Topp 12 begreper knyttet til kommunikasjon

Denne artikkelen kaster lys over de tolv begreper som er knyttet til kommunikasjon. Konseptene er: 1. Landbrukskunnskap og informasjonssystem (AKIS) 2. Referansesammenheng 3. Perception 4. Kommunikasjonsfidelitet 5. Kommunikasjonsgap 6. Tidsslag i kommunikasjon 7. Empati 8. Homofil og Heterophily 9. Propaganda, publisitet, Overtalelse 10. Utviklingskommunikasjon og noen få andre.

Konsept # 1. Agricultural Knowledge and Information System (AKIS):

Bønder bruker mange forskjellige kilder, inkludert deres egne, for å skaffe seg kunnskap og informasjon som de trenger for å administrere sine gårder. Den nye kunnskapen utvikles ikke bare av forskningsinstitutter, men også av mange ulike aktører.

Disse utgjør Agricultural Knowledge and Information System (AKIS) for et område eller for en gruppe mennesker og omfatter andre bønder; Statsforlengelsesorganisasjoner; private selskaper som selger innganger og kjøper råvarene banker og kooperativer; andre myndigheter og markedsføringsforetak; ledere og folkevalgte representanter; bondeorganisasjoner; farm publikasjoner og massemedier; frivillige organisasjoner etc.

Konsept # 2. Referanse referanse:

Hver person har en lagret opplevelse av tro og verdier som individ og også som medlem av samfunnet. Dette gir bakgrunnen for stimulering som påvirker en persons adferd i en bestemt situasjon og kalles individets referanseramme. De funksjonelt innbyrdes forbundne eksterne og interne faktorene som opererer på et gitt tidspunkt utgjør referanserammen for den påfølgende reaksjonen.

En melding mottatt av en person tolkes når det gjelder referanserammen til den enkelte. Meldingen som utfordrer disse trosretningene og verdiene kan avvises eller misforstås. Denne tendensen på mottakerens side hindrer kommunikasjon, dersom mottakeren og avsenderen ikke har en felles referanseramme.

Konsept # 3. Perception:

Gibson (1959) definerte oppfatning som den prosessen som et individ opprettholder kontakt med miljøet. Kollat, Blackwell og Engel (1970) forklarte oppfatning som prosessen der et individ mottar stimuli gjennom de ulike sansene og tolker dem.

Oppfattelsen av samme situasjon kan variere fra individ til individ på grunn av forskjeller i deres erfaringer og måter å se på. Forventninger, behov og måter å tenke på påvirker hvordan et individ tolker det som observeres.

Oppfattelsen er selektiv og vi oppfatter hva vi vil oppleve. Våre oppfatninger er organisert, og vi har en tendens til å strukturere våre sensoriske erfaringer på måter som gir mening for oss. Oppfattelsen påvirkes av miljøet der kommunikasjon foregår. Det er ikke den inneboende kvaliteten eller attributten til et objekt, individ eller melding, men hvordan folk individuelt og kollektivt oppfatter dem er viktig for utvidelsen.

Konsept # 4. Kommunikasjon Fidelity:

Ifølge Berlo (1960) er Fidelity den trofaste ytelsen til kommunikasjonsprosessen med alle dens elementer: Communicator, melding, kanal og mottaker. Støy og trohet er to sider av samme mynt.

Eliminerende støy øker trohet, produksjonen av støy reduserer pålitelighet. Den grunnleggende bekymringen knyttet til støy og trohet er isoleringen av disse faktorene innenfor hver av innholdsstoffene i kommunikasjon som bestemmer kommunikasjonens effektivitet.

Kommunikasjonsfideliteten kan forklares som omfanget av ønskelige endringer i mottakers adferd som et resultat av kommunikasjon. De ønskelige endringene er i mottakerens kunnskap, holdning og handling. Målet med kommunikative innsats er å ha kommunikasjonsfidelitet så høyt som mulig.

