Notater om begrepet etikk i detaljhandel - Forklart!
Denne artikkelen gir informasjon om begrepet etikk i detaljhandel:
Etikk er en filosofisk filosofi som omhandler verdier knyttet til menneskelig adferd, med respekt for rette eller gode og gale eller dårlige handlinger. Her handler etikk om forhandleres moralske prinsipper og verdier.
Image Courtesy: eurofresh-distribution.com/upload/actu/00001021.jpg
Etikk er hentet fra det greske ordet 'etos' som betyr karakter. Etikk i detaljhandel utgjør visse kritiske problemer. Retailing spiller en viktig rolle i økonomien. Detaljhandel er den første lenken i distribusjonskjeden, fra kundens synspunkt. Det er derfor viktig for forhandlere å handle på en etisk måte fordi de påvirker mange menneskers liv.
Den uetiske praksis som forhandlerne bruker til forbrukere, er:
Jeg. De belaster hele prisen for et salgsobjekt uten kundenes kunnskap.
ii. Ikke fortell hele kundens sannhet om egenskapene til et produkt.
en. Etisk praksis mot forbrukere:
Forhandlerne bør belaste rettferdig pris for produktene som tilbys dem. Forbrukerne har rett til å få riktig og presis kunnskap om produktene som er solgt til dem med hensyn til garanti, garanti, pris, bruk, ingredienser etc. Etikk er viktig for virksomheten. Etisk virksomhet er viktig i dagens konkurransedyktige og dynamiske miljø.
b. Etisk praksis mot investorer / aksjonærer:
Aksjonærene er eierne av virksomheten. Aksjeeierne må gis rimelig avkastning på investeringen med jevne mellomrom. Aksjeeierne bør opplyses med korrekt informasjon om virksomhetsorganisasjonens økonomiske status. Virksomhetsorganisasjonen må handle i aksjeeiernes interesse.
c. Etisk praksis mot ansatte:
Etisk praksis må også følges mot de ansatte. Detaljhandel har et stort antall detaljister. Derfor må det skje riktige retningslinjer og prosedyrer for de ansatte når det gjelder rekruttering, utvelgelse, opplæring, forfremmelse, velferd etc.
Negative problemer knyttet til arbeidsforhold på arbeidsplassen kan føre til tap av omdømme og kunder, det fører til dårlig personellmoral, lav produktivitet og høy arbeidsomsetning. For å unngå disse konfrontasjonene bør daglig leder følge etisk praksis mot ansatte.
