Markeds Segmentering: Segmentering eller Inndeling av Markedet

Segmentering eller deling av markedet!

Markedssegmentering er en metode for å oppnå maksimalt markedssvar fra begrensede markedsføringsressurser ved å gjenkjenne forskjeller i responsegenskapene til ulike deler av markedet. Markedssegmentering er en strategi for «splittelse og erobre».

Segmenteringsstrategi er et svar på spørsmålet "Til hvem skal vi selge våre produkter, og hva skal vi selge dem"? Markedssegmentering gjør det mulig for markedsførere å gi bedre oppmerksomhet til utvalg av kunder og tilby en passende markedsmiks for hvert valgt segment eller gruppe av kjøpere, med homogene krav.

Med den stigende kostnaden for produksjon, distribusjon og markedsføring, har presis markedssegmentering hatt stor betydning i markedsføringsledelsen. Kundens orientering i markedsføring krever identifisering av målmarkeder. Markedene kan segmenteres på grunnlag av geografisk, sluttbruk, demografisk, psyko-grafisk og kjøpere-oppførsel. Det er viktig å se at segmentene er målbare, tilgjengelige og betydelige. Markedsegmentering gir retningslinjer for å optimalisere markedsføringsarbeidet.

Segmentering eller deling av marked etter følgende:

Alder og kjønn, inntektsgruppe, smak og preferanse, kultur / religion, utdanningsnivå, sted etc.

(a) Fordeler med markedssegmentering:

Markedssegmentering er en kundeorientert markedsstrategi, og den gir følgende spesifikke fordeler:

(i) Markedsførere har en bedre posisjon til å finne og sammenligne markedsmuligheter.

(ii) Når kundenes behov blir forstått, kan markedsførere effektivt formulere og implementere markedsføringsprogrammer som vil bli avstemt med markedets krav.

(iii) Markedsførere kan foreta finere justeringer i sine produkter i henhold til markedsføringskommunikasjon.

(iv) Konkurransedyktige styrker og svakheter kan vurderes effektivt og markedsførere kan unngå hard konkurranse og bruke ressurser mer lønnsomt ved å tilrettelegge kundernes etterspørsel som ikke blir møtt av konkurrenter.

(v) Segmentering fører til en mer effektiv utnyttelse av markedsføringsressurser fordi kunden er fokus for markedsføringsarbeid, og bare målmarkeder blir servert. Vi kan ha presise markedsføringsmål.

Markedsføringsprogrammet er skreddersydd nøyaktig i samsvar med behovene til et bestemt markedssegment, og produkt, pris og markedsføring kan ha best mulig koordinering.

Eksempel:

Maruti Udyog målretter små biler hvor som Mercedes mål store biler.

Uifferensiert markedsføring:

I mange år fulgte Coca Cola Company en slik strategi ett merke, ett produkt, en flaske for ett stort marked.

Differensiert markedsføring:

Men på grunn av konkurranse gitt av rivaler som adopterte differensiert markedsføring, har selv denne store giganten i dag en bred produktlinje, flaskeglassflasker og følger nå differensiert markedsføring.

(b) Baser for markedssegmentering:

Det er mange måter å gruppere kunder på i segmentering av markedet. Se figur 2.1.

c) markedssegmentering:

Et marked kan segmenteres basert på demografiske, geografiske, psykografiske og adferdsmessige grunner. Markedsundersøkelser indikerer at hvis en markedsfører segmenterer markedet bare på demografisk basis (dvs. alder, inntekt, kjønn etc.) ville det være ufullstendig. I stedet foretar selskaper segmentering på grunnlag av demografisk og geografisk, demografisk med psykografisk (dvs. livsstil, smak og preferanse, personlighet etc.) for å oppnå suksess.

(i) Dommografisk og geografisk grunnlag:

McDonald i India tilpasset matvarer ved hjelp av disse to basisene og ble mer vellykket enn KFC som skredde matvareproduktene ut fra pris.

(ii) Demografisk og atferdsmessig grunnlag:

Pepsico i India brukte disse to basisene og utgav annonser som "Yeh hi Right Choice" og "Dil Mange More" med Sachin og Shaharukh Khan i løpet av VM 1999 og hadde det høyeste svaret sammenlignet med Coca Cola ved hjelp av bare demografisk base ble en taper .

(iii) Psykografisk og demografisk grunnlag:

MNC Jean-produsenten "Lee" fanget høyere markedsandel i India (over 55%) sammenlignet med konkurransen 'Levis' ved hjelp av disse basene og ved å bli med hendene med Arvind Mills, den anerkjente Denim-produsenten i India. Levis brukte kun demografisk prisforskjell på grunnlag av segmentering. Markedssegmentering blir videre diskutert med egnet case studie under.

Markedssegmentering:

Blending av demografiske og livsstilsfaktorer:

Dette er bedre kjent som VALS (Values ​​and Life Styles) Program, som deler sluttkunder i livsstilskategorier, mens modellen Social Styles deler personell som representerer organisasjonskunder i livsstilskategorier. Eksempel, Raymonds komplett mann eller Reid og Taylor suiter markerer Big Bs livsstil.

Kunde livsstiler:

Livsstil er måtene folk lever og bruker tid og penger på, og mange livsstilsfaktorer kan brukes til både endelige og organisatoriske forbrukere. Endelige forbrukere og organisatoriske forbrukssegmenter hver kan beskrives ut fra livsstilsfaktorer. Endelige forbrukere kan segmenteres etter sosial klasse.

Fordeler Segmentering Grupper:

Forbrukermotiver kan brukes til å etablere fordelingssegmenter. Fordelssegmentering er en prosedyre for å gruppere folk inn i segmenter på grunnlag av de ulike fordelene som søktes fra et produkt. Tannkrem av Colgate og P & G består av sensorisk (smak og utseende), sosialt (hvit lysere tenner), Worrier (forebyggende forfall) og Total Protection (for både tenner og tannkjøtt).