Konsept # 5. Kommunikasjonsgap:

Kommunikasjonsgap refererer til forskjellen mellom hva som ble kommunisert av utvidelsesagenten og hva som faktisk er mottatt av publikum. Ønskelig handling av publikum kan ikke skje hvis det er et stort kommunikasjonsgap.

Arten av kommunikasjonsgapet kan være av to typer - meldingen når ikke målet og meldingen feiler ikke å produsere ønsket effekt, selv om målet når målet. Følgende trinn kan tas for å redusere kommunikasjonsgapet. Disse er også avgjørende for å drive en bevissthetskampanje.

Hvor meldingen ikke når målet:

(i) Kommunikasjon må gjøres tilgjengelig,

(ii) Kommunikasjon må være basert på behov,

(iii) Kommunikasjon må være i tide og

(iv) Bruk mer enn én kanal for kommunikasjon (minst tre kanaler som omfatter både massemedier og mellommenneskelige kan brukes samtidig).

Hvor meldingen ikke gir den ønskede effekten:

(i) Bruk troverdige (stikkverdige og kompetente) kommunikasjons kanaler,

(ii) Gjenta meldingen minst tre ganger med passende intervaller, i forskjellige tidsluker. Ved å gjenta meldingen kan en viss variasjon innføres i formatet, og holder det sentrale temaet intakt. Dette skal bidra til å opprettholde publikumsinteressen.

(iii) Ta forholdsregler mot forvrengning av meldingen (gjenta og bruk utskriftsmateriale),

(iv) Øk forståelsen av meldingen,

(v) Gi fullstendig informasjon,

(vi) Hjelp for å opprettholde likevekten (ny teknologi kan skape noe ubalanse i gård og hjemme for hvilke justeringer må gjøres), og

(vii) Gi nye ideer til å skape og opprettholde interessen for publikum.

Konsept # 6. Tidsslag i kommunikasjon:

Lag betyr forsinkelse. Mens kommunikasjon reduserer tidsforsinkelse, kan kommunikasjonsprosessen selv innebære noe tidsforsinkelse. Det kan være forsinkelser med å få relevant informasjon i form av melding og behandle meldingen i henhold til kanalbehov og behov for publikum. Det kan være forsinkelse 4n organisering av utvidelsesprogrammer. Det kan gå litt tid å kontakte kanalene, og kanalene selv kan kreve litt tid til å delta i meldingen i lys av deres bekymringer.

Kommunikatoren må være våken og ta hensyn til alle mulige forsinkelser som kan oppstå under kommunikasjonsprosessen. Ved å beregne denne tidsforsinkelsen skal kommunikatoren planlegge og initiere kommunikasjonshandlingen i god tid, slik at den tilsiktede meldingen når publikum i tide.

Bruk av datastyrt informasjonsteknologi (IT) kan betydelig redusere tidsforsinkelsen i kommunikasjon.

Konsept # 7. Empati:

Empati er evnen hos en person til å forstå den andre persons indre sinnstilstand og referanse, og godta det samme. Denne aksept betyr ikke enighet. Empati er også definert som et individs evne til å projisere seg inn i en annen persons rolle, for å kunne sette pris på følelser, tanker og handlinger fra en annen person (Rao, 1993).

En forlengelsesagent som er empatisk, skal kunne forstå og sette pris på bøndenes situasjoner og kommunisere effektivt med dem. På samme måte skal en empatisk bonde kunne kommunisere med de utenforstående for å få ønsket informasjon. Empati er en uunnværlig ferdighet for folk som beveger seg ut av de tradisjonelle innstillingene.

Konsept # 8. Homofil og Heterophily:

Ifølge Rogers (1995) er et grunnleggende prinsipp for menneskelig kommunikasjon at utveksling av ideer forekommer hyppigst mellom personer som er like eller homofile.

Homofil er graden som et par individer som kommuniserer, er like i bestemte egenskaper som tro, utdanning, sosial status og 'like'. På den annen side er HETEROPHILY motsatt av homofil, og i hvilken grad par av individer som samhandler, er forskjellige i visse egenskaper.

