Forskning på jobbanalyse for ansatte

Sjekk lister:

Dunnette og Kirchner (1959) har utviklet en sjekkliste over arbeidsaktiviteter for å differensiere ulike typer salgsjobber; Dunnette og England (1957) har utviklet en sammenlignbar sjekkliste for bruk i ingeniørarbeid. Tilsvarende har USAs arbeidsdepartement utgitt en liste over "estimerte krav til arbeidstaker" for 4000 arbeidsplasser som er oppført i Dictionary of Occupational Titles.

Faktor analyse:

Et av områdene hvor det er vanskeligst å utføre jobbanalyser, er med ledende stillinger på toppnivå. Hemphill (1960) har nærmet seg dette problemet ved faktoranalyse. Han studerte de grunnleggende egenskapene til stillingene til 93 forskjellige forretningsførere for å prøve å fastslå de viktige dimensjonene av lederstillinger.

Prien (1963), i en studie som ligner på Hemphill, identifiserte syv dimensjoner av tilsynsarbeid. Han merket disse:

1. Produksjonsprosessovervåking

2. Produksjonsprosessadministrasjon

3. Medarbeider tilsyn

4. Manpower koordinering og administrasjon

5. Medarbeider kontakt og kommunikasjon

6. Arbeidsorganisasjon, planlegging og forberedelse

7. Samfunnsforvaltningsforhold

Palmer og McCormick (1961) brukte også faktoranalysemetoden for å få jobbdimensjoner for en stratifisert prøve på 250 personer i et stålproducerende firma.

De identifiserte fire store jobbdimensjoner:

1. Generell beslutningstaking og mental aktivitet

2. Sedentary mot fysisk arbeid aktivitet

3. Kommunikasjon og informasjonsbehandling

4. Kunnskap om verktøy og matematikk

Dagboksmetode:

En annen metode for å analysere arbeidsplasser er gjennom en prosedyre som kalles selvregistrerings- eller dagboksmetode. Dette krever at hver jobb skal holde en daglig logg over sine aktiviteter og hvor mye tid det går på hver dag. På denne måten kan man få et meget omfattende bilde av den aktuelle jobben. Hovedproblemet med metoden er at det krever mye tid på jobben.

Han kan begynne å klage på at han tilbringer mer tid på å skrive i sin dagbok enn "han gjør noe annet! Dermed er veldig enkle, tidsbesparende rapportskjemaer en nødvendighet for denne metoden. Det er spesielt nyttig for jobber på høyt nivå, for eksempel ledelse eller vitenskapelige stillinger. Noen nyere eksempler på jobbanalyser utført med denne prosedyren er studier av Dubin and Spray (1964), Hinrichs (1964), og Home and Lupton (1965).

Datainnsamlingsformen som brukes av Hinrichs er vist i figur 17.4. Hans studie hadde tre hovedmål:

1. Å utvikle og evaluere en arbeidstaksprøvemetode ved hjelp av en selvopptaksteknikk

2. Å gi data til selskapet om hvordan sine profesjonelle ansatte bruker sin tid som grunnlag for programmer for å oppnå bedre arbeidskraftutnyttelse

3. For å sammenligne spørreskjemaer for tidsallokering med data oppnådd gjennom arbeidsmønster

Han var spesielt interessert i mengden og typer kommunikasjon utført av faglig og vitenskapelig personell (hans 232 fag var primært kjemikere og kjemiske ingeniører).

Hver deltaker fylte ut skjemaet fem ganger i elleve påfølgende arbeidsdager (tider varierte tilfeldig hver dag for å få en tilfeldig prøve). De viktigste resultatene er vist i tabell 17.1.

Det slående resultat var at selv om disse først og fremst var vitenskapelig personell, ble den største single-delen av sin tid (61 prosent) brukt til å kommunisere, mens muntlig kommunikasjon alene tok opp over en tredjedel (35 prosent) av dagen. Tid brukt til å kommunisere muntlig øker merkbart etter hvert som man utvikler seg fra nonsupervisory-kategorien (30 prosent) til veileder på tredje nivå (62 prosent).