Utvikling av kommunikasjon og informasjonsteknologi

Utvidelsen og utviklingen av næringer i den moderne verden ville ikke vært mulig uten utvikling av kommunikasjonsteknologi.

Den raske utviklingen av kommunikasjonsteknologi har blitt betegnet som en "revolusjon". Kommunikasjon og informasjonsteknologi omfatter ulike moduser som postnettverket og telekommunikasjon.

Kommunikasjonssystemet omfatter innlegg og telegraf, telekommunikasjonssystem, kringkasting, fjernsyn og informasjonstjenester. Kommunikasjonssystemet tjener til å knytte ulike segmenter av markedet, og leverer informasjon og data som deltakerne trenger i den økonomiske utviklingsprosessen.

Postsystem:

Det kan minnes om at postsystemet i India bare ble brukt til offisielle formål til 1837 da posttjenestene ble åpnet for offentligheten. Det første frimerke ble utstedt i Karachi i 1852, gyldig bare i Sind-provinsen.

Det indiske postkontoret ble omorganisert som en institusjon i 1854 da 700 postkontorer allerede eksisterte. Statutten for posttjenestene i landet er den indiske postkontorloven, 1898. Det bekrefter regjeringen med det eksklusive privilegiet å samle, bære og levere brev i landet. Men nå har private budtjenester tillatt.

På tidspunktet for uavhengigheten var det 23 344 postkontorer; av disse 19 184 postkontorene var i landområder og 4.160 postkontorer i byområdene. I dag har landet mer enn 1, 55 000 postkontorer, hvorav over 1, 39 200 er på landsbygda og over 16 500 i byområder. Som et resultat av denne syvfoldige veksten i postnettet,

India har det største postnettet i verden. I gjennomsnitt tjener et postkontor et område på 21, 09 sq km og en befolkning på 6 602. Postkontorer i landområder åpnes med forbehold for tilfredsstillelse av normer angående befolkning, inntekt og avstand fastsatt av avdelingen for formålet.

Støtteelementet som er involvert i åpning av postkontorer i kuperte, ørken og utilgjengelige områder er i utstrekning av 85 prosent av kostnaden, mens subsidiet ved åpning av et postkontor i vanlige landområder er på 661 prosent av koste.

Postnettet består av fire kategorier av postkontorer, nemlig hovedkontor, postkontorer, postkontor i tillegg til avdelingskontorer og avdelingskontorer. Alle kategorier av postkontorer tilbyr tilsvarende posttjenester, med leveringsfunksjonen begrenset til bare øreformede kontorer. Når det gjelder styringskontroll, konsolideres kontoer gradvis fra filialkontor til postkontor og til slutt i hovedkontor.

Postnettet i India (som er den største i verden) fortsetter å oppfylle sine forsyningspligter for å gjøre grunnleggende tjenester tilgjengelig for alle. Men posttjenester fortsetter å løpe inn i underskudd. Dette er hovedsakelig fordi det legges vekt på det sosiale målet.

Det langsiktige målet med Institutt for posttjenester er å finne et postkontor innen tre kilometer fra hver landsby og å skaffe et brevbokstav i hver landsby med en befolkning på over 500. Det har vært en utvidelse av postnettet i gigantisk skala fra ca 22 000 postkontorer på tidspunktet for uavhengighet til over 1, 5 lakh postkontorer i 2004.

Systemet med Mails:

Det er førsteklasses post og førsteklasses post. Den tidligere inkludert postkort, innlandsbokstaver, konvolutter, er gitt luftløft mellom stasjoner som er forbundet med luft hvor det er fordelaktig å gjøre det; sistnevnte leveres av overflatetransport (tog og veitransport).

India utveksler e-post med over 217 land via flytransport og overflatetransport. India har postanvisningstjeneste med 27 land. Internasjonal EMS Startet i 1986 med fem land og har blitt utvidet til å dekke 97 land. For å legge til rette for eksport og import overfor utenlandske destinasjoner, har hovedkontorene for utveksling blitt etablert i Mumbai, Kolkata, Delhi og Chennai.

Seks sub-utenlandske postkontorer er også satt opp i Ahmedabad, Bangaluru, Jaipur, Cochin, Srinagar og Noida for import samt eksport. For å imøtekomme behovene til eksportører og turister har eksportforlengelsesvinduer vært operative i byene Guwahati, Kanpur, Ludhiana, Moradabad, Surat og Varanasi.

India er medlem av Universal Postal Union (siden 1876) og Asia Pacific Post Union (siden året 1964).

reformer:

For effektiv håndtering av post i metroene har Department of Posts satt opp to automatiske postbehandlingssentre i Mumbai og Chennai. Dette har gjort det mulig å behandle et stort volum e-post effektivt. Instituttet har planer om å sette opp flere slike sentre.

Pengereservicen ble introdusert i 1880. Under ordinær ordreordning kan overføring av beløp på opptil Rs 5000 bli gjort gjennom hver postanvisning. Det gir også anlegg for å sende en melding til adressaten sammen med de overførte pengene.

Som en del av moderniseringsstrategien, innførte avdelingen i 1994 satellittbasert postanvisningstjeneste for rask overføring av postanvisninger over hele landet. Noen 150 høyhastighets, meget små åpningsterminaler (VSATer) ble etablert i store postkontorer under den niende planen, som igjen er knyttet til mer enn 1300 utvidede satellittpengeregistreringsstasjoner (ESMOS), lokalisert i nabostatskontorer via telefonnettverk.

Med sikte på å sikre et dedikert postoverføringssystem som sørger for spesielle kundebehov, er lokal post segregert fra ikke-lokal post. For å prioritere overføring blir ikke-lokal post segmentert som husholdnings post, offisiell post, bedriftspost, patrika og periodisk post, pakker og pakker. Førsteklasses, husholdnings og offisiell post er identifisert som prioritetspost.

