Detaljhandelsorganisasjon - Mål og mål

Forhandlere er de siste og vitale medlemmene i distribusjonskanalen. Forhandleren tjener produsenten ved å levere sine varer og tjenester til forbrukerne og skaper en kanal med informasjon der kundenes tilbakemelding, forventninger og misnøyepunkter (hvis noen) deles med produsenten. Fra kundens synspunkt er detaljistens hovedfunksjon å levere varer i riktig kvalitet, kvantitet, pris, tid og på rett sted.

Dette målet oppnås gjennom følgende perspektiver:

1. Identifisere forbrukerkrav:

Den første oppgaven som en forhandler må utføre, er å identifisere forbrukerens behov og ønsker. Forhandleren leverer ikke råvarer, men tilbyr ferdige varer og tjenester i en bruksklar form som forbrukerne vil ha. For dette samler forhandleren fra tid til annen informasjon om forbrukernes smak, mislikning, smak og preferanser.

2. Forvaltning av Merchandise:

Den andre oppgaven som en forhandler utfører, er håndtering av varer. Forhandleren utfører funksjonen for lagring av varene og gir når og når det kreves av kunden.

3. Tilpasset timing:

Forhandleren lager tidsverktøy ved å holde butikken åpen og klar for salg i henhold til forbrukernes bekvemmelighet. Den nye trenden i detaljhandel til lengre handelstid reflekterer de sosialkulturelle endringene hvor over en av ti personer jobber utenfor normale timer, noe som resulterer i endring av åpningstider og panacea for små forhandlere mot de billigere prisene på superbutikker og andre kjeder. Ved å være tilgjengelig på et sted som har enkel tilgang og praktisk å handle, skaper forhandleren stedverktøy. Til slutt, når de velges og kjøpes av kunder, lager forhandlere eierverktøy.

Kort sagt, forhandlere er ikke bare den endelige koblingen mellom forbrukerne og produsentene, men en viktig del av den moderne næringslivet. I mangel av detaljhandel kan man enkelt avdekke hvor vanskelig og kostbar for en forbruker å nærme seg en produsent for ulike ting hver gang han vil. Detaljhandlere selger ikke ting i små mengder, men gjør handelen praktisk og mindre risikabelt.

Forhandlere har gulvpersonell til å svare på spørsmålene deres om hvordan de skal bruke effektivt og sikkert, veilede dem hva de skal kjøpe i henhold til individuelle preferanser og budsjett, og gi demonstrasjon eller vise produkter slik at forbrukerne skal ha en følelse av varene før de kjøper. Den vellykkede forhandleren fokuserer sin virksomhet på å nå disse målene gjennom effektiv markedsføring.

Detaljsalgsmål:

Retail Sales måler brutto kvitteringer fra en butikk ved å selge varige og uskadelige varer. Hovedkomponentene i detaljhandel er dagligvarebutikk, mat og klær og skoforretning. I India tegner forbruksutgifter seg for over 60% av BNP, og er derfor et viktig element i landets økonomiske vekst. Enhver endring i detaljhandelsmønsteret er viktig og ses som den tidsmessige indikatoren for brede forbruksmønstre. Detaljhandel kan ha kortsiktige og langsiktige mål i naturen. Kortsiktige detaljhandelsmål er ment å støtte og slå seg sammen i langsiktige mål.