Skjemaer og dimensjoner for samfunnsansvar (CSR)

Skjemaer og dimensjoner for samfunnsansvar (CSR)!

Blant de organisatoriske forskerne som fra tid til annen har forsøkt å identifisere og beskrive ulike former for samfunnsansvar, er den mest etablerte og aksepterte modellen for samfunnsansvar som adresserer former for samfunnsansvar, den som heter "Firepartsmodell for samfunnsansvar" som foreslått av Archie Carroll og senere raffinert senere av Carroll og Buchholtz. Denne modellen er avbildet i følgende figur 38.1.

Derfor tilbyr han definisjonen av CSR i disse ordene: "Bedriftens samfunnsansvar omfatter de økonomiske, juridiske, etiske og filantropiske forventningene som samfunnet legger på et bestemt tidspunkt."

La oss kort diskutere hvert av disse fire ansvarene i sin tur.

Jeg. Økonomisk ansvar:

Et selskap må oppfylle sitt økonomiske ansvar når det gjelder rimelig avkastning til investorer, rettferdig kompensasjon til ansatte, varer til rettferdige priser til kunder mv. Dermed er møteansvaret det første ansvaret og også grunnlaget for det påfølgende ansvaret . Faktum er at møte økonomisk ansvar er et must for alle bedrifter å overleve i tiden.

ii. Juridisk ansvar:

Det juridiske ansvaret for bedriftsforetak krever at bedrifter overholder loven om land og spiller etter reglene i spillet. Loven er kodifiseringen av gjør og ikke gjør i samfunnet.

Å overholde lover er forutsetningen for at et selskap skal være sosialt ansvarlig. Bedriftshistorie er fylt med tilfeller der brudd på lover tillot at selskaper ikke lenger kjører. Enron, Union Carbide, Global Trust Bank, etc. er noen av slike illustrerende bedriftssaker av sosial avvisning og boikott.

iii. Etisk ansvar:

Disse ansvarene gjelder forpliktelser som er riktige, rettferdige og rettferdige for å bli møtt av selskaper. Bare ved lov, prosedyre og regel og regelverk gjør ikke forretningsmessig oppførsel alltid etisk eller god. Oppførselen til selskaper som går utover loven og bidrar til sosial velvære kalles etisk.

Derfor har selskapene et etisk ansvar å gjøre, selv om de går utover lov og regel og regelverk, som viser seg godt for samfunnet. Med andre ord består etisk ansvar av det som generelt forventes av samfunnet fra selskaper ut over økonomiske og juridiske forventninger.

iv. Filantropisk ansvar:

Det greske ordet 'filantropi' betyr bokstavelig talt 'den medmenneske kjærlighet'. Bruken av denne ideen i næringslivet inkorporerer aktiviteter som selvfølgelig er innenfor selskapets skjønn for å forbedre livskvaliteten til ansatte, lokalsamfunn og til slutt samfunnet som helhet.

Å gi donasjoner til veldedige institusjoner, bygging av rekreasjonsfasiliteter for ansatte og deres familier, støtte til utdanningsinstitusjoner, støtte til kunst og støtteaktiviteter, etc. er eksemplene på filantropisk ansvar utladet av selskapene. Det er viktig å merke seg at de filantropiske aktivitetene er begjær av selskaper, ikke forventet av samfunnet.

Dimensjoner av CSR:

Fasene og dimensjonene av samfunnsansvar omfatter de forpliktelser en virksomhet har til interessegruppene også kalt interessenter. Aktørene i en bedrift inkluderer aksjonærer / eiere, forbrukere, ansatte, regjeringen, samfunnet etc.

Disse er avbildet i følgende diagram:

Aksjonærer:

Det er det primære ansvaret for enhver bedrift å se at eiere eller aksjonærer får en rettferdig utbytte eller rettferdig avkastning på investert kapital. Dette er en legitim forventning fra eiere fra virksomheten. Naturligvis må forventningene være rimelige og i samsvar med risikoen forbundet med investeringen. Eierne forventer også økonomisk og politisk sikkerhet for investert kapital. Hvis slik sikkerhet ikke er sikret, er uunngåelig konsekvens uttak av kapital og søk etter alternative kanaler enn virksomhet.

ansatte:

Når det gjelder ansvarsforholdet til ansatte, gjelder de store problemstillinger som gjelder arbeidsgiver-ansattes forhold til lønn, overordnede underordnede forhold og ansattes velferd. Det er ledelsens ansvar å sørge for rettferdig lønn til arbeidstakere basert på prinsippet om tilstrekkelighet, egenkapital og menneskelig verdighet.

Opprettholde et harmonisk forhold mellom overordnede og underordnede og sørge for velferdsmuligheter for ansatte er også ansvaret for ledelsen. Det er spesifikke lover i India som regulerer fabrikkens ansettelsesdrift. Forutsetningen for tilfredsstillende arbeidsvilkår for sikkerhet, helse og hygiene, medisinske fasiliteter, kantine, permisjon og pensjon er arbeidsforpliktelser.

Det er også andre lover som sørger for sikkerheten til arbeidstakere mot sykdoms-, fødsels-, ansettelsesskader og dødsfall, forsørgelsesfond og pensjon for ansatte.

Men velferd fra arbeidstakere kan ikke sees innenfor de begrensede rammene av lovkravet. Ansattes velferd er best sikret dersom ledelsen godtar plikten til å sikre og opprettholde en tilfredsstillende arbeidsstyrke, og de ansatte har mulighet til å utvikle sine potensielle evner gjennom opplæring og utdanning.

Forbrukerinteresser forventes generelt å bli tatt vare på i et konkurransedyktig marked gjennom krefter av etterspørsel og forsyning. Men perfekt konkurranse egner seg ikke egentlig i alle produktmarkeder. Forbrukerne er også ofre for urettferdig handelspraksis og uetisk virksomhet. Forbrukerbeskyttelse er således søkt gjennom lovgivning, og ikke-statlige organisasjoner (NGOer) har utvidet sine aktiviteter for å opprettholde forbrukerinteresser.

Disse tvangene kan unngås hvis ledelsen påtar seg ansvaret for å tilfredsstille forbrukerbehov og -avvik fra hoarding, profiteering, skape kunstig knapphet, samt falske, misvisende og overdrevne annonser. Dessuten vil det være i langsiktig interesse for virksomheten dersom varer av passende standard og kvalitet er tilgjengelige for forbrukere i tilstrekkelige mengder og til rimelige priser.

Regjering:

Sosialt ansvar for virksomheten mot regjeringen krever at:

(i) virksomheten skal utføre sine saker som en lovbestemt enhet og betale alle avgifter og andre avgifter ærlig,

(ii) ledelsen vil avstå fra å ødelegge offentlige tjenere eller den demokratiske prosessen for egoistiske formål, og det vil ikke bli gjort noe for å sikre politisk støtte med penger eller patronage.

Samfunnet:

Oppstår ut fra sitt samfunnsansvar overfor samfunnet og offentligheten generelt, forventes forretningsmenn å opprettholde en balanse mellom bedriftens behov og samfunnets krav. Generelt bør virksomheten bli forvaltet slik at det offentlige blir det private foretaket i bedriften, i stedet for den gamle doktrinen at "det som er bra for virksomheten, er bra for samfunnet".

Sosialt ansvar for bedriftsfirmaer bør gjenspeiles i deres politikk med hensyn til miljøvern, forurensningskontroll, bevaring av naturressurser, utvikling av landsbygd, etablering av industrielle enheter i bakre regioner, ansettelse av sosialt funksjonshemmede og svakere deler av samfunnet, og gi lettelse til ofrene for naturkatastrofer.