Klassisk organisasjonsteori og Taylors vitenskapelige ledelse

Klassisk organisasjonsteori og Taylors vitenskapelige ledelse!

Taylor's Scientific Management:

Frederick Winslow Taylor undersøkte effektiv bruk av menneskelige ressurser i den industrielle organisasjonen, spesielt på butikknivå. Han prøvde å finne ut årsakene til langsom arbeidshastighet og foreslåtte metoder for å forbedre den. Noen andre tenkere som Frank Gilbreth og Henry Gantt støttet også hva Taylor hadde fortalte.

Taylor som med rette ble kalt faren til vitenskapelig ledelse satte problemet med å forvalte på en vitenskapelig måte. Målet hans var å gi et vitenskapelig grunnlag for å designe og utføre ulike jobber. Hans tro var at ledelsen er en vitenskap basert på velkjente og klart definerte prinsipper. Han ønsket ledere å vedta vitenskapelig og systematisk tilnærming til lederproblemer.

FW Taylor ledet Midvale Steel Works i Philadelphia, USA i 1878 som en arbeider og senere ble en veileder. Han fortsatte studiene og fullførte sitt ME. Senere ble han med i Betlehem Steel Company. På begge selskapene eksperimenterte han for å øke effektiviteten til arbeidstakere. Taylor fant at produksjonsmetoder manglet planlegging, verktøy og utstyr var mager og rart for arbeid og arbeidsmetoder var tilfeldige. Han var av den oppfatning at det er en vitenskap for å gjøre hver jobb.

Han gjorde en innsats for å erstatte den primitive tommelfingerregelmetoden med moderne vitenskapelige metoder basert på etterforskning, analyse og måling. Han sa at det er en "en beste måte" å gjøre ting som er aktuelt for alle situasjoner. Han definerte ledelsen som "kunsten å vite nøyaktig hva du vil at menn skal gjøre og se at de gjør det på den beste og billigste måten". Han skrev en rekke bøker, bemerkelsesverdige blant dem er; Shop Management, Prinsipper for Scientific Management, Piece-Rate System. Vitenskapelig ledelse kan studeres i to deler: prinsipper for vitenskapelig ledelse og elementer av vitenskapelig ledelse.

Prinsipper for vitenskapelig ledelse:

Taylor ga følgende prinsipper for vitenskapelig ledelse:

1. Erstatning av tommelfingerregel:

Taylor foreslo erstatning av tommelfingerregel med vitenskapelige metoder. Tommelfingerregelen legger vekt på estimering mens vitenskapelig tilnærming gir presisjon. Hvert arbeid skal planlegges riktig før det utføres. Taylor foreslo arbeidstest for å eliminere unødvendige operasjoner, standardisering av verktøy og utstyr, vitenskapelig utvelgelse av ansatte, differensial stykkrisesystem for å oppmuntre ansatte til bedre ytelse.

2. Samarbeid:

Samarbeidsprinsippet ble foreslått for å oppmuntre til en kombinert innsats ikke bare blant arbeidstakere, men også mellom arbeidere og ledelse. Taylor foreslo endring av tenkning av ledelsen og arbeidstakere. Begge bør forsøke å skape gjensidig tillit, samarbeid og goodwill. I Taylors ord, "erstatning av krig for fred, hjertelig og brorlig samarbeid for tilfredshet og strid, erstatning av mistenkelig vakthet med gjensidig tillit, å bli venn i stedet for fiender. Det er langs denne linjen, sier jeg, at den vitenskapelige ledelsen må utvikles. "

3. Utvikling av arbeidstakere:

I vitenskapelig ledelse har arbeidstakere en viktig rolle å spille. Alle planene for å øke produksjonen kan bare oppnås med arbeidernes arbeid. I denne sammenheng understreket Taylor utviklingen av arbeidstakere slik at de kan klare de forandrede arbeidsformene. Arbeiderne skal vitenskapelig velges, plasseres og utvikles. Han foreslo jobbet trening for arbeidere for å gjøre dem i stand til å forstå arbeidsmetodene godt. Arbeiderne skal regelmessig utvikles slik at de kan klare de skiftende tider.

