Markedsanalyse Prosedyre (7 trinn)

Forskningsmetoden eller prosessen består av forskjellige aktiviteter en rekkefølge av flere trinn. Disse trinnene er nært sammenhengende og gjensidig avhengige. De er så logiske at suksessen til en avhenger av det tidligere stadiet.

Eventuelle mangler på denne logiske lenken er en kostbar feil - forteller veldig dårlig på det endelige resultatet. Det er hvorfor; hvert trinn bør ha nøye og grundig plassering. De fleste ekspertene er fornøyd med sju trinns rekkefølge, men noen går opp til tolv til fjorten trinn.

Disse syv trinnene involvert er:

1. Definere forskningsproblemet.

2. Vurderer mulige løsninger.

3. Utvikling av et forskningsdesign.

4. Innsamling av markedsføringsdata.

5. Analyse og tolkning av data.

6. Forberedelse og presentasjon av forskningsrapport og

7. Oppfølging av anbefalinger.

La oss gå gjennom disse trinnene i detalj:

1. Definere forskningsproblemet:

Problemformulering eller definering er utgangspunktet.

Definere et forskningsproblem involverer tre delstrinn, nemlig:

(i) Oppdager lederproblemet,

(ii) Raffinering og omdefinering, og

(iii) Oversette ledelsesproblemet i forskningsproblemet.

Oppdage det administrative problemet:

Å oppdage lederproblemet er ikke et barns lek fordi de er unnvikende og kamuflevert; disse er skjulte og subtile. Den dynamiske forretningsverden skaper mange problemer for firmaet der alle ikke kan delta. prioriteringer skal utarbeides som hvilke av disse problemene som er mer presserende og presserende, og krever oppmerksomhet. Dette garanterer å avdekke problemer i god tid. Ledelsen skal være oppmerksom på å oppdage disse problemene i god tid før deres forekomst.

Raffinering og omdefinering av problemet:

Å oppdage et lederproblem er en ting; raffinering, klargjøring, krystallisering og definering er en annen. Vellykket takling av problemer garanterer en klar definisjon. Det er veldig vanskelig å definere ledelsesproblem som det er mer systematisk enn årsakssentrert.

Forskeren skal gå til selve røttene av problemet for å etablere årsak og virkning relasjoner. Som en lege, skal han diagnostisere pasienten. Han beveger seg fra generell tvetydig, amorf karakter av problem til mer spesifikke faser og dimensjoner av det. For eksempel kan problemet være "fallende salg" som bare angir symptomene på høsten. Men årsakene til fall i salget kan være motløs pakking feil prising kutt hals konkurranse og så videre. Forskningen er å gå av årsak og ikke av symptomet.

Oversette ledelsesproblem i forskningsproblem:

Alle ledelsesproblemer er ikke forskningsproblemer. Behandlingsproblemer er symptomatiske, mens forskningsproblemer er årsakssentre. Et forskningsproblem er en for hvilken dataene samles av observert for å finne en løsning.

Dermed kan et problem eller ledelsen være "fallende salg" og "måter å arrestere en slik høst". Det kan være forskningsproblem hvis det presenteres for å opprette årsak og virkning. Det vognen er "hvorfor salget faller?" "Hvilke rettsmidler arresterer en slik høst?"

Dette indikerer at med mindre forsker konverterer ledelsesproblemet til forskningsproblem, ville han være ute av sporet og forskerstudiene en ufrivillig øvelse.

Oversettelse av lederproblem i et forskningsprosjekt innebærer en grundig undersøkelse av selskapets styrke og svakhet, nemlig ledelse, økonomi, produksjon, markedsføring og forretningsmiljø der han arbeider og fremtidens trender kaller for å forestille fremtiden som løsningene er for fremtiden og ikke for den døde fortiden.

2. Vurderer mulige løsninger:

Når problemet er definert, er neste trinn å føle det eller å ha minimum bekjentskap. Det er den foreløpige probing gjort i rundt problemet så definert slik at størrelsen om opp.

En slik undersøkelse innebærer uformell undersøkelse for å forklare fenomenet. Denne undersøkelsen eller forundersøkelsen gir mulige løsninger på problemet eller gir hypotesen.

Forskningshypotesen er en uttalelse av foreløpig antagelse eller en mulig løsning av et problem basert på markedserfaring eller dom og eller dokumentasjon. Dermed kan hypotesen være "fallende salg er på grunn av motvirke forretningsforhold og akutt konkurranse".

Denne hypotesen som er så utviklet, kan testes og funnene kan bevises eller bestrides. Formulering av hypotesen er uunnværlig i de fleste forskningsstudier fordi den fungerer som et rammeverk for fremtidig datainnsamling, analyse og tolkning.

Hypotesen angir hvilke faktorer som er viktigere, og derved begrenser omfanget av etterforskning og analyse. Det gir en bestemt rute, visjon og retning til forskning. Talenter, skatter og tid blir ikke bortkastet unødvendig.

Hvis informasjonen eller forklarende forklaring ikke gir den fortjente løsningen, er det eneste alternativet å gå inn for formell eller avgjørende undersøkelse. I de fleste tilfeller kan de alternative løsningene som er vurdert, ikke være tilstrekkelig til å løse problemene som er identifisert eller definert. Dette baner vei til neste trinn.

3. Utvikle et forskningsprosjekt:

Et forskningsdesign er masterplanen eller en modell for gjennomføring av formell undersøkelse. Det er en forutbestemt ordning eller blåttrykk som fulgte med å fullføre forskningsstudiene som ble gjennomført. Det er en som sørger for et rammeverk der forskeren skal jobbe.

