Funksjoner og attributter utført av Kjøpsavdelingen

Detailhandelsplanen kan ikke ordnes på riktig måte og gjennomføres med mindre kjøpsorganisasjonen og prosessene er klart definert.

Det inkluderer å bestemme:

1. Hvem vil være ansvarlig for merchandising anskaffelser og beslektede beslutninger?

2. Hvilken myndighet vil bli gitt til ham?

3. Hva er forventningene fra ham?

4. Hvilken rolle og oppgaver skal spilles av folk som er involvert i beslutninger om varemerker for å sikre optimal kjøp og forholdet mellom merchandising til generelle butikkoperasjoner. Det inkluderer kjøp, salg, valg, prisfastsetting, visuell merchandising (visning, kundetransaksjoner etc.). Figur 9.4 nedenfor presenterer ulike funksjoner og attributter utført ved å kjøpe avdeling av en detaljhandelsorganisasjon.

Organisatorisk natur:

Store detaljistfirmaer har generelt formell kjøpsavdeling som jobber med å kjøpe varene og gjøre den tilgjengelig for salgsgulv til salgsformål. Denne avdelingen har full kontroll over kjøpsprosjekter og har eget personale til å utføre kjøp av varer, mens på den annen side i tilfelle uformell kjøpsorganisasjon, kjøp av varer ikke håndteres av eget personale, men gulvpersonalet sammen med deres vanlige salgsoperasjoner, utføre kjøperoperasjoner også.

Det betyr at samme etasjepersonal håndterer kjøp av varer og varer som selger relaterte oppgaver. Den formelle organisasjonen skjer generelt i store detaljhandelsselskaper. Uten tvil er formell kjøp en kostbar situasjon, men det har flere fordeler også:

Meriter og tilbakegang av "formell" kjøpsorganisasjon:

Meritter:

1. Rolleklarhet

2. Forsiktig

3. Bistand av dedikerte merchandisers

4. Effektiv forhandling

demerits:

1. Uneconomical

2. Tidkrevende oppgave

Meritter og tilbakegang av "uformell" kjøpsorganisasjon:

Meritter:

1. Økonomisk

2. Optimal utnyttelse av arbeidsstyrken

3. Fleksibelt system

demerits:

1. Rolleforvirring

2. Ansatte skylder hverandre for feil beslutning

3. Ineffektiv kjøp

Grad av sentralisering:

Konseptet med sentralisert kjøpsorganisasjon er anvendelig der forhandler har mer enn en butikk, kan være i forskjellige byer, men utfører funksjoner på vegne av butikker kollektivt i motsetning til individualitet. Men når aktivitetene og omfanget av disse individuelle butikkene øker, overføres de kontrollerende aktivitetene til disse butikkene, men fordelene som en forhandler kommer fra sentralisert kontor er mange.

Hovedfordelen er stordriftsfordeling og spesialisering av aktiviteter. Noen detaljhandelsbeslutninger som må gjøres for en butikk, skal gjøres for alle butikkene, og derfor blir en sentral arbeidsgruppe ansvarlig for beslutninger for alle utsalgssteder. De fleste ansatte på hovedkontoret arbeider i enkelte avdelinger dedikert til en bestemt funksjon av detaljhandel ledelse.

Den sentrale avdelingen er kjent som «policy making department» som utfører den første planleggingen av strategiplanen. Mens de uavhengige butikkene utfører de gjenværende funksjonene og legger retningslinjer (som fastsatt av sentralkontoret) til handlinger.

På den annen side, i tilfelle av desentralisert kjøpsorganisasjon, er innkjøp gjort på utsalgsnivå. Det betyr at hver butikk er fri til å kjøpe varene som og når det kreves under intimasjon til regionalt hode. Det betyr at hvis en bestemt forhandler har 15 kjeder i en by / stat, kan det tillate hvert uttak å kjøpe sine varer alene eller skille grenene under geografiske territorier (som fem grener per region) med regionale beslutninger foretas av hovedkvarteret ' lagre i hver slik sone.

Meriter og Demerits av "sentralisert" kjøp:

Meritter:

1. Fordeler med stordriftsfordeler

2. Effektiv forhandling

3. Integrering av innsats og tid

4. Nærhet til toppledelsen

5. Personalehjelp

demerits:

1. Tidsavbrudd

2. Duplisering av arbeid

3. Kompleksiteter av overbelastning

4. Manglende fleksibilitet

Meriter og Demerits av 'Decentralized' Kjøp:

Meritter:

1. Forbedret moral av ansatte på utsalgsnivå

2. Hurtig ordrebehandling

3. Grad av fleksibilitet

4. Overholdelse av lokale forhold

demerits:

1. Mindre forhandlingskraft

2. Ingen fordel for stordriftsfordeler

3. Mindre støtte fra personalet

4. Noen ganger feil kjøp av varer

Organisasjonsbredde:

Detaljhandelens organisasjonsbredde er en måling som sporer butikkens sentrale forretningsfunksjoner som påvirkes av et system i praksis. Derfor må det gjøres valg mellom en generell kjøpsorganisasjon og en spesialisert. Som navnet antyder, kjøpes generelt kjøp av kjøp av varer av en eller flere personer enkeltvis eller kollektivt.

