Salgsfremmende: Definisjoner, Egenskaper og Metoder
Salgsfremmende tilbud inkluderer de kortsiktige insentiver som tilbys til mellommenn, selgere og / eller forbrukere. Salgsfremmende markedsføring innebærer et bredt spekter av salgsfremmende aktiviteter. I dagens markedsføringsmetoder har rollen som salgsfremmende kampanjer økt enormt. Bedrifter sparer og bruker millioner av rupier til å arrestere forbrukeroppmerksomhet mot produkter og vekke kjøpesenter. Salgsfremmende innsats forbedrer også firmaets konkurranseevne.
Slike anstrengelser virker uunngåelige i dagens markedssituasjon. Det kan også redusere graden av forbrukerne misnøye. I dag skjer salgsfremmende innsats for ulike formål. Det er blant de mest kritiske og dyre markedsføringsbeslutningene.
Salgsfremmende reklame omfatter de andre markedsføringsaktivitetene enn reklame, publisitet og personlig salg som stimulerer forbrukernes innkjøp og forhandleres effektivitet. Salgsfremmende tilbud omfatter hovedsakelig kortsiktige og ikke-rutinemessige insentiver som tilbys både forhandlere og forbrukere. De populære metodene som brukes til salgsfremmende kampanjer er demonstrasjon, messe, utstilling, bytte tilbud, sesongrabatt, gratis service, gaver, kredittfasiliteter, konkurranser og så videre.
definisjoner:
Begrepet "salgsfremmende kampanje" er definert som under:
1. Philip Kotler: "Disse markedsføringsaktiviteter, bortsett fra personlig salg, reklame og publisitet som stimulerer forbrukernes innkjøp og forhandleres effektivitet, for eksempel visning, show, demonstrasjoner, utstillinger og diverse andre ikke-eksisterende salgsarbeid, ikke i vanlig rutine. ”
2. Robert C. og Scott A .: "Salgsforebygging består av en mangfoldig samling av tilskyndelsesverktøy, for det meste kortsiktige, designet for å stimulere til raskere og / eller større kjøp av bestemte produkter / tjenester av forbrukere eller forhandlere."
3. Således kan det defineres som: Salgsfremmende markedsføring innebærer ikke-rutinemessige reklameinnretninger for å stimulere og stimulere etterspørselen av produktene.
4. Til slutt kan vi si: Salgsfremmende tilbud inkluderer ikke-rutinemessig salgsarbeid (incentiver) for en midlertidig periode for å opprettholde eller øke salget i løpet av bestemt tidsintervall.
Kjennetegn:
Spesielle egenskaper for salgsfremmende kampanjer er oppført nedenfor:
1. Det er en del av markedsfremmende. Det innebærer all salgsfremmende innsats enn reklame, personlig salg og publisitet.
2. Hovedformålet er å indusere kunden for umiddelbar kjøp eller forhandler effektivitet eller begge deler.
3. Det er valgfritt. Mange bedrifter trener ikke det.
4. Det er rettet mot flere mål, for eksempel å opprettholde salget i løpet av sesongen, for å øke salget, for å møte konkurranse, for å slette aksjer, for å forbedre bildet, for å fremme nye produkter, etc.
5. Den består av å tilby et bredt utvalg av verktøy / insentiver.
6. Salgsfremmende innsats består av spesiell salgsarbeid for den spesifikke tidsperioden i form av kortsiktige insentiver og ordninger som gjennomføres på forbrukernivå, forhandlernivå eller på salgsnivå.
7. Det innebærer den engangsrekluderende salgsinnsatsen. De er ikke en del av daglige aktiviteter. De gjennomføres ikke flere ganger.
8. Salgsfremmende incentiver er imitative. Konkurrenter kan enkelt imitere dem.
9. Salgsfremmende er dyrt. Det kan påvirke motgang lønnsomheten til selskapet.
10. Overdreven bruk av salgsfremmende markedsføring kan påvirke salg og omdømme for selskapet negativt.
11. Den støtter personlig salgs- og annonseringsarbeid. Det er som en bro mellom reklame og personlig salg. Det kan øke effektiviteten til andre kampanjer.
12. Det inkluderer upersonlige insentiver. De tilbys åpent for alle.
Viktighet (behov eller mål):
Det grunnleggende målet med salgsfremmende forfremmelse er å opprettholde, øke eller regulere salget. Det kan være noen andre relaterte mål å utføre salgsfremmende innsats. I nøtteskall kan det sies at salgsfremmende formål er å tilfredsstille kunder, oppfordre selgere og mellommenn, og oppnå salgsmål.
Vi kan oppnå mål som under:
1. Å introdusere nye produkter.
2. For å holde forbrukerne fornøyde.
3. Å tiltrekke seg nye kunder.
4. Å tømme lager av produkter. Å selge gamle aksjer raskt.
5. Å indusere forbrukere til å prøve å kjøpe bestemte produkter
6. Å indusere nåværende kunder til å kjøpe mer mengde og / eller ganger.
