Boken "Reengineering The Corporation" understreker følgende tilnærming til reengineering

Boken "Reengineering The Corporation" understreker følgende tilnærming til reengineering!

Boken "Reengineering the corporation", skrevet av Champy, James og Michael Hammer, ses som nøkkelboken i reengineeringsrevolusjonen. Det oppfordrer organisasjoner til å ta en ny titt på ineffektive og utdaterte prosesser, og å fokusere på dramatiske forbedringer i kostnad, kvalitet, service og fart. Selv i dag er reengineering fortsatt et kraftig styringsverktøy for endring.

Reengineering må fokusere på det grunnleggende omtanke og radikale redesign av viktige forretningsprosesser. Med målet om dramatiske forbedringer i kostnad, kvalitet, service og fart, må organisasjonene gjøre viktige prosesser så mager og lønnsomme som mulig, kaste bort perifere prosesser og folk om nødvendig.

Reengineering bør gå langt utover å forandre og forfinne prosessene. Reengineering legger en premie på kompetansen og potensialet til folket i sentrum av organisasjonen. Det bør også takle tre viktige områder av ledelse - ledelsesroller, stiler og systemer.

Boken "Reengineering the corporation" understreker følgende tilnærming til reengineering:

1. Fokus på å forbedre kjerneprosesser:

I sammenheng med hardt konkurransedyktig miljø og informasjonsteknologi for å forandre forretningsprosesser, bør organisasjoner ta et nytt blikk på sine ineffektive og utdaterte prosesser.

2. Lag en mager organisasjon:

Ifølge Champy, James og Michael Hammer, må organisasjoner identifisere sine sentrale prosesser og gjøre dem så magre og lønnsomme som mulig, kaste bort perifere prosesser og folk om nødvendig. Men det betyr ikke bevisst downsizing.

3. Oppnå en komplett bedriftsrevolusjon:

Enkel prosessreengineering er ikke nok. Sann reengineering er en oppskrift på en bedriftsrevolusjon og bør gå utover endring og raffinering. Reengineering er opptatt av å avvise konvensjonell visdom, og ignorerer tidligere erfaringer.

4. Forvandle fremtiden:

Organisasjonen bør starte med et tomt stykke papir (eller en skifer skifer) og kartlegge prosessene for å identifisere hvordan virksomheten skal fungere. De bør da forsøke å oversette papiret til konkret virkelighet.

5. Reengineering ledelse også:

Ledere unnlater å pålegge endring på seg selv. De konsentrerer seg om å rive ned prosesser, men de forlater sine egne jobber og ledelsesstiler intakt. De gamle måtene på ledelsen kan til slutt undergrave selve strukturen i deres gjenoppbygde virksomhet. Derfor bør reengineeringsprosessen takle tre viktige områder av ledelse - ledelsesroller, stiler og systemer.

6. Reengineering bør bygges på tillit, respekt og folk:

Reengineering setter faktisk en premie på menneskene i sentrum av organisasjonen. Når de perifere aktivitetene er kassert, legger det nye miljøet en premie på ferdighetene til de eksisterende menneskene. Downsizing bør ikke skape et vanskelig miljø der tillit er fraværende.