Når to personer deler felles betydninger, overbevisninger og gjensidig forståelse, er kommunikasjon mellom dem mer sannsynlig å være effektive. Personer nyter komforten i å samhandle med andre som er like.

Heterofil kommunikasjon mellom ulike personer kan forårsake kognitiv dissonans fordi et individ blir utsatt for meldinger som er uforenlige med eksisterende tro og skaper en ubehagelig psykologisk tilstand. Forskjeller i teknisk kompetanse, sosial status, overbevisning og språk fører til feilaktige betydninger, og forårsaker dermed forvrengning av meldinger eller ubehag.

Heterofil kommunikasjon har et spesielt informasjonspotensial, selv om det kan forekomme sjelden. Heterofile nettverksforbindelser knytter ofte to klienter sammen, og spenner dermed over to sett med sosialt ulik individer i et system. Disse heterofile mellommenneskelige linkene er spesielt viktig for å bære informasjon om innovasjoner. Homofil akselererer diffusjonsprosessen, men begrenser spredningen av en innovasjon til enkeltpersoner som er koblet i samme nettverk.

Konsept # 9. Propaganda, publisitet, overtalelse:

Propaganda er bevisst manipulering av folks tro, verdier og oppførsel ved hjelp av ord, bevegelser, bilder, tanker, musikk etc. Propaganda tar sikte på å formidle tro og verdier av propagandisten og presenterer den eneste kommunikatørens side av argumenter uten å vurdere argumentene til mottakers side.

Offentliggjøring er basert på sannhet, og propaganda undertrykker ofte sannheten. Ensidig kommunikasjon som gir visningspunkter for kun meldingskilden, ignorerer visningspoengene til mottakere av meldingen, kan høres propaganda til tross for at meldingen er basert på sannhet. Propaganda er ofte autoritær i tilnærming til å påvirke folket.

Tvert imot er overtalelse mer demokratisk for å påvirke publikum for å få til forandring i deres holdning og atferd. Ved å overtale folk, gir forlengelsesagenten mange argumenter til fordel for godkjenning av anbefalingene og gir bevis for gevinst.

Konsept # 10. Utviklingskommunikasjon:

Utvikling er en allment deltakende prosess med rettet sosial endring i et samfunn, som skal bringe både sosial og materiell fremgang for flertallet av folket gjennom å få større kontroll over sitt miljø.

Disse kan bety økt landbruksproduksjon, industrialisering, urbanisering, forbedret boliger, bedre helse, høyere utdanning etc. En slik utbredt atferdsendring kan bare oppnås hvis massemediene ble utnyttet for det formålet. Utviklingskommunikasjon er bruk av kommunikasjon til videreutvikling.

I de senere år har utviklingsland som India blitt mer og mer interessert i mulige bruksområder av ny kommunikasjonsteknologi som datamaskiner, telekommunikasjon og Internett for å forbedre tilkoblingsmuligheter, øke forretninger, strømlinjeforme styring og forbedre livskvaliteten til sine borgere.

Konsept # 11. Kommunikasjonsnettverk:

Et kommunikasjonsnettverk består av sammenkoblede personer som er knyttet sammen med mønstrede informasjonsstrømmer. Nettverkssammenkoblingen til et individ i et sosialt system er positivt knyttet til individets innovativitet.

Konsept # 12. Opinion Leadership:

Opinionsledelse er graden som en person er i stand til å påvirke andres holdninger eller åpen oppførsel informelt på en ønsket måte med relativ frekvens. Dette uformelle lederskap er ikke en funksjon av individets formelle stilling eller status i systemet. Opinjonsledelse er opptjent og vedlikeholdt av individets tekniske kompetanse, sosial tilgjengelighet og samsvar med systemets normer.

Når det sosiale systemet er orientert for å forandre, er opinionsledere ganske nyskapende; men når systemets normer motsetter seg forandringer, reflekterer lederens oppførsel også denne normen. Gjennom deres nære overensstemmelse med systemets normer, fungerer opinionsledere som en modell for innovasjonsadferdene til deres etterfølgere.