Topp 6 Stake Holders of a Mall

1. Regjeringen / Lokale lovbestemte organer:

Det virker ganske overraskende at hvordan en regjering eller dets allierte byrå kan være en interessent i utviklingen og veksten av et kjøpesenter, men dette er sant. Man bør ikke glemme at det er regjeringen eller det kommunale selskap som har gitt tillatelse til å bygge kjøpesenteret. Selv om regjeringen ikke er en direkte mottaker, men det har antall forventninger fra et kjøpesenter som varierer fra endring av demografiske mønstre i et underutviklet område for å gi sysselsettingsmuligheter, bedre livsstil, økt handel og bedre urban image.

2. Kunder:

Det har med rette blitt sagt at det ikke er produktet, men kunden som gir deg fortjenesten. Hvis kundene ikke besøker butikken din, hvordan et kjøpesenter vil overleve i det lange løp. Dermed er sluttbrukere viktige interessenter. Betydningen av kundene kan læres ut fra synspunktet at de er årsaken til at et kjøpesenter er vellykket eller sviktet.

Kunden kan besøke kjøpesenteret ditt hver gang i løpet av åpningstiden. Kunden kan være som en student, husmor, forretningsmann, tenåring, ung leder, nygift gift par, turist eller til og med seniorer. Han kan være fra hvilken som helst aldersgruppe, kaste og religion.

3. Arbeidstakere (Butikkinnehavere):

Shopkeepers (occupants) er like viktige for en virksomhet som blod for en menneskekropp. De er avdelingsbutikk, multiplex, matkomfort, salong, banker (minibanker), ankerbutikk eller annen butikkvakt. De kan ha kjøpt eiendom eller kan være på leieavtale. Følgelig kan de ha permanent eller midlertidig innkvartering. Shopkeepers kan være globalt merke (som Tesco, Wal-Mart og Sony) og rent indisk (for eksempel Big Bazaar, Airtel og Reliance Trends).

4. Mall Utviklere:

Mallutviklere selv kan være interessenter. Selv om det ser merkelig ut hvordan utviklere kan være en slags interessenter som vet at de ikke har noen rolle å spille når kjøpesentrene er klare. Når et kjøpesenter er bygget og besittelse er fullført, utvikler, overlater det til kjøpesenter og anleggsadministrasjonsteam.

I praksis er anleggsansvarlig tredjepart, og kjøpesenter / markedsføringsgruppe er en egen forretningsenhet (SBU). Denne SBU vurderes og behandles selv annerledes, for å være sikker på at kjøpesenter utviklere er bare stedutviklere og ikke oppfører seg som eiere (utleier).

5. Investorer:

Investorer må ikke forveksles med finansene. Investorer er de som kjøper eiendom i kjøpesentre i biter og stykker når kjøpesenteret er under bygging, eller kan også komme i ferdig fase.

6. Diverse interessenter:

Foruten de ovennevnte interessenter er det fortsatt en lang liste over personer som har forskjellige forventninger fra et kjøpesenter og dermed er interessert i veksten av kjøpesentre. Disse interessentene kan variere fra kjøpesenter til kjøpesenter og er svært viktige for variabel inntekt og kjøpesenter.

De er vanligvis enten medarbeidere eller partnere i virksomheten. De ville være mediepartnere (TV, Radio FM og Avis), Flyselskapspartner, Event sponsorer, Kiosk-eiere og Utendørsannonsører.