The Holonic Network: Beyond Business Process Reengineering

The Holonic Concept: Beyond Business Process Reengineering!

Business Process Reengineering (BPRE) har blitt hardwired i enkelte selskaper. Kjerne-forretningsprosessene er utformet for å tilfredsstille en bestemt kundebehov på den "beste måten". Mange forretningsprosessforbedringsarbeid synes ikke å vurdere hva som vil skje hvis det er behov for endringer. Det "holoniske forretningssystemet" tillater bedrifter kontinuerlig å avdefinere og gjenoppfinne seg da de møter stadig mer tvetydige markeder.

BPRE-erfaring etableres nå. Ledere av reengineering innsats må gjøre oppmerksomheten deres utenfor analysen av komplekse prosesskart og informasjonssystemer mot to nye utfordringer. De er:

(i) Hvordan kan de reengineerte kjernevirksomhetene bidra til en strategisk omplassering av virksomheten og

(ii) Slik effektivt styrer og akselererer større organisatoriske endringer.

Det er tre typer BPRE-anstrengelser, og disse definerer omfanget og ambisjonen til selskapets BPRE-innsats. De er:

(i) For å oppnå forbedring - vanligvis gjennom å redusere kostnader og mål for støtte eller ledelsesprosesser. Det blir ofte ledsaget av slike anstrengelser som avhendelse, forsinkelse og nedleggelse.

(ii) For å oppnå et "Break-Point" - Et Break-point er et nytt nivå av prosessinnovasjon - målt av verdien av kostnad, kvalitet, ledetid, leveringssikkerhet og produktfunksjonalitet - som gir en betydelig og positiv markedsvirkning. Break-Point Process Reengineering er derfor opptatt av å gå utover tradisjonell innsats for å forbedre ytelsen. Den har fokus på å oppfinne industrien igjen.

"Holonic Business System" utvider denne ideen. For en kjerneprosessprosess kan man finne et sett med noder innenfor det holoniske nettverket som kan utføre en kjernevirksomhet på den mest effektive og effektive måten.

The Holonic Concept:

Et "holonisk nettverk" er et sett av selskaper som fungerer integrert og organisk, det er kontinuerlig omkonfigurert for å håndtere hver forretningsmulighet en kunde presenterer. Hvert selskap i nettverket gir en annen prosesskapasitet og kalles en "holon".

Hver konfigurasjon av prosessegenskaper innen det holoniske nettverket kalles et "virtuelt selskap". Ved å kombinere kjernekompetanseene til mange individuelle selskaper innenfor nettverket, er hvert virtuelle selskap mer kraftig og fleksibel enn de deltagende medlemmene alene kunne være. Hvert selskap i et virtuelt selskap er valgt på grunn av sin prosesskvalitet.

BPRE er marked og mulighet drevet; og kunden fokuserte. Så er det holonske forretningssystemet. Kunden fokuserer på det holoniske nettverket. Hver kunde kan flytte fra å være forbruker til en prosumer. Prosumers bidrar i ulike grad til utformingen av produktet de ber om. De er proaktive forbrukere som jobber med selgere for å definere produktene og tjenestene de kjøper. Gjennom designprosessen tvinger forbrukeren nettverket til å konfigurere seg for å gi de optimale prosessene for å møte hans behov. På denne måten går de holoniske nettverkene utover Business Process Reengineering ved at de for første gang definerer hvordan man selger kundespesifikke produkter mens man realiserer stordriftsfordeler.

I et holonalt nettverk skjer kontinuerlig forbedring på nettverksnivå fordi nettverket kontinuerlig forbedrer samordning og kommunikasjon mellom noder. Og på det individuelle nodenivået forbedrer hver knute stadig sin kjernekompetanse. Men i et hvilket som helst virtuelt selskap deltar kun noder som driver "beste praksis" -nivået. Den eneste måten å forbedre et virtuelt firma på er å fjerne en eller flere noder og erstatte dem med bedre noder. Dette er likt å skape et nytt virtuelt selskap. Dette er det som menes med nettverket, og konfigurerer seg kontinuerlig for å presentere de beste kjernevirksomhetene i virtuelle selskaper.

Innenfor et holonalt nettverk er hver holon unik og kan ikke i seg selv skape et bruddpunkt i markedet. Bare kraften til det virtuelle selskapet dannet av noder innenfor et holonisk nettverk kan skape et Break-Point.

I en enkelt BPRE-modell, "markedet vet" ikke hva den vil ". Det er bare gjennom et eksperimentdesign at et selskap kan bestemme hva som er viktigst for markedet. I dette spør selskapet om markedet "Hvis vi kunne gi deg for eksempel med tre av de følgende åtte karakteristikkene, hvilke tre ønsker du?" I det holonske forretningssystemet, derimot, vet hver prosumer hva han vil og derfor det virtuelle selskapet vet det brytepunktet som kreves av sine kunder.

Går utover Business Process Reengineering, er det mulig å se hvordan med det holonske forretningssystemet, kan små bedrifter konkurrere med store selskaper. Også store bedrifter kan bli kostnadseffektive med små bedrifter.