7 Hovedelementer i kommunikasjonsprosessen

Sju hovedelementer i kommunikasjonsprosessen er: (1) sender (2) ideer (3) koding (4) kommunikasjonskanal (5) mottaker (6) dekoding og (7) tilbakemelding.

Kommunikasjon kan defineres som en prosess for utveksling av fakta eller ideer mellom personer som har forskjellige stillinger i en organisasjon for å oppnå gjensidig harmoni. Kommunikasjonsprosessen er dynamisk i natur snarere enn et statisk fenomen.

Kommunikasjonsprosessen som sådan må betraktes som en kontinuerlig og dynamisk interaksjon, både påvirker og påvirkes av mange variabler.

(1) Avsender:

Personen som har til hensikt å formidle meldingen med det formål å formidle informasjon og ideer til andre, er kjent som avsender eller kommunikator.

(2) Ideer:

Dette er emnet for kommunikasjonen. Dette kan være en mening, holdning, følelser, synspunkter, ordrer eller forslag.

(3) Koding:

Siden kommunikasjonsemnet er teoretisk og immateriell, krever det videre passering bruk av visse symboler som ord, handlinger eller bilder etc. Konvertering av emne til disse symbolene er prosessen med koding.

(4) Kommunikasjonskanal:

Personen som er interessert i å kommunisere, må velge kanalen for å sende den nødvendige informasjonen, ideene etc. Denne informasjonen overføres til mottakeren via bestemte kanaler som kan være formelle eller uformelle.

(5) Mottaker:

Mottaker er personen som mottar meldingen eller for hvem meldingen er ment for. Det er mottakeren som prøver å forstå meldingen på best mulig måte for å oppnå de ønskede målene.

(6) Dekoding:

Personen som mottar meldingen eller symbolet fra kommunikatoren prøver å konvertere det samme på en slik måte at han kan trekke sin mening til sin fullstendige forståelse.

(7) Tilbakemelding:

Tilbakemelding er prosessen med å sikre at mottakeren har mottatt meldingen og forstått i samme forstand som avsenderen mente det.