Kraft og systemer av organisatorisk medlemskap

Amitai Etzioni, i å utforske kilder til organisasjonsmakt, tilbød en syntese av systemer som organisasjoner vedtar for å sikre medlemskapets overholdelse. Hans interesse var i hvordan folk i organisasjoner samsvarer med organisatoriske krav og følger standardene for nedlagt oppførsel.

Målrettet, ytelsesrettede organisasjoner krever at medlemmene overholder kravene. Problemet er imidlertid at avvik fra disse standardene oppstår på grunn av svakheter i medlemmenees engasjement. Dermed utøves kontrollsystemer av andre medlemmer av organisasjonen - både av ledere og andre medlemmer.

Overholdelse er sikret ved organisatorisk kontroll og myndighetsstrukturer, formelle hierarkier av autoritet, tilsyn, jobbdefinisjoner, retningslinjer og angitte prosedyrer. Disse - som per den byråkratiske modellen til Weber - gjør organisasjonen mindre avhengig av individuell variabilitet og lunger.

Det er et motivasjonselement til dette, da disse strukturer forme involveringen av individet i organisasjonen han / hun tilhører. Den enkle proposisjonen er at jo mer individet er forpliktet, er den mindre formelle kontrollen nødvendig. Etzionis typologi (klassifikasjonssystem) inkluderer tvangs, beregningsmessige og normative systemer. Vi kan dermed merke organisasjoner eller deler av organisasjoner som vi ser dem vedta slike systemer (f.eks. Som rådende kulturer).

Tvangssystemer gjenspeiler organisasjonens evne til å søke fysisk, begrense kraft på mennesker når de ikke oppfyller forventningene. Eksempler på tvangskraft i organisasjoner inkluderer evnen (implisitt eller ekte) å brenne, demote, overføre til uønskede posisjoner eller stripe underordnede foretrukne perquisites.

Tvangsmetoder opprettholder dysfunksjonelle gruppeprosesser med følgende typiske egenskaper:

1. Misliker og avviser

2. Sinn og en konflikt i konflikt

3. Konspirasjoner og koalisjoner

4. Reticence og redusert inneboende motivasjon

Beregningsmessige eller instrumentelle kontrollsystemer benytter ulike typer materielle eller ikke-materielle fordeler for å sikre at medlemmen overholdes. Organisasjonelt medlemskap er basert på medlemmet som inngår med organisasjonen og forhandler over ønsket belønning i motsetning til overholdelse, lojalitet, pålitelighet og ytelse.

Medlemmer beregner fordelene som tilkommer dem i form av overtid, lønnsøkning, en kampanje, en stabil inntekt, en langsiktig fremtid, etc. Dette innebærer nyanser av vilje fra den mildt negative orienteringen til beregningen (hva er det for meg-relatert til McGregor's Theory X-stick-tilnærming eller Goldthorpe-velstående arbeideren), til en positiv instrumentell orientering (McGregors gulrotteori X og normativ teori Y).

Normative eller moralske involveringssystemer av makt er avhengige av delte verdier som fremmes og medlemmene abonnerer på. Organisasjonen genererer bevisst og opprettholder disse verdiene, som er representert i tegn og symboler-visuelt, verbalt, adferdsmessig og konseptuelt.

Forpliktelse til organisasjonens ideologi bringer med seg overbevisende / suggestiv kraft. Medlemmene internaliserer organisatoriske verdier, som blir deres egne og styrer sin oppførsel naturlig. Personer i organisasjonen fungerer som en - med en svært intensiv forpliktelse til organisasjonen og de målene det prøver å oppnå.

Modemforetaksorganisasjoner investerer betydelig innsats og ressurs for å skape et slikt miljø der de ansatte blir med som en - innenfor en enhetlig, harmonisk konsensus-ramme for å oppnå organisatoriske mål. En monastisk ordre er et tydelig eksempel på et normativt system for organisatorisk kontroll. Men så er den totale kvaliteten / kontinuerlig kvalitetsforbedring eller læringskulturen.

Slike systemer er tydelige i de fleste organisasjoner. En stor modemvirksomhet er avhengig av beregningsmessige og normative systemer - for vi kan konkludere med at i begge disse systemene er det et "motivasjonsproblem" hvis ansatte viser en slik lindrende beregning som krever at organisasjonen hele tiden forhandler med enkeltpersoner og grupper over innholdet av sine belønninger . Samlet sett er Etzionis kategorier for enkle og brede. Andre utvider antall typer.