4. Maksimal utgang:

Hele filosofien om vitenskapelig ledelse taler for økt produksjon og produktivitet. Taylor ville endre de gamle produksjonsmetodene, slik at produksjonshastigheten skulle økes. Taylor var imot enhver begrensning av produksjonen enten av ledelsen eller av arbeidstakere. Han foreslo at begge partiene skulle prøve å øke overskuddet ved å øke produksjonen.

5. Arbeidsfordeling:

Arbeidet og ansvaret skal fordeles mellom arbeidstakere og ledelse. Ledelsen skal utforme arbeidet, sette opp og overvåke arbeidet og arbeiderne er fri til å utføre arbeidet.

Elements of Scientific Management:

Taylor foreslo følgende elementer av vitenskapelig ledelse:

1. Arbeidsstudie:

Arbeidsundersøkelse er relatert til å analysere arbeidet som skal utføres ved å eliminere unødvendige operasjoner og finne ut den raskere måten å gjøre det på. Arbeidsstudie eliminerer søppelfulle og unødvendige operasjoner, reduserer innsatsen og øker produktiviteten.

2. Standardisering av verktøy og utstyr:

Standardisering av verktøy og utstyr var et viktig element i vitenskapelig ledelse. Taylor ville bare bruke "den beste måten å gjøre arbeidet på". Riktig verktøy og utstyr er avgjørende for å øke hastigheten på arbeidet.

3. Vitenskapelig utvelgelse, plassering og opplæring:

Arbeidets fart og kvalitet er knyttet til typen personer som er valgt for å ta opp ulike jobber. Taylor ville ha en radikal endring i metodene og prosedyrene for å velge arbeidere. Arbeidere bør velges ved å vurdere utdanning, erfaring og holdning til arbeid. Plasseringen av arbeidstakere skal være slik at bare de mest egnede personene blir tildelt arbeidet. Plassering bør være på grunnlag av merit vurdering som indirekte innebærer, "kvadratiske pinner i firkantede hull". Arbeiderne bør gis opplæring for å gjøre dem egnet for jobbene. Orienteringstrening bør også gis for å forberede dem på nye utfordringer.

4. Innføring av funksjonell foremanship:

Taylor foreslo begrepet funksjonell foremannskap. Han følte at arbeidere og fabrikkledere burde bli befriet fra byrden av planlegging og design. Funksjonelt foremannskap er utvidelsen av prinsippet om spesialisering eller arbeidsfordeling til ledelsen. Ifølge Taylor skal de to funksjonene til planlegging og gjøring skilles. Planleggingsseksjonen bør konsentrere seg om å planlegge oppgaven og utstede instrukser til arbeidstakere for å implementere dem. Taylor foreslo åtte funksjonelle spesialister, de fire første vedlegg med planleggingsarbeid og de neste fire for butikkarbeidet.

De som er involvert i planlegging er:

(i) Rutekontor - for å legge ned operasjonssekvensen

(ii) Instruction Card-kontorist for å legge ned den nøyaktige metoden for å gjøre arbeidet

(iii) Time og Cost Clerk - å holde oversikt over tid brukt av ulike arbeidstakere på ulike jobber

(iv) Handle disiplinær - å håndtere tilfeller av brudd på disiplin og fravær.

De som er involvert i å gjøre aspekter av arbeid, er:

(i) Gangboss - å samle og sette opp ulike utstyr og verktøy,

(ii) Speed ​​Boss - for å sikre at maskiner kjøres med optimal ønsket hastighet,

(iii) Reparasjoner Boss - Sørg for regelmessig rengjøring, service og reparasjon av maskiner

(iv) Inspektør for å sikre at arbeidstakerne utfører sitt arbeid etter behov eller ikke.

Ved å dele dette arbeidet på denne måten ønsket Taylor å effektivisere arbeidet med produksjonsavdelingen. Begrepet funksjonell foremannskap har vist seg å være urealistisk og har ikke blitt anvendt i praksis.

