6 trinn involvert i markedsføring forskningsprosess

Noen av de store stadiene involvert i markedsføring av forskningsprosessen er som følger:

(i) Problem Definisjon

(ii) Definere forskningsmål

(iii) Utarbeide forskningsdesign

(iv) Beslutning om kildene til data

(v) Planlegging og avgjørelse om datainnsamlingsteknikker og verktøy

(vi) Analysere data.

MR bruker en nøkkel til utviklingen av vellykkede markedsføringsstrategier. Det er et viktig verktøy for å studere kjøperadferd, endringer i forbrukers livsstiler, forbruksmønstre, merkevare lojalitet og også prognose markedsendringer. MR bidrar også til å skape og forbedre merkevarekapitalen.

MR til midten av 1980-tallet ble betraktet som luksus, som bare MNC-lignende HUL og P & G kunne ha råd til. Konkurransen har økt siden 1991 (etter NIP) etter globalisering og liberalisering, og flere og flere bedrifter vender nå mot MR.

FMCG-firmaer har nå innset det forgjeves av produktforskning uten å forstå dynamikken i kundens beslutningsprosesser. HUL, den største brukeren av MR har endret sin tilnærming til forskning. Gjennom MR har HUL installert on-line database kalt 'CAMERA' som prøver å få ledere til internett med forbrukerne direkte.

Mange en tid, forskerens bias holdning gjør MR til en sløsingstrening. For eksempel vil de fleste konsernsjef eller markedsføringshoder gjerne tro at alt om deres virksomhet er bra. Men forskeren kan finne det motsatte.

Han kan finne firmaets distribusjonsplan, og strategien er ikke konkurransedyktig, og kanalmedlemmene har ikke tillit til selskapets retningslinjer. Handelen har byttet lojalitet, og selskapets gjennomtrenging er nå redusert til bare noen få utvalgte selgere, som også er med selskapet på grunn av deres langsiktige forening.

Skal forskeren velge å si disse fakta? Hvis han gjør det, kan ledelsen og markedsføringshodet ikke sette pris på fakta og det kan bety en slutt for andre påfølgende oppgaver, et dilemma som de fleste forskere står overfor. Men en god forsker, som en god lege, vet at det er bedre å presentere fakta og la selskapet bestemme strategien i stedet for å gjemme det.