Business Communication Network: Betydning og Typer

Les denne artikkelen for å lære om Business Communication Network. Etter å ha lest denne artikkelen vil du lære om: - 1. Betydning av Business Communication Network 2. Klassifisering av Business Communication Network.

Betydningen av Business Communication Network:

Ruter eller stier gjennom hvilke kommunikasjon foregår kalles 'kanaler' og summen av kanalene er kjent som 'kommunikasjonsnettverk'.

Det refererer til mønsteret av kommunikasjons kanaler mellom deltakerne.

Et forretningskommunikasjonsnettverk betyr mønsteret av kanaler oppbygget i å kommunisere meldingene knyttet til virksomheten. Personer relatert til virksomheten som ledere, ansatte, kreditorer, debitorer, leverandører, aksjonærer, regjeringen og så videre utveksler informasjon, ideer, fakta, nyheter etc. blant annet for å utføre dagens arbeid i dag.

Tallrike og kontinuerlig kommunikasjonsflyt foregår daglig innen og utenfor organisasjonen, og på person- og gruppnivå av personer relatert til virksomheten ved formelle og uformelle midler. Bedriftskommunikasjonsnettverk er ofte sammenlignet med arterien i menneskekroppen.

Etter hvert som blodet strømmer over hele kroppen gjennom arteriemeldingene, blir ordre, instruksjoner, informasjon, forslag, rapporter mv kommunisert til ulike personer som arbeider i ulike stillinger i en bedriftsorganisasjon gjennom kommunikasjonsnettverket. Det er svært viktig i så stor grad som en organisasjon er vellykket.

Klassifisering av Business Communication Network:

Bedriftskommunikasjonsnettverk kan deles inn i følgende to deler:

Jeg. Formelt nettverk.

ii. Uformelt nettverk.

Jeg. Formelt Business Communication Network:

Formelt forretningskommunikasjonsnettverk er en som følger anerkjente offisielle kanaler i organisasjonskartet. Ordrer, instruksjoner, meldinger, etc. sendes fra topp til nederste nivå etter posisjonshierarkiet. Når veileder er gitt av sjefen til nestleder, er assisterende leder til veileder, veileder til arbeideren, det er tilfelle av formelt nettverk.

Ledere av to avdelinger eller veiledere fra ulike avdelinger må kanskje kommunisere gjennom horisontale kanaler som en del av deres offisielle plikt. Dermed-formelt kommunikasjonsnett omfatter kanalene i alle retninger-nedover, oppover og horisontalt.

Dette nettverket bidrar til å holde kontroll over, tildele spesifikt ansvar til og utføre rutinearbeid av de ansatte. Overordnede kan konsentrere seg om annet viktig arbeid som tilordner det rutinemessige arbeidet til underordnede gjennom dette nettverket. Flow av informasjon i dette nettverket kan være blokkert og avbrutt i ulike sentre, og det ønskede resultatet kan ikke oppnås.

ii. Informelt Business Communication Network:

Ingen strukturert mønster følges i et slikt nettverk. Det fungerer side om side med det formelle nettverket. Mens formelt nettverk er arterien, er det uformelle nettverk som det for vener i en menneskekropp. Informelt nettverk er uorganisert og komplekst i naturen. Et sosialt forhold til en rekke mennesker som arbeider sammen utvikler seg og et stort antall uformelle kommunikasjoner finner sted.

Emnet for slik kommunikasjon inkluderer ethvert emne som starter fra hjemmeproblem til offisiell skandale. Det er derfor uformell kommunikasjon kalles "grapevine", da den kan spre seg raskt i en retning som vinranken.

Kommunikasjonshastigheten i et uformelt nettverk er svært høyt. Rykter, historier, nyhetsbrev, hemmelig og konfidensiell informasjon spres lett og raskt gjennom dette nettverket. Det må tas forsiktighet for å forhindre skadelig effekt av dette nettverket.