Som en del av moderniseringsprogrammet har det blitt gjennomført datarisering av registreringssorteringsarbeid i store postkontorer. En begynnelse i dette ble gjort i løpet av regnskapsåret 1995-96 ved dataregistreringssorteringsarbeid i Delhi, Mumbai, Hyderabad og Chennai. Frem til 31. mars 2003 ble registrerings sortering arbeidet i 69 postkontorer datastyrt.

Et annet område identifisert for datastyring er transittpostkontorene (TMO). TMOene har en viktig rolle i jevn håndtering og overføring av lukkede postvesker. 28 TMOer ble datastyrt til 31. mars 2003.

For å forbedre ergonomien og atmosfæren til postkontorene blir disse modernisert med bedre driftsutstyr og forbedrede møbler. Prosjektet ble startet i regnskapsåret 1995-96, da 22 postkontorer ble modernisert. Ved 31. mars 2003 ble 274 postkontorer modernisert.

Som en del av moderniseringsprogrammet har det blitt gjennomført datarisering av hovedrekordkontorene (HROs) for riktig vedlikehold av poster og deres umiddelbare gjenfinning og effektive kontor, ledelse. 32 HROs ble datastyrt til 31. mars 2003.

Comptuterisering av postkontorer:

Computerisering i Institutt for innlegg med PC-baserte multifunksjonsmaskiner (MPCMs) startet på pilotbasis i løpet av det siste året i den syvende planen. Mer enn 9 900 postkontorer har blitt datastyrt.

Disse maskinene brukes til offentlige transaksjoner på tvers av tellerne som tilbyr hele spekteret av posttjenester som registrering, postanvisninger, pakker, fartstolpost, postforsikring og sparebankvirksomhet. Datamaskiner blir også distribuert til backofficefunksjoner som overvåkingsfunksjoner, rekordstyring og styringsinformasjonssystem (MIS).

Nasjonalt informasjonssenter implementerer et Wide Area Network (WAN) som forbinder alle hovedkontor, administrasjonskontorer, postkontorer med høy hastighet og kontorer. Til mars 2009 ble 1274 kontorer koblet av WAN. Nasjonalt datasenter etablert i New Delhi og Mysore har vært koblet i nettverket.

Instituttet har introdusert to internettbaserte verdiskapende tjenester, e-post og e-post. Via e-post, lansert 30. januar 2004, blir elektroniske meldinger bestilt på et postkontor i landet og lastet ned på et identifisert postkontor og levert til mottaker (e) som harddisker, og dermed forbinder personer som ikke har tilgang til PC / Internett og redusere den digitale delen. e-post tilbyr også kunder muligheten til å sende meldinger til flere destinasjoner fra en enkelt kilde. E-post-anlegget er tilgjengelig på 620 hovedkontorer i landet. Den 18. oktober 2005 ble det startet en bedriftsversjon av e-post for å aktivere samtidig sending av e-post til så mange som 9999 adresser.

e-Bill Post er en annen tjeneste som gjør det mulig for kundene å betale sine (flere) regninger som telefon, mobiltelefon, strøm, vannforsyning, kommunale avgifter, etc., i et vindu gjennom postkontorene.

Et forretningsutvikling direktorat ble opprettet i 1996 med det formål å markedsføre og fremme premium tjenester for å møte behovene til bestemte kundesegmenter.

Speed ​​Post Service ble introdusert 1. august 1986. Under denne tjenesten blir brev, dokumenter og pakker levert innen en gitt tidsramme som ikke mottar full refusjon av porto til kunden. Fartsnettet består av 266 nasjonale og 857 statlige fartstasjoner etter 2008-09. Denne tjenesten er også tilgjengelig internasjonalt til 97 land.

Instituttet lanserte Business Post med virkning fra 1. januar 1997 for å møte spesifikke behov hos bulkkunder. Det gir verdi tillegg til alle tradisjonelle tjenester som tilbys av posten i form av samling, innsetting, adressering, forsegling, frankering, etc.

Den eksakte pakkeposten søker å tilby en pålitelig og tidsbundet pakke service gjennom overflatetransport. Det gir dør-til-dør levering og VPP service opp til Rs 50.000 for å imøtekomme til bedriftens brukere og forretningssteder på kontraktsbasis. Express pakke post kan bestilles i 315 stasjoner i landet der nasjonale fart post sentre eksisterer.

Instituttet tilbyr et unikt medie for å hjelpe bedriftens og regjeringsorganisasjonene til å nå potensielle kunder gjennom Media Post. Under dette anlegget kan kundene bruke følgende for deres brandingstrening: (a) reklame på postkort, innlandskort, aerogram og annet brevpapir, og (b) plasssponseringsalternativer på brevbokser samt postmotorbiler.

Gjennom sitt store nettverk av mer enn 1, 5 lakh postkontorer, tilbyr avdelingen muligheten til å samle alle offentlige bruk regninger og salg av søknadsskjema for regjeringen og andre private organisasjoner.

Hilsen Post er et produkt som ble introdusert i september 2000. Gratulasjonskortet kommer * med en konvolutt som et frimerke er trykt på, som er en miniatyr kopi av kortets design og portoinntrykket. Dette er spesielt gunstig for selskaper som ønsker å merke sine produkter.

Den Internettbaserte sporet og sporingstjenesten ble lansert 3. januar 2002. Bortsett fra å gi sporingsfasilitet for Speed ​​Post-artikler til kunden, gir den også informasjon til ledelsen om kvaliteten på tjenesten, forretningsresultat, markedsføring, kundeservice, etc. Det er nå operativt fra alle de nasjonale fartstasjonene.