Forskjellige Attitude Measurement Methods brukt i Marketing Research

Ulike målemetoder for holdbarhet brukt i markedsføringsforskning!

Holdninger er individuelle mentale prosesser som bestemmer både den faktiske og potensielle responsen til hver person i en sosial verden. En holdning er alltid rettet mot noe objekt, og derfor er holdning individets sinnstilstand mot en verdi.

(i) Anvendelsesområde for holdningsmåling:

Markedsforskerne øker oppmerksomheten til holdningsundersøkelsen. De har blitt funnet å være ekstremt nyttige i forhold til ulike markedsføringsproblemer som respons på en annonse, prisendring, produktkvalitet, merkevare lojalitet og varemerker etc.

(ii) Merits of Attitude Measurement:

a) En kontrollert og planlagt markedsutvikling trenger kunnskap om forbrukernes holdning. Med andre ord er kunnskapen om responsmekanismen så viktig for vellykket implementering av markedsføringsplanene.

b) Forholdet til forbrukere vil hjelpe til med vellykket klassifisering av "forbrukertyper". Grunnlaget for gruppering er forbrukernes holdning til visse produkter eller tjenester.

c) Holdning gir forutsigbarhet som er veldig nyttig for å kontrollere markedsforholdene.

d) Studiet av holdningen har en praktisk betydning. En god selger må være godt kjent med forbrukernes holdning, og forstår hvordan ulike typer forbrukere oppfører seg.

(iii) Begrensning av holdningsmåling kan imidlertid være som under:

a) Holdningen er immateriell og ikke underlagt visuelle observasjoner.

b) Forholdet til forbrukerne er en kompleks affære på grunn av flere påvirkninger. Derfor kan vi ikke med sikkerhet si hvordan en person vil reagere.

c) Måleforhold mangler riktig skala. Markedsanalyse har ingen instrumenter for å måle holdningen på riktig måte.

(iv) Holdningsmåling:

Skaleringsteknikker brukes til å måle forskjellige psykologiske aspekter som holdninger, oppfatning og preferanser til folket ved hjelp av visse forhåndsdefinerte sett av stimuli og instruksjoner. Stimulatene kan være visse merker av et produkt. Skalingsprosedyrer er nominelle, ordinære, intervall og forholdstype som beskrevet tidligere.

Attitude måle skalaer er konstruert for å inkludere følgende:

a) Sammenligning av par:

Denne metoden krever at respondenten velger en av stimuliene som har mer av noe eiendom over det andre med hensyn til noen utpekt eiendom.

Eksempel: Hero Honda motorsyklus dominerer alle andre motorsykler.

b) Bestilt kategori Sortering:

Det krever at respondenten bestiller stimuli. Noen utpekte eiendommer av interesse.

Eksempel: "A" Representerer et sett med dusin bildekk med hensyn til høy grep, moderat grep og lavt grep mv.

c) Rangeringsmetode:

Dette bestemmer den oppfattede rekkefølgen på seks merker av dekk med hensyn til håndtering av bremser.