Offentlig Forhold: Topp 6 Verktøy for Offentlig Forhold (Med Diagram)

PR-program for et selskap består av ulike beslutninger, for eksempel etablering av mål for PR, valg av melding og kjøretøy, implementering av PR, og evaluering av PR-markedsføring.

Derfor er valg av passende verktøy eller kjøretøy en av de viktige beslutningene i PR / MPR. Ulike medier brukes til markedsrelasjoner. Valg av passende midler eller verktøy er avhengig av et stort antall faktorer, for eksempel objektiv, type melding som skal formidles, kostnader, tid, partier med hvem public relations skal bygges osv.

Etter å ha analysert ulike relevante faktorer, bør egnede midler / verktøy velges. De mest populære og allment brukte verktøyene for PR, som angitt av Philip Kotler, er vist i figur 2.

1. Publikasjoner:

Publikasjoner er mye praktiserte verktøy for å utvikle PR. Publikasjoner inkluderer publisering av årsrapporter, brosjyrer, artikler, nyhetsbrev, brosjyrer og magasiner, dagbøker, kalendere og audiovisuelle materialer som filmer, lysbilder og lyd, video og lyd-CDer.

Kostnaden for audiovisuelt og multimediemateriale er større enn trykte materialer, men audiovisuelle medier har relativt større innvirkning på publikum. Ved hjelp av disse verktøyene forsøker selskapet å gi informasjon om sine produkter, tjenester, fasiliteter, ordninger, prestasjoner, etc. Disse publikasjonene kommer til aksjonærer, allmennheten, ansatte, kunder, handelsmenn, etc., og kan skape et godt bilde .

2. Hendelser:

Et selskap kan markere visse attraktive arrangementer for å utvikle PR. Det kan trekke offentlig oppmerksomhet mot nye produkter, andre aktiviteter og prestasjoner ved å arrangere spesielle arrangementer.

Disse hendelsene kan inkludere nyheter (presse) konferanser, seminarer, utstillinger, konkurranser og konkurranse, sponsorater for sport og kulturarrangementer, jubileer etc. For eksempel har Coca-Cola sponset VM. Slike hendelser kan få høy grad av popularitet blant de ulike publikum.

3. Nyheter:

Mange ganger jobber PR-fagfolk med gode og interessante nyheter om selskapet - aktiviteter, produkter, ansatte, prestasjoner og så videre. Selv om nyhetsgenerering krever mye ferdigheter, kunnskap og erfaring.

Nyhetshistoriene må være interessante, oppmerksomhetskrevende, rettidige og skrevet godt, og etter pressemediebehov. PR-tjenestemenn trenger å opprettholde gode relasjoner med journalister og redaktører for å få mer gunstig dekning til selskapet.

4. Taler:

Taler er også mye brukt for PR. Nøkkelposisjonærer som administrerende direktør, daglig leder eller eksterne eksperter leverer taler om selskapets produkter, retningslinjer, fremragende prestasjoner, etc. før et stort publikum får popularitet blant ulike masser. Nøye forberedt og effektivt levert taler bygger selskapets image. Taler levert under spesielle funksjoner kan skape et godt inntrykk på ulike grupper av mennesker.

5. Offentlige tjenester:

Dette verktøyet inkluderer ulike aktiviteter rettet mot offentlig velferd eller interesse. Firmaet kan forbedre sin goodwill ved å bidra med penger, tid og innsats for å støtte fellesskapssaker der kontorer og anlegg ligger.

Slike aktiviteter omfatter løpeskoler, høgskoler og veldedighetsbaserte sykehus, trærplantasjeprogrammer, organisering av medisinske / vaksinasjonsleirer, arrangementer for å tilby veldedighet eller donasjon offentlig, forbereder og vedlikeholder hager for allmennheten, tar landsbyer som datak, forsyning av drikkevann i offentlig sektor steder osv.

For eksempel har Reliance Petrochemicals Limited tatt visse landsbyer som datak for deres generelle utvikling. Disse typer aktiviteter kan bidra enormt til å popularisere navnet på selskapet og dets produkter.

6. Identitetsmedier:

For å kunne identifiseres lett i overinformert samfunn, må et selskap skape sin særegne visuelle identitet. Et selskap bruker annonser i skilt, skjermer og veggmaling. Det kan bruke ord, logo eller symbol, slagord (spesielt tekstformat), bilde, uniform av de ansatte, former, fargekombinasjon og så videre visuelle midler for å skape et unikt bilde eller berømmelse.

De kan bli kjent som visuelle identiteter. Den kjente logoen til Ambuja Cement, Logo of LIC, vårt nasjonale flagg, Desh Ki Dhadkan-slogan av Hero Honda og uniform av indisk militær er noen få eksempler. Bare ved å se disse visuelle identitetene, kan man enkelt identifisere selskapet eller dets produkter. Slike identiteter forblir i folks sinn for en relativt permanent periode.

Hvert av verktøyene har sine fordeler og demeritter. Et selskap bør bruke de mest egnede verktøyene for å kunne etablere PR med ulike interesser. Hvilket verktøy som skal brukes, avhenger av verktøyets overordnede egnethet i den ene enden, og politisk beslutning av selskapsledelse i den andre enden.

For det meste blir det tatt beslutning om PR-verktøy etter behørig hensyntagen til relevante variabler angitt i begynnelsen av dette emnet. Et selskap bruker betydelig beløp for å arrangere arrangementer, ansette plass og tid for massemedia, forberede og levere taler, og gjennomføre ulike aktiviteter for allmennhetenes interesse.