Enkle trinn for å løse linje og stabkonflikt

For en organisasjon å drive og utvikle seg, er det viktig at linjen og staben jobber harmonisk. For å oppnå hjertelige relasjoner mellom ledere og medarbeiderne, bør følgende trinn "tas":

(i) grensene for linje- og stabsmyndighet bør fastsettes tydelig. Det må klart forstås at instituttene i siste instans er ansvarlige for operasjonelle beslutninger, og at personalet bare er ansvarlig for å gi råd og service til aktuelle avdelinger.

(ii) En linjeavdeling må ta alvorlig hensyn til råd gitt av personalet. Hvis linjelederen er uenig med forslagene til stabsmannen, bør begge ha rett til å appellere til høyere myndigheter,

(iii) Personaleforvalteren må operere innenfor selskapets retningslinjer og målsetninger og anerkjenne det faktum at alle nye ideer er nødt til å motstå i utgangspunktet. Folk har en tendens til å motstå ideer som truer med å endre seg i deres måte å gjøre ting på. At en endring er til og med foreslått, tyder på at det de gjorde var ikke godt nok. Derfor må eventuelle endringer foreslått av de ansatte mennene forsiktig tas inn.

(iv) Personalet menn må også gjenkjenne vanskelighetene i veien for å implementere ideer,

(v) Linje- og stabsfolk bør prøve å forstå orienteringen til hverandre. De bør forsøke å oppnå samarbeid for å nå bedriftens mål.

Linje- og stabsfunksjonene kan fungere veldig hensiktsmessig i henhold til selskapets overordnede mål, dersom de oppfatter hverandres synspunkt.

Noen argumenterer for at forskjellen mellom linje og personale er et foreldet konsept og bør gjøres unna med. De hevder at det er meningsløst å segregere organisasjonsaktiviteter på grunnlag av deres bidrag til oppnåelse av mål. I de siste årene har de horisontale og diagonale relasjonene og arbeidsflyten imidlertid fått større betydning enn de vertikale forholdene representert av linjemyndigheten.