Prosess Reengineering: Funksjoner og virkninger av prosessreproduksjon på serviceindustrien
Prosess Reengineering: Funksjoner og virkninger av prosess Reengineering på Service Industry! I tjenestesektoren, til tross for hastighet og høflighet i å adressere kunder, fortsetter kundens fiendtlighet på grunn av manglende evne til tjenesteleverandøren til å opprettholde konsistens i levering og service. Et a..