Forskningsdesignet eller planen holder studien rett på banen slik at den holder tritt med problemkravene og muliggjør best mulig resultat med minimum ressurser og mulige prosedyrer.

Det er selvsagt at et slikt forskningsprosjekt er strukturert først etter å ha definert problemet. Dannelsen eller forskningsdesignet er avhengig av hvilken type problem det er identifisert.

Utvikling av en forsvarlig forskningsdesign består av syv delsteg, nemlig:

(a) Definere målene for undersøkelsen.

(b) Planlegging og bestemmelse av omfanget av undersøkelsen.

(d) Beregning av ønsket tid.

(e) Forberedelse av personell og administrativ oppsett.

(f) Forbereder budsjettet.

(g) Formulere forskningsforslaget og få det Okayed.

4. Innsamling av markedsføringsdata:

Når forskningsmodellen er klar, ferdigstilt og godkjent, skal forskeren starte den viktige oppgaven med datainnsamling. En omfattende forskningsstudie krever både primær og sekundær data.

Primærdata er en som opprinnelig ble samlet av forskerne basert på prøvetaking. Samling av primære data er tid og penger som tar vare på affære.

Det kan samles inn ved undersøkelse, observasjon eller eksperiment eller enhver mulig kombinasjon som passer til firmaet og forskeren. Det er en upublisert, men nyeste og relevant for problemet og mest nøyaktige.

Kildene kan være forbrukere, selgere, salgsposter og så videre. På den annen side er "sekundære" data både publisert og upublisert informasjon som er lett tilgjengelig med eksterne parter.

Slike opplysninger kan ikke være nyeste, men objektive og derfor nøyaktige og pålitelige. Det koster mindre når det gjelder tid og penger.

Kilder til sekundære data er publisert undersøkelser av markeder offentlige publikasjoner, regjeringen rapporter, publikasjoner av forskningsorganisasjoner, publikasjoner av bransjeforeninger og handelskamre generelle og spesielle biblioteker interne kilder som kjøp og salg poster, rapporter og andre poster av firmaet.

5. Dataanalyse og tolkning:

Dataanalyse og tolkning er bare mulig når data behandles. Databehandling innebærer data reduksjon nemlig redigering, tabulering, analyse og tolkning. Redigering er en slags verifisering av om dataene samlet inn i henhold til instruksjonene gitt slik at svarene er konsistente og logiske.

Redigerer letter tabulering. Tabulering innebærer datarrangement i forhold til klasser og vekt-alder. Koding er et must når data blir matet til elektroniske databehandlingsenheter.

Ved analyse av data undersøker forskeren variablene som er utformet slik, sammenligner dem og beregner gjennomsnitt og prosentandel. Han bruker raffinerte tekniske og statistiske teknikker for korrelasjon og regresjon for å forstå og forklare dataadferdene. Basert på forståelsen nådd av forskeren blir det lettere å komme fram til konkrete konklusjoner som enten beviser eller motbeviser hypotesen som ble bygget tidligere. Således er tolkning et øyeblikk og grundig arbeid som involverer bruk av mentale fakulteter med god vurdering og tydelig visjon for å nå et avskjæringspunkt.

6. Forberede og presentere forskningsrapporten:

Forskeren skal presentere sine funn til brukeren i form av en rapport. Forskningsresultatene forblir ubrukelige dersom de ikke kommuniseres effektivt, klart og nøyaktig til beslutningstakerne.

Det er tilfeller der markedsundersøkelsesresultater blir gjort en total flop på grunn av dårlig rapportering. Det vil si, hver forsker bør være ekstra forsiktig med å presentere sine funn i form, måte og språk tilpasset brukerens smak.

Stilen med å presentere ting må være enkel og klar med et sting av stimulering og berøring av interesse. Nyeste visuelle og fargekombinasjoner som diagrammer, diagrammer, grafer, fotografier og lignende skal brukes. Funnene og anbefalingene må være klare, presise og gjennomførbare.

En typisk forskningsrapport starter med en tittelside, etterfulgt av tabellinnholdet, oversikt over forskning, setning av markedsføringsproblem, omdanning av det til forskningsproblem, mål for studienes studieplan, datainnsamling, analyse, antagelser, begrensninger, funn og anbefalinger.

Det ender med vedleggene, en kopi av spørreskjema, ordliste, vilkår, tabeller, kart, diagrammer, fotografier og bibliografi.

7. Oppfølging av anbefalinger:

Selv en utmerket forskningsrapport mister sin verdi når den holdes i kjølelagring og det gjøres ingenting om det når det gjelder implementering. Forskningsrapport er grunnlaget for utøvende tiltak for å løse problemene som oppstår.

Forskeren får tilfredsstillelse og brukerens rike avkastning for investeringene i forskning bare når forskningsresultatene blir handlet på får. Det er sant at firmaet har godkjent forskningsplanen, investert sine midler, men funnene eller forskningen kan ikke implementeres.

Mulige årsaker til en slik negativ handling er:

(a) Brukeren av forskning er ikke overbevist om forskningsresultatene,

(b) Utilstrekkelige ressurser på brukerens kommando for å implementere,

(d) Det er andre problemer som er mer presserende enn den som er undersøkt.

Forskeren forventes imidlertid å være alltid etter at brukerne oversetter funnene til markedsføringsprogrammer i form av mål, retningslinjer, strategier, budsjetter, prosedyrer og metoder.

Et slikt forsøk på å råde over ledelsen hjelper ham med å drepe to fugler med en enkelt stein at han har tilfredsstillelse med at hans anbefalinger blir akseptert og handlet, og at firmaet får belønninger for investeringene i denne kreative forskningsaktiviteten.