Forhandlere: Funksjoner og tjenester Leveres av forhandlere

Forhandlere: Funksjoner og tjenester Leveres av forhandlere!

Funksjoner utført av forhandlere:

(1) Kjøpe og montere:

En forhandler handler i ulike varetyper som han kjøper fra forskjellige grossister for salg til forbrukerne.

Han forsøker å finne best og økonomisk kilde til forsyning av varer.

(2) Lagring eller lagring:

Etter samling av varer fra forskjellige leverandører, opprettholder forhandlerne dem i butikkene og leverer disse varene til forbrukerne når og når det kreves av dem. Varene holdes som reservelager for å sikre uavbrutt forsyning til forbrukerne.

(3) Selger:

Endemålet med forhandleren er å selge varene til forbrukerne. Han påtar seg ulike metoder for å selge varer til de endelige forbrukere.

(4) Kredittfasiliteter:

Han tilfredsstiller kundenes behov, selv ved å levere dem på kreditt. Han bærer risikoen for tap på grunn av manglende betaling av beløp av kundene.

(5) Risikellager:

En forhandler må bære ulike typer risiko i forhold til varer. I butikkene er varer utsatt for ulike farer som forringelse av kvalitet, ødeleggelse og forgjengelighet etc. Produktene står overfor naturlige risikoer, for eksempel; brann, flom, jordskjelv og andre naturkatastrofer. Andre typer risikoer som forandring i kundens smak påvirker også salget negativt.

(6) Klassifisering og pakking:

Forhandleren karakteriserer varene som etterlates ungraded av produsenter og grossister. Han pakker varene i små pakker og containere for kundens bekvemmelighet.

(7) Innsamling og levering av markedsinformasjon:

Forhandlerne har direkte kontakt med forbrukerne. De samler uvurderlig informasjon med hensyn til liker, misliker smaker og krav fra forbrukerne og videresender denne informasjonen til grossister og produsenter som er svært nyttige for dem.

(8) Hjelper med å introdusere nye produkter:

Uten tjenester fra forhandlere kan nye produkter ikke innføres ordentlig i markedet. Dette er slik fordi en forhandler har en direkte forbindelse med forbrukeren. Han kan forklare pent om verktøyet og egenskapene til et nytt produkt til kunden.

(9) Vinduvisning og annonsering:

Forhandleren viser produktene i showvinduer for å tiltrekke seg kundene. Dette fører til enorm publisitet for produktet.

Tjenester utført av forhandlere:

Forhandlere gir viktige tjenester til både grossister og forbrukere.

Disse kan forklares som under:

(I) Tjenester til grossister:

(a) De leverer uvurderlig informasjon om smaker, preferanser, moter og krav fra kundene til grossister som i sin tur overfører det samme til produsentene som er av stor nytte for dem.

(b) Ved å overta detaljhandelsfunksjonen fra grossister og produsenter, gjenoppretter forhandleren seg fra å selge varer i små mengder til forbrukerne.

(c) Mange forhandlere legger vanligvis ordre på forhånd med grossister som er svært hjelpsomme i planleggingen av grossisters kjøp.

(d) Noen ganger foretar forhandlere forhåndsbetalinger for varene som skal mottas fra grossister. På denne måten hjelper de med å finansiere engroshandel.

(e) Uten detaljhandelens tjenester kan et nytt produkt ikke bli introdusert i grossistenes grossistmarked.