For eksempel gjør en avdelingsselskapsjef kjøp for sin butikk på egen hånd. Hver type vare er valgt og kjøpt av ham eller under hans kontroll, mens i tilfelle av spesialisert kjøp, er kjøp av varer gjort av separate personer forpliktet til å skille produktkategorier. For eksempel har en butikk egen kjøpere for Gents 'Clothes, Ladies' Clothes and Kids Wears.

Erfaring har vist at hvis en forhandler er liten og handler i begrensede varer, er det generelle kjøpsformatet egnet. I tilfelle forhandleren har et bredt utvalg av bredt produktsortiment og innenfor en kategori, hvis det har ytterligere varedybde, anbefales det å kjøpe spesialisert kjøpsformat. Hver metode har sine egne fordeler og demeritter. Forhandler må velge hvilken metode som skal gjelde for sin butikkvare.

Menneskelige ressurser:

En forhandler må bestemme hvilken type kjøperorganisasjon som passer for ham. Vil kjøpsorganisasjonen være utstyrt med sine interne ansatte, eller han skal ansette ansatte fra utenfor organisasjonen. Disse ansatte jobber på grunnlag av fast prosent / provisjon / sum. I henhold til evner og antall arbeidsstyrker, handler enten detaljhandlerne sine egne ansatte eller søker hjelp fra utenforstående. Mens noen organisasjoner, for å benytte fordelene ved begge metodene, bruker blandingen av to. Noen av organisasjonene for å unngå eventuelle forskjeller med sine ansatte eller utenforstående outsource denne kjøpsoppgaven. Det betyr at hele oppdraget med kjøp av varer utføres av et eksternt byrå.

Organisasjonsfunksjoner:

Mens du planlegger merchandise assortment, skisserer en forhandler i tillegg til å bestemme rollen til gulvpersonalet, rollene til varer. Videre er ansvaret og funksjonene til begge områdene systematisk tildelt. Det innebærer at hvis en forhandler bestemmer seg for "merchandising" -syn, gjør det sine merchandising-ansatte alle oppkjøps- og salgsfunksjonene, inkludert markedsføring, annonsering, prising, visning, valg og avtale av ansatte.

På den annen side, hvis en forhandler bestemmer seg for en "kjøpsmessig tilnærming", overvåker saksbehandlerne sine kjøp av varer, priser og reklamejobber, mens butikkpersonalet overvåker utvalg, skjermer, visuell merchandising, valg av ansatte og salgsfremmende kampanjer. En ting må bemerkes i denne sammenhengen at funksjoner må gjenspeile organisasjonsnivået av formalitet, graden av sentralisering og menneskelige ressurser, som oppregnet i opprettelsen av kjøpsorganisasjonen.

Ansettelse:

Det er den endelige organisatoriske avgjørelsen som omhandler valg av rette personer til riktig jobb med de rette ferdigheter, rette evner og riktig evne. I Theo Haimans ord er bemanningen opptatt av plassering, vekst og utvikling av alle de medlemmer av organisasjonen som har til formål å få ting gjort gjennom andres innsats. Således planlegger planlegging, rekruttering, opplæring og utvikling av gulvpersonell, ytelsesvurdering og gir lønn er funksjonene til bemanning.

Noen detaljhandelsfirmaer ansetter ansatte gjennom campusintervjuer for deres stillingsnivåstillinger mens de er på mellom- og øvre nivåer; De fremmer sine påmeldingsnivåansatte etter å ha gitt opplæring og relevant eksponering. En kjøper må derfor være oppmerksom på organisatorisk kjøpskultur og i stand til å forhandle leverandører effektivt.

En salgsansvarlig, som vanligvis har en mellomnivå i et detaljhandelsselskap, skal tilfredsstille kravene og forventningene til ikke bare seniorer, men de som han overvåker, analyserer og koordinerer. Således har en detaljhandelssjef en lang liste over funksjoner som planlegger, rekrutterer, arrangør, veileder, kontroller, budsjettforvalter, kommunikator og motivator til å spille og ansvar for å oppfylle oppnåelsen av salgsmålene til et detaljhandelsfirma.

Etter å ha forstått konseptet 'kategori' og 'kategoristyring', og dens betydning for en forhandler, blir det viktig å vite hvor i kjøpsorganisasjonen kategorien passer. Avhengig av produktets art og butikkstørrelse (grener), er det planlagt merchandise-planleggingsgruppe som arbeider med kjøpsorganisasjonen.