Markedsføring: Tilnærminger, Betydning, Definisjon og Funksjoner

Markedsføring: Tilnærminger, Betydning, Definisjon og Funksjoner!

Ledelsesprosessen består av fem M-er, dvs. menn, penger, materialer, maskiner og markeder. Markedsføring er den siste komponenten av denne kjeden. Suksessen til et næringsliv ligger ikke bare i produksjon, men hovedsakelig i vellykket markedsføring.

Produksjon av varer og tjenester har ingen betydning uten at varene og tjenestene utveksles lønnsomt for penger eller penger. Dette innebærer bevegelse av varer fra produsentene til de endelige forbrukere. Ved å bringe produsenten og forbrukeren sammen, utføres visse aktiviteter og funksjoner som er gjenstand for markedsføring.

Betydningen av markedsføring har endret seg med tidenes gang. I moderne tider med storskala produksjon og kutte-hals konkurranse har konseptet for markedsføring helt forandret seg. Det har okkupert brede proporsjoner.

Markeder er ikke lenger lokale, men har blitt nasjonale og internasjonale i karakter. Markedsføringsområdet forvandles raskt til et mye bredere og betydelig felt de siste årene. I det siste ble markedsføring ofte referert til som "selger".

Markedsføring anses ikke lenger for å være det samme som salg eller annonsering. Det er sett i en bredere sammenheng som omfatter flere andre elementer i tillegg til "salg" og "annonsering".

Gamle og nye tilnærming til markedsføring:

Ordet markedet har blitt avledet fra latin ordet 'Marcatus' som refererer til handelssted eller et sted hvor virksomheten blir gjennomført. Markedsføring har to ganger betydning, dvs. i tradisjonell forstand og i moderne forstand. Tradisjonelt består "markedsføring av de anstrengelsene som påvirker overføringen i eierskap av varer for fysisk distribusjon". -Clark og Clark

I moderne forstand innebærer markedsføring all innsats for å skape kunder for produktet og å opprettholde dem permanent. I følge dette konseptet er hovedformålet med markedsføring å gi maksimal tilfredshet til forbrukerne.

Forbruker er omdreiningspunktet i det moderne konseptet med markedsføring. "Hvis markedsføring er i det hele tatt viktig, er det fordi den er rettet mot forbrukernes tilfredshet og i denne sammenheng; forbrukeren er attraksjonen for hvilken markedsføring utføres. -Geoffery, F. Francis

Parlin, grunnleggeren av moderne markedsundersøkelser, la stor vekt på forbrukeren og en gang sa: "Vi kan snakke så lenge vi ønsker om produsenter, grossister og forhandlere, men i siste instans er forbrukeren konge.

Beslutningen fra forbrukeren gjør og unmakes produsentene, jobberne og forhandlerne, hvem som vinner forbrukernes tillit vinner dagen; og den som mister det, er tapt ". Det kan sies at det moderne konseptet med markedsføringsklynger rundt forbrukeren.

Den gamle markedsføringsstrategien avsluttes når varene er produsert for levering i markedet, mens den nye tilnærmingen begynner og slutter med kunder. Under den gamle tilnærmingen, prinsippet om "Caveat Emptor", dvs. la kjøperen passe, opererer.

Men under den nye tilnærmingen, prinsippet om "Caveat Vendor", dvs. la selgeren passe, opererer. Firmaets hovedmål blir da å tilfredsstille sine kunder gjennom den konstante studien av deres skiftende behov og ønsker.

Betydningen av markedet:

I vanlig bruk refererer verdensmarkedet til et sted hvor varer kjøpes og selges, for eksempel grønnsaksmarkedet, klutmarkedet, fruktmarkedet, kornmarkedet etc. I enkle ord refererer det til et sted hvor faktisk kjøpere og selgere møtes for å påvirke kjøp og salg. Begrepet "marked" betyr ikke bare et bestemt sted hvor varer kjøpes og selges, men hele hvilken som helst region der kjøpere og selgere kjøper og selger.

Det skal klart forstås her at ordet "marked" ikke refererer til noe bestemt geografisk møtested for kjøpere og selgere, men som å samle kjøpere og selgere personlig, via post, telefon eller andre kommunikasjonsmidler.

"Market" er ikke i hovedsak konsentrert på et bestemt punkt; det kan spre seg over hele regionen.

For å forstå begrepet klart, er noen få definisjoner gitt nedenfor:

"Det er et senter om hvilke eller hvilke områder som, de krefter som fører til utveksling av tittel til et bestemt produkt, opererer mot hvilken og som de faktiske varer har en tendens til å reise." -Professor Tousely, Clark og Clark

"Market betyr noen av personer som er i intime forretningsforbindelser og utfører omfattende transaksjoner i hvilken som helst vare."

Av de ovennevnte definisjonene er det klart at "marked" ikke nødvendigvis betyr et sted. Det er summen av situasjonen eller miljøet der ressursene, aktivitetene og holdningene til kjøpere og selgere påvirker etterspørselen etter produkter i et gitt område.

Betydning av markedsføring:

I enkle ord er markedsføring en prosess som bærer varer fra produsent til sluttbruker. Markedsføring bryter gapet mellom forbruker og produsent. Det er i denne forstand at markedsføring er definert som "alle aktivitetene som er involvert i opprettelsen av plass, tid og besittelsesverktøy".

Markedsføring er således opptatt av håndtering og transport av varer fra produksjonspunktet til forbruket. I denne prosessen med å transportere varene fra produksjonsstedet til forbruksstedet, må mange hindringer fjernes. Markedsføring innebærer opprettelse av tre typer verktøy,

(A) Stedverktøy:

Varer skal tas fra sted av opprinnelse eller produksjon til stedet der de trengs.

(B) Tidsverktøy:

Varer skal stilles til disposisjon på det tidspunktet de er behov for av forbrukerne. Det betyr at de skal lagres og beskyttes mot risiko for brann, regn og skadedyr etc.

(C) besittelsesverktøy:

Eierskap og besittelse av disse varene skal overføres fra produsenten til den endelige forbrukeren.

Egenskaper eller kjennetegn ved markedsføring:

Ved analysen av de ovennevnte definisjonene oppstår følgende egenskaper / karakteristikker:

1. Identifikasjon samt vurdering av markeder og salgsprognoser.

2. Formulering av markedsføringspolitikk for å imøtekomme det valgte markedet.

3. Planlegging og drift av markedsorganisasjonen for å oppnå ønsket salgsnivå og for å håndtere kundene.

4. Organisering og gjennomføring av salgsfremmende kampanjer gjennom salgsmessig, reklame og andre metoder.

5. Kostnad og budsjettering av markedsinnsatsen.

6. Måling og gjennomgang av resultatet av markedsføringsinnsatsen for å kontrollere om firmaet gir ønsket nivå av forbrukertilfredshet.