7. Å styrke konkurranseposisjonen.
8. Å motvirke priskonkurransen.
9. For å øke hastigheten på salget av sakte bevegelige produkter.
10. Å indusere forbrukerne til å bytte fra konkurrenters merker.
11. Å opprettholde eller øke salget i løpet av lavsesongene.
12. Å inspirere mellommenn til å beholde flere beholdninger / aksjer.
13. Å oppmuntre mellommenn til å legge mer innsats i å tiltrekke seg kunder.
14. For å støtte personlig salg. Å motivere selgere til å jobbe mer.
15. Å øke effektiviteten av annonsering.
16. Å redusere graden av misnøye kunder.
17. For å øke kjennskap og popularitet av produkt, merke eller firmanavn.
Salgsfremmende metoder:
Som vist i figur 1, er salgsfremmende innsats utført på tre nivåer - forbruker nivå salgsfremmende salg, forhandler nivå salgsfremmende, og selgere nivå salg salgsfremmende.
Forbrukernivå Salgsfremmende:
For å bli og vokse i konkurransedyktig markedssituasjon, tilbyr produsentene flere insentiver for å tiltrekke seg nye forbrukere og opprettholde eksisterende forbrukere. Utvalg av salgsfremmende verktøy for forbrukere avhenger av selskapets mål, produkttyper, selskapets økonomiske stilling, forbrukeradferd, markedstendens, konkurranse og andre relevante variabler.
Mest populære verktøy av forbruker nivå salgsfremmende inkluderer:
1. Gratis prøver
2. Gaveartikler som baller, klistremerker, penner, kort, dagbøker, kalendere, håndbøker og annen litteratur
3. Kuponger
4. Kredittfasiliteter
5. Garanti og garanti
6. Exchange tilbud
7. Prisrabatt og rabatt eller midlertidig prisreduksjon
8. Seasonal rabatt
9. Lånfasilitet
10. Avbetalingsordning
11. Hilsen besøk av salgsrepresentanter
12. Gratis tilbehør og deler
13. Ekstra mengde / overflødig produkt
14. Gratis demonstrasjon
15. Skjerm - Arrangere produkter på artikulativ og attraktiv måte
16. Gratis prøveversjon - tillater forbrukerne å bruke produktet for kort tid
17. Premium - ekstra gave med produkt
18. pengene tilbakebetaling tilbud
19. Cent-off forfremmelse - reduksjon i vanlig pris
20. Konkurranser og premier
21. Gratis levering og installering, instruksjoner og andre tjenester.
Forhandler / Kanal Nivå Salgsfremmende:
Noen selskaper tilbyr kortsiktige insentiver til mellommenn for å gjøre dem aktive og interesserte. Disse insentiver kan være økonomiske eller ikke-finansielle. Slike insentiver oppfordrer dem til å gjøre mer arbeid for å selge bestemte merker.
De vanligste forhandler nivå salg salgsfremmende verktøy er som nedenfor:
1. Bonus
2. Opplæring til ansatte
3. Handelsrabatt og kontantrabatt
4. Kredittfasilitet
5. Gaver på overflødig salg
6. Fester og møter
7. Gaver på spesielle sosiale anledninger og festivaler
8. Finansiell assistanse under vanskeligheter
9. Lagringsanlegg
10. Gratis transport og forsikring
11. Forhandlers symposium
12. Gratis tur eller besøk til besøkssteder
13. Priser, premier, momentum og sertifikater
14. Salgskonkurranser
15. Reklamemateriell
16. Gaver artikler og prøver for forbrukere
17. Premium på visse merker
18. Forhandlerrettigheter (franchise)
19. Felles reklame mv.
Salgsnivå Salgsfremmende:
I denne typen salgsfremmende kampanjer tilbys selgere visse insentiver for å oppmuntre dem til å gjøre mer oppriktig innsats. Slike insentiver tilbys ikke regelmessig. Incitamentene tilbys for kort tid. Disse insentiver kan være økonomiske eller ikke-finansielle.
De inkluderer:
1. Ekstra provisjon - høy rente eller flere beløp
2. Gratis trening
3. Salgsmaterialer og prøver til kunder
4. Gaver artikler
5. Tilbyr produkter på kostnadsfrie kostnader eller med koncessjonelle priser
6. Bonus - ekstra betaling for ekstra og / eller utmerket ytelse
7. Profittdeling (unntatt, ikke regelmessig)
8. Spesielle godtgjørelser og provisjoner
9. Gratis fritidsbolig
10. Kundeunderholdningsgodtgjørelser
11. Deltakelse i utforming av salgspolitikker og strategier
12. Vurdering, anerkjennelse og ros
13. Salgskonkurranser blant selgere
14. Priser, priser og sertifikater
15. Salgskonvensjoner (konferanser, møter, seminarer, diskusjon, etc.)
16. Forlat innkjøring etc.