Funksjoner utført av markedsfører i prosessen med markedsføring (12 funksjoner)

I markedsføringsprosessen utfører markedsføreren en rekke funksjoner som er gitt nedenfor:

1. Samle og analysere markedsinformasjon:

Markedsføringen starter med undersøkelsen utført av markedsfører. Markedsføreren utfører forskning for å finne ut av kundens behov.

Han prøver å forstå hva kunden ønsker å kjøpe, når de sannsynligvis vil kjøpe, i hvilken mengde de vil kjøpe, hvilken pris de vil kunne betale, etc. På grunnlag av denne undersøkelsen er produktet designet. Markedsføreren utfører også forskning for å finne ut om hvilket formål kunden kjøper produktet, om produktet er kjøpt som en nødvendighet eller for eksempel for eksempel, vil enhver type sko foretrekkes av kunden for å beskytte føttene, men et merket par er foretrukket for stil. Ifølge undersøkelsesrapporten markedsfører markedsføreren etiketten, merkenavnet, emballasjen, etc. Forskningen av produktet gjennomføres også for å bestemme ulike reklameteknikker for media for å popularisere produktet.

2. Markedsplanlegging:

Etter markedsføringsforskning må markedsføreren planlegge trinnene som er nødvendige for å oppnå markedsføringsmål under markedsplanlegging. De planlegger å øke produksjonen, planlegger å øke salget, planlegger å bruke salgsfremmende verktøy etc.

3. Produktdesign og utvikling:

Hver markedsfører tilbyr et produkt eller en tjeneste til kunden, men hva produkt eller tjeneste må tilbys må planlegges. Planleggingsdelen omfatter beslutninger som hva som skal være kvalitetsstandardene som brukes i produktet, hvilken form eller design som skal brukes, hvilken type pakking, hvor mange modeller, hvordan det kan gjøres bedre enn konkurrentens produkt etc. For å ta alle disse beslutninger riktig produktplanlegging gjøres av markedsføreren for eksempel hvis markedsfører håndterer kjøleskap, da i produktplanlegging bestemmer de kvalitetsstandard, størrelse på kjøleskap, farge, design, kjøleskapsteknologi etc.

4. Standardisering og gradering:

Standardisering betyr å opprettholde kvalitetsstandarder for å oppnå ensartethet i produktet. Standardisering gir kvalitetssikring og konsistens til forbrukerne. Forbrukerne er sikre på kvaliteten på produktet, pakken etc.

Gradering betyr å klassifisere produktet på enkelte baser. Basisene for klassifisering kan være størrelse, kvalitet etc. Gradering er nødvendig når selskapene ikke følger strengt standardiseringsmetoden. Gjennom gradering markedsfører kan få høyere pris for kvalitetsprodukt. Gradering er vanligvis brukt i landbruksprodukter for eksempel hvete, ris, pulser, etc.

5. Emballasje og merking:

Produktet leveres alltid til kunden i det pakkede skjemaet. Emballasje refererer til utforming av pakker, pakkemaskiner, kartonger, etc. som brukes til å pakke produktet. Emballasje spiller en viktig rolle i å selge som attraktiv pakking induserer kundene til å kjøpe produktet, hvorfor pakking heter Silent Salesman.

6. Branding:

Branding betyr å gi et spesielt navn til produktet. Bedrifter kan bestemme seg for å selge produktet i selskapets navn, eller de kan bestemme et spesielt merkenavn for sine produkter. For eksempel bruker Sony, BPL, etc. firmaets navn som merkenavn, mens Ariel, Tide, etc. er et spesielt merkenavn valgt av selskapet. Merkenavnet må velges svært nøye ettersom kundens lojalitet er avhengig av merkenavnet.

7. Kundeservice:

I dag er forretningsmiljøkunden kongens pin i markedet. Så kundetilfredshet er hovedmotoren til hver forretningsmann. Så en svært viktig funksjon i markedsføringsledelsen er å utvikle kundeservice som håndtering av kundeklager, ettersalgstjenester, vedlikeholdstjenester, forbrukerinformasjon, tekniske tjenester etc. Kunden blir kun din faste kunde når han er fornøyd med kundesupport tjenester.

8. Prising av produkter:

Pris betyr pengene som en kunde må betale for å kjøpe et produkt eller en tjeneste. Det er det mest avgjørende elementet i markedsføring som kunde er svært prisfølsom; En liten variasjon i prisen kan ta kunden din til konkurrentens produkt. Markedsfører husker ulike faktorer som mål for fast, etterspørselskonkurranse etc.

9. Kampanjer og salg:

Etter produksjon av varer må markedsføreren tilby dem til kunder; for dette utfører han to grunnleggende funksjoner, dvs. forfremmelse og salg. Kampanjen inkluderer alle aktivitetene som blir gjennomført for å kommunisere med kunden og øke salget. For markedsføring markedsfører utfører ulike funksjoner som reklame, salgsfremmende, personlig salg, publisitet, etc.

10. Fysisk distribusjon:

En annen viktig funksjon av markedsføringsansvarlig er å lage planer for distribusjon av varer eller tjenester. Fysisk distribusjon inkluderer valg som valg av distribusjonskanal, opprettholdelse av lager, lagring, lager, etc.

11. Transport:

Varene blir ikke nødvendigvis konsumert på samme sted hvor disse produseres. Det er et stedskløft mellom produksjon og forbruk. For å dekke dette stedgapet benytter markedsføreren ulike transportformer slik at varer kan overføres til forskjellige hjørner av landet.

Det er ikke bare at ferdige varer må transporteres, men også råvarer og forskjellige andre innganger transporteres fra deres opprinnelsessted til deres brukssted. Markedsføreren sammenligner ulike transportformer med ulike kriterier og velger det beste og mest hensiktsmessige å transportere råvarer, innganger og ferdigvarer.

12. Lagring og lagring:

Varene forbrukes ikke umiddelbart når de produseres. Det er et tidsrom mellom produksjon og forbruk. Så det er nødvendig å holde varene trygge i løpet av denne tidsgapet, da varer må beskyttes mot fuktighet, insekter, gnagere, tyverier osv. Så markedsførere opprettholder ofte sine egne varehus for å lagre produktene, eller de benytter offentlige varehus for å beholde Varene er trygge og friske til de kreves i markedet.