Hva er de ulike tilnærmingene av selgere når de kontakter kunden?

Ulike tilnærminger fra selgere når de kontakter kunden er nevnt nedenfor:

(1) Innledende tilnærming

Den vanligste måten en reisende selger nærmer seg er å bruke som sin innledende setning bemerkningen "God morgen, Mr. Prospect, jeg er Mr. Salesman som representerer Funny Products Company".

Image Courtesy: omarkattan.com/wp-content/uploads/2012/10/open_door_welcoming_salesman_1600_clr_5847.png

Denne typen tilnærming setter ham umiddelbart i ulempe da kunden egentlig ikke er interessert i selgeren eller selskapet som er representert av selgeren. Hvis selgeren representerer et kjent selskap, kan denne tilnærmingen hjelpe, men det er mer effektive måter å starte et intervju på.

(2) Nysgjerrighetsmetoden

Her forsøker selgeren å appellere til nysgjerrighetsinstinktet til prospektet og derved få sin umiddelbare oppmerksomhet.

For eksempel kan selgeren sende inn visittkortet med en liten setning som er skrevet på baksiden, for eksempel "Kan du gi meg ti minutter med din verdifulle tid som jeg vil ha råd om et forretningsproblem?"

Dette kan vekke nysgjerrigheten til prospektet. Men når det er en enhet som brukes som et triks, kan det føre til at den negative effekten av prospektet blir irritert.

(3) Produktmetoden

I denne tilnærmingen plasserer selger et produkt umiddelbart i hendene på prospektet. Produktet han plasserer generelt er en av hans mest populære elementer.

Men når prospektet ikke liker produktet som presenteres, ville han gjengjelde ved å si "Hvilke andre produkter har du å tilby?" Fordelen med denne tilnærmingen er at det generelt er utsiktene som å se og undersøke produkter.

(4) Forbruker-fordel-metoden

Den beste metoden for å nærme seg, ville kanskje være å utarbeide fordelene det bestemte prospektet kan få ved å kjøpe selgerens produkt og deretter starte med en setning som indikerer fordelene som tilbys. For eksempel kan selgeren starte, "Vil du redusere kontorkostnadene med 10 prosent?"

På denne måten tilbys en fordel straks, og i løpet av videre salgsprosess og presentasjon vises prospektet hvordan han får denne kostnadsbesparelsen.

Dette krever selvfølgelig litt spadearbeid før de faktisk kommer ansikt til ansikt med kunden. Dette ekstra arbeidet vil vise seg å være verdt, da det vil gjøre det lettere for selgeren å selge til det aktuelle prospektet.

(5) Andre tilnærminger

Det er imidlertid andre tilnærminger. For eksempel kan selgerne starte med et spørsmål eller bruke showmanship i hans tilnærming. Imidlertid er alle disse metodene risikabelt, og forbruker-tilnærming tilnærming synes å være den beste.