11 Kriterier for effektiv markedssegmentering

Det er følgende kriterier for en effektiv segmentering:

Jeg. Målbar og oppnåelig:

Størrelsen, profilen og andre relevante egenskaper i segmentet må være målbare og oppnåelige når det gjelder data.

Det må være mulig å bestemme verdiene for variablene som brukes til segmentering med forsvarlig innsats. Dette er viktig spesielt for demografiske og geografiske variabler. For en organisasjon med direkte salg (uten mellommenn) kan den egen kundedatabasen levere verdifull informasjon om kjøpsadferd (frekvens, volum, produktgrupper, betalingsform osv.).

ii. Aktuell:

Størrelsen og fortjenestepotensialet i et markedssegment må være stort nok til å begrunnet økonomisk markedsføringsaktiviteter for dette segmentet. Hvis et segment er lite i størrelse, kan ikke kostnaden for markedsføringsaktiviteter begrunnes.

iii. Tilgjengelig:

Segmentet må være tilgjengelig og betjenbart for organisasjonen. Det betyr at kundesegmentene kan avgjøres med tanke på at de kan nås gjennom ulike målgruppespesifikke reklamemedier som blader eller nettsteder som målgruppen liker å bruke.

iv. betydelig:

Segmentene skal være betydelige for å generere nødvendig avkastning. Aktiviteter med små segmenter vil gi et partisk resultat eller negative resultater.

v. gyldig:

Dette betyr i hvilken grad basen er direkte knyttet til forskjellene i behov og ønsker mellom de ulike segmentene. Gitt at segmenteringen i hovedsak er opptatt av å identifisere grupper med ulike behov og ønsker, er det viktig at segmenteringsbasen er meningsfylt, og at ulike preferanser eller behov viser klare variasjoner i markedsadferd og respons på individuelt utformede markedsmixer.

vi. Unik eller Distinguishable eller Differentiable:

Markedsegmentene må være så mangfoldige at de viser ulike reaksjoner på forskjellige markedsføringsblandinger. Hvis ikke, ville det ikke vært noe å bryte dem opp i segmenter.

vii. Passende:

Segmentene må være passende for organisasjonens mål og ressurser.

viii. Stabil:

Segmentene må være stabile slik at deres oppførsel i fremtiden kan forventes med tilstrekkelig grad av tillit.

ix. congruous:

Behovene og egenskapene til hvert segment må være like ellers vil hovedformålet med segmentering ikke bli servert. Hvis det er forskjellig i forbrukeregler og at de reagerer annerledes, kan en unik markedsføringsstrategi ikke implementeres for alle. Dette vil kreve en ytterligere segmentering.

x. Handlebar eller gjennomførbar:

Det må være mulig å nærme seg hvert segment med et bestemt markedsføringsprogram og dra fordeler av det. Segmentene som et selskap ønsker å forfølge må være tiltak i den forstand at det skal være tilstrekkelig økonomi, personell og evne til å ta dem alle. Avhengig av rekkevidden til selskapet må segmentene velges.

xi. Noen generelle overveielser:

Bortsett fra de ovennevnte egenskapene, må segmentet ha noen andre funksjoner:

Jeg. Vekst potensiale

ii. Lønnsom

iii. Mindre risiko utsatt

iv. Mindre konkurranseintensiv