5. Innføring av Costing System:

Et annet viktig element i vitenskapelig ledelse er innføring av et system for kostnadsregnskap.

Som et verktøy for vitenskapelig ledelse kostnadsregnskap tjener følgende formål:

(a) Å presentere kostnader for kostnadsreduksjon og kostnadskontroll.

(b) For å muliggjøre estimering av kostnader og utarbeidelse av budsjetter.

(c) For å øke effektiviteten og redusere spild.

(d) Å bidra til å kanalisere produksjonen på rette linjer.

6. Mental Revolution:

Taylors grunnleggende ide var å bringe grunnleggende forandring i arbeidernes mentale holdning og ledelsen mot hverandre. Vitenskapelig tilnærming betyr radikalt revolusjon i tilnærmingen til problemer til jobbprestasjon og lederkontroll. Arbeiderne følte at ledelsen utnyttet dem, fikk tungt arbeid og betalte små mengder, mens ledelsen hadde den misgiving at arbeidstakere alltid mumlet om belastningen av arbeidet, fulgte en langsom politikk, skadet utstyret, viste likegyldighet over varekvaliteten.

Denne følelsen av mistanke måtte utrulles for å vedta systematisk tenkning. Gensidig forståelse og samarbeid mellom ledelse og arbeidstakere var et viktig aspekt for Taylor. Så den mentale revolusjonen fra arbeidstakerne og ledelsen var viktig for å forbedre arbeidet i en organisasjon.

Funksjoner av en leder:

Ifølge Taylor er følgende funksjoner som en leder under vitenskapelig ledelse:

(i) Erstatning av tommelfingermetoder med vitenskapelige måter.

(ii) Vitenskapelig utvelgelse, plassering og opplæring av arbeidstakere.

(iii) Samarbeid av ledelse og arbeid for å utføre arbeid i samsvar med vitenskapelig metode.

(iv) Lik ansvarlig fordeling mellom ledere og arbeidstakere, med ledere som planlegger og organiserer arbeidet.

Anvendelse av vitenskapelig ledelsesstrategi :

Vitenskapelig ledelse har følgende søknader:

1. Anstrengelsen for å bli utnyttet til det maksimale, ikke plass til spild.

2. Passe arbeidstakere til bestemte oppgaver og trene dem videre for å utnytte deres evner.

3. Større spesialisering av aktiviteter med riktig utforming av arbeidsplasser, tid og bevegelsesstandarder.

4. Etablering av ytelsesstandarder.

5. Bruk av monetære og andre insentiver for å øke produktiviteten til arbeidstakere.

Opposisjon av vitenskapelig ledelse:

Vitenskapelig ledelse har blitt kritisert på grunn av følgende faktorer:

1. Taylors vekt på ekstrem spesialisering er urealistisk. Hans forventning om effektivitet var ikke mulig i en gjennomsnittlig arbeidstaker. Standardinnstillingen for arbeidstakere under tids- og bevegelsesstudier var for høy. Arbeiderne ville bli fratatt insentiver under saken av lav effektivitet.

2. Taylor ignorerte menneskelig element i hans tilnærming. Hans vekt på effektivitet til enhver pris forvandlet arbeidere til rene maskiner. Hans filosofi manglet motivasjon for arbeidere.

3. Tilskuddene til arbeidstakere var ikke i samsvar med økningen i produktiviteten.

4. Denne tilnærmingen ignorerer eller utelukker den gjennomsnittlige arbeideren på grunn av tøff konkurranse for å være mer effektiv og produktiv.

5. Spesialisering gjør arbeidet repeterende og monotont. Det er ikke noe rom for initiativ og frisk tenkning.

6. Det skiller arbeideren fra lederen. Ledelsen har det privilegium å administrere og arbeideren har plikt til å jobbe.

7. Taylor konsentrert seg mer om problemstillinger ved fabrikkledelsen og berørte ikke den generelle ledelsen som planlegging, koordinering, kontroll etc.

Til tross for kritikk har Taylors teori og prinsipper stor innflytelse på moderne ledertank.