5 teknikker foreslått av Parker for evaluering av IT-investeringsforslag

Noen av de viktige teknikkene som Parker foreslår for evaluering av IT-investeringsforslag, er som følger:

Etter å ha identifisert IT-applikasjonene i næringslivet, er neste trinn å evaluere hver enkelt av dem. Det kan bemerkes at IT-applikasjoner ikke bare konkurrerer med andre bedriftsprioriteter, men også med andre IT-applikasjoner.

Image Courtesy: dgould.ca/wp-content/uploads/2013/05/Planning.jpg

Derfor må disse vurderes og prioriteringene bestemmes på grunnlag av både finansiell begrunnelse og teknologisk innvirkning.

Parker klassifiserer IT-applikasjoner med det formål å finansiere begrunnelse i tre brede kategorier.

1. Substitutt:

Substitusjonelle søknader tar sikte på å erstatte arbeidskraft ved maskinstyrke. De fleste av de tradisjonelle applikasjonene, for eksempel finansiell regnskap, lagerstyring, lønn, etc., faller inn i denne kategorien. I disse applikasjonene er det enkelt å kvantifisere reduksjonen i utgifter og tilbakebetalingsperioden for investeringer i IT-infrastruktur for slike applikasjoner kan enkelt beregnes.

Image Courtesy: hookertech.files.wordpress.com/2012/12/techdesert.jpg

2. Komplementær:

Komplementære søknader tar sikte på å forbedre ytelsen til ansatte på ulike nivåer i bedriften. Slike applikasjoner inkluderer regneark, presentasjon, skrivebordshåndtering, inkludert tekst- og dokumenthåndtering, og spørringspakker ment primært for å hjelpe ledere til å være mer effektive i arbeidsmiljøet. Slike applikasjoner har innvirkning på personellets ytelse i bedriften, og fordelene ved slike søknader er immaterielle.

Image Courtesy: dtmw9u23bb9ya.cloudfront.net/uploads/image/file/4118/Preferred_image_3.jpg

Som et resultat blir deres kvantifisering et alvorlig problem i vurderingen av slike applikasjoner. Imidlertid har de fordelen at fordelene, selv om de er immaterielle, er nesten sikre på å tilflyte i de fleste forretningssituasjoner. Det er mindre risiko involvert i realisering av fordeler. Som en følge av dette kan prognosene om inntekter være et tegn på eventuell innvirkning av slike søknader.

3. Innovative:

Disse applikasjonene er ment å skape og opprettholde teknologiske inngangsbarrierer og hjelpe bedrifter å skille deres produkter for å få konkurransefortrinn. Disse applikasjonene inkluderer spesielle kundestøtteapplikasjoner som privat / hjemme bank og finansiell ekspert systemer.

Image Courtesy: impetus-pef.org.uk/wp-content/uploads/2013/05/CMT7569.jpg

Disse applikasjonene er noen ganger svært viktige, men evalueringen blir svært vanskelig på grunn av risikoen for tilgjengeligheten av fordelene fra disse programmene. Siden de er nyskapende, er det stor usikkerhet med hensyn til suksessen til disse applikasjonene ved å tilby forventede fordeler.

I lys av forskjeller i søknadens art, er det viktig å bruke ulike teknikker for evaluering av hver type søknad.

Parker foreslår fem teknikker for evaluering av IT-investeringsforslag:

(a) Kostnadsfordeler analyse:

Den tradisjonelle teknikken med kostnadsfordelingsanalyse er veldig nyttig for å måle de kvantifiserbare fordelene med IT-applikasjonen. Slike fordeler er mer fremtredende ved operasjonell eller taktisk bruk. Kostnadene er måling av ressurser som kreves for å få fordelene knyttet til søknaden. Fordelene kan være når det gjelder kostnadsbesparelser, kostnadsunddragelse, økning i omsetning og immaterielle fordeler.

Mange ganger er det vanskelig å tildele en representativ verdi til de immaterielle fordelene, for eksempel forbedringer i ressursutnyttelse, kommunikasjon og tilgjengeligheten av informasjon for beslutningstaking. Og ganske ofte er de immaterielle fordelene mer dominerende enn de håndgripelige.

Det foreslås derfor at surrogatverdier, bestemt ved konsensus, kan brukes som estimater av de immaterielle fordelene. En annen vanskelighet med kostnads ​​/ nytteanalysen er at alle krav og virkninger av søknadene kanskje ikke er kjent eller rimelig estimert like før IT-infrastrukturen er utviklet for søknaden.

