Hva er kjøperens rolle i en organisasjon?

Kjøperens rolle i en organisasjon er som følger:

I store organisasjoner er en person kalt "kjøperen" utnevnt for å spesialisere seg i kjøp av organisasjonens krav.

Image Courtesy: activerain.com/image_store/uploads/7/3/9/3/9/ar134334010393937.jpg

Kjøperen er en person som er ekspert på linjen og har en mesterlig kunnskap om varene. Han holder sin stilling på grunn av sin evne til å kjøpe passende og egnede varer som mer eller mindre kan selges raskt til fortjeneste.

Han har derfor en uttømmende kunnskap om klassen eller typen varer han kjøper. Det er av denne grunn at selgere som er pålagt å nærme seg kjøpere som kunde, finner jobben vanskelig. Selger kan bli en konkurranse mellom kjøperen og selgeren.

Kjøperen vil bruke all sin kunnskap om varene for å få en fordel over selgeren. Hvis selgeren er uvitende om sine varer, vil han være i et alvorlig handikap.

Derfor må selgeren, som er påkrevd for å møte kjøperen, holde seg til det viktigste våpenet i sin fray, nemlig produktkunnskap, slik at han kan møte kjøperen på like måte.

Profesjonelle kjøpere gjør det deres plikt å vite alt om artiklene de kjøper som, hvis de ikke gjorde dette, vil firmaet av hvem de er ansatt miste penger. De er dermed eksperter på linjen, ofte blir utålmodige med en selger som er for lat til å skaffe seg nødvendig produktkunnskap før han møter kjøperen.

Selgeren som må selge til ti kjøpere må kjenne sitt produkt grundig og vite større detaljer enn noen annen klasse av selgere. Han må imidlertid presentere sine varer kortfattet fordi kjøperen er en veldig travel person.

Profesjonelle kjøpere, som er veldig travle personer, har bestemte timer eller dager, hvor alene de mottar selgere. Dette skyldes at, i tillegg til å møte selgere, har de andre plikter å utføre, for eksempel å svare på brev, delta på konferanser, studere prisbevegelser som overvåker tester, etc.

Derfor må kjøperen kontaktes i løpet av tiden som er fastsatt for å motta selgere. Kjøpere generelt misliker forslaget om underholdning. Kjøperens behov må fastslås som ved andre kunder.

Kjøperen krever kanskje ikke den beste kvaliteten av forretningsmessige grunner, ettersom kjøperens produkt er solgt til et bestemt marked, som kan kreve et lavt eller høyverdig produkt.

Kjøperen kjenner dermed hans behov. Produktet må derfor tilpasses disse behovene og tilfredsstillelsen.