 hovedfunksjoner utført av forbrukerorganisasjoner og ikke-statlige organisasjoner

Funksjoner utført av forbrukerorganisasjoner og ikke-statlige organisasjoner er som følger:

(1) Fremskyndende forbrukerbevissthet / utdannende forbrukere:

Image Courtesy: farm3.staticflickr.com/2498/3946668436_708963bb16_o.jpg

Den første prioriteten i en forbrukerorganisasjon er å akselerere forbrukerens bevissthet over sine rettigheter. For å oppnå denne oppgaven gjøres følgende tiltak:

(i) Å publisere brosjyrer, tidsskrifter og monografier.

(ii) Å arrangere konferanser, seminarer og workshops.

(iii) Å utdanne forbrukerne til å hjelpe seg selv.

(iv) Å gi spesiell utdanning til kvinner om forbrukerisme.

(v) Å oppmuntre til å følge ønskelige forbruksstandarder.

(2) Samle inn data på forskjellige produkter og teste dem:

Disse organisasjonene samler prøver av forskjellige produkter fra tid til annen og tester dem. Deretter er resultatene av testene erklært for offentlige. På denne måten gir disse organisasjonene forhåndsinformasjon til forbrukerne om produktets ekthet og beskyttelse av dem. Bortsett fra dette, jobber disse organisasjonene også med å utføre etterforskning / forskning på forbrukerens problemer.

(3) Filedrag på forbruk av forbrukere:

Når en forbruker ikke hevder sin proteststemme om hans klager, kommer disse forbrukerorganisasjonene til å redde og saksøker i retten. Ved å gi denne tjenesten til forbrukerne, får forbrukerne en følelse av at de ikke er alene i kampen deres. De driver også frivillige klagesentre for å veilede forbrukerne.

(4) Organisering av protester mot forfalskning, etc .:

Forbrukerorganisasjonene spiller en viktig rolle i å eliminere ondskapene til forfalskning, hoarding, black-marketing og undervektsalg. Når det er unødvendig økning i prisene på visse ting, øker forbrukerorganisasjonen en protest mot den.

Forbrukerorganisasjoner forbereder filmer og kassetter relatert til forfalskning i matvarer, dårlige virkninger av medisiner og handlinger knyttet til forbrukerbeskyttelse. Mange ganger utstillinger er arrangert for å bringe bevisstheten blant forbrukerne mot falske og forfalskede produkter. I dag spiller forbrukerorganisasjoner en viktig rolle i å oppmuntre forbrukere til å heve stemmen mot feil og dårligere produkter.

(5) Hjelpe utdanningsinstitusjoner:

Disse organisasjonene forteller utdanningsinstitusjonene hvordan man skal forberede studiekurs med hensyn til forbrukernes interesser. De understreker at en spesiell artikkel om forbrukernes interesse alltid skal legges til kursene i generell studie.

(6) Fremme nettverk av forbrukerforeninger:

Forbrukerorganisasjoner prøver å vokse sine tall. De ønsker å dekke alle regionene i landet slik at forbrukerne i alle regionene får nytte av sine tjenester. Deres innsats er å danne en føderasjon på toppnivå og deretter gjennom forbundets medium nå stat og distriktsnivå.

(7) Utvidelse av støtte til regjeringen:

Forbrukerorganisasjoner ved å informere myndighetene om forfalskning, kunstig knapphet, dårligere kvalitetsprodukter og andre slike onde hjelper staten. Dette til sin side hjelper regjeringen til å gjennomføre saksbehandling i tide.

På denne måten finner vi at forbrukerorganisasjonene spiller en viktig rolle i å gi forbrukerne beskyttelse.