I så fall kan selve grunnen til at kostnadseffektivitetsanalysen utføres, være tvilsom. Det er imidlertid foreslått at for de fleste applikasjoner hvor investeringen i IT-infrastruktur er betydelig, må en slik analyse gjøres. De tradisjonelle verktøyene for evaluering av investeringsforslag som Return on Investment (ROI), Payback-periodemetoden, Netto Presentverdi (NPV) etc. kan brukes til å sammenligne ulike forslag og fastslå forretningsmessig begrunnelse. Denne metoden er meget nyttig i substitutt og komplementære applikasjoner.

(b) verdiforbindelse:

Value linking fokuserer på bedring i forretningsopptreden og ikke bare på kostnadsbesparelser. Forbedringen kan være når det gjelder nøyaktighet og rask ytelse av aktiviteter, og dermed øke bedriftens evne / kapasitet til å håndtere større volumer av aktiviteter med samme eller høyere grad av effektivitet. For eksempel skal forbedret faktureringssystem sikre tidsbesparelser som ellers går tapt i korrigeringer. Det vil også sikre at færre antall kunder går tapt på grunn av dårlig service.

Følgelig minimeres inntektstap på grunn av manglende evne til å identifisere feil i fakturering. Det vil forbedre påliteligheten av salgsinformasjonen og dermed forbedre planleggings- og kontrollprosessen. Det kan imidlertid ikke redusere arbeidskraftkravene for faktureringsprosessen på kort sikt.

Value linking metode er svært nyttig i substitutt applikasjoner da det fokuserer på IT-infrastrukturens innvirkning på bedriftens evne til å opprettholde den akselererte veksten i aktiviteter uten tilsvarende økning i andre infrastrukturkostnader.

(c) verdier akselerasjon:

Verdien akselerasjon brukes til å vurdere de økonomiske konsekvensene av tid lagret i forretningsprosessen ved hjelp av IT-infrastruktur. For eksempel kan forbedret faktureringssystem resultere i at regninger er klare og sendes på forhånd før forfallsdato som medfører rentebesparelser.

I mange butikker som aksepterer betaling via kredittkort, kan en slik besparelse som akselereres av tidsbesparelser, være betydelig med økningen i volum og verdi av slike transaksjoner. På samme måte kan kostnadene ved gjennomføring av prosjektet reduseres ved å redusere tiden over løp som er involvert i gjennomføringen av prosjektet.

Tidlig tilgjengelighet av opplysninger om aksjeposisjonen vil gjøre det mulig for kjøpsavdelingen å forhandle med leverandører som medfører potensielle besparelser. Slike fordeler kan noen ganger mer enn rettferdiggjøre investeringer på IT-infrastruktur for ellers veldig rutinemessig og lavere nivå aktiviteter.

(d) Verdi omstrukturering:

Value restrukturering fokuserer på forretningsverdiene knyttet til omstilling av en jobb eller funksjon. Målet er å måle fordelene ved et program som stammer fra organisasjonsendring. Slike fordeler oppnås ved å kombinere, eliminere eller omdefinere ansvar i ulike avdelinger.

Image Courtesy: cdn.westportnow.com/ee/images/uploads/freshiiopens09301301pop.jpg

Omstillingen kan føre til redusert responstid, økt produktivitet, jobbberigelse, forbedret kommunikasjon, etc. Ved å flytte lavere ordreaktiviteter til IT-infrastruktur for automatisering, er det mulig å gjøre organisasjonen slankere (med redusert arbeidsstyrke) og mer konkurransedyktig. Fordelene ved verdiskonstruksjon er dypere i funksjoner som juridisk rådgivning, perspektivplanlegging, FoU, etc.

(e) Innovasjon :

Informasjonsteknologi kan bidra til å forny næringsvirksomheten ved å skape nye / alternative funksjoner, produkter og tjenester; åpne opp nye nisjemarkeder som tilbyr konkurransefortrinn til bedriften. I et slikt tilfelle er avkastningen kanskje mindre viktig, og verdien av å være først eller risikoen for å ikke være der eller å bli utsatt for feil blir viktigere fordi i slike tilfeller er spørsmålet mindre kostbart og mer overlevelse.

Image Courtesy: static.squarespace.com/static/51dddcdce4b0bf85e2f54ca3/t/nosepads.png

Slike applikasjoner er strategiske og kvantifisering av fordeler fra en slik applikasjon er vanskelig. Like vanskelig er å kvantifisere kostnadene ved endringer i forretningsprosessen som måtte bli nødvendiggjort av innovasjonen. Rik og Gumpertsuggest produkt / tjeneste forfall og ledelse modenhet som grunnlag for vurdering av innovasjonsapplikasjoner.