Markedsføring og salgsstyring i salgsorganisasjoner

Markedsføring og salgsstyring i salgsorganisasjoner:

Ulike ord brukes i markedsføring og salgsstyring av forskjellige personer med ulike betydninger. De to ordene som vi er opptatt av er: "Marketing" og "Sales Management".

Image Courtesy: bizzmaxx2012.files.wordpress.com/2013/08/article-marketing-sales-team.jpg

Den amerikanske markedsføringsorganisasjonen foretrekker den faktiske eller beskrivende definisjonen av markedsføring, nemlig "utførelsen av forretningsaktiviteter som styrer strømmen av varer og tjenester fra produsent til forbruker eller bruker".

Salgsadministrasjon er definert av samme forening som "planlegging, retning og kontroll av personlig salg, herunder rekruttering, valg, trening, utrusting, tildeling, ruting, tilsyn, betaling og motivasjon, ettersom disse oppgavene gjelder for personlig salgsstyrke".

Dermed er ordet Markedsføring av bredere import og inkluderer salgsstyring. I tidligere dager ble ordet Sales Management brukt i bredere forstand og inkluderte markedsføring.

I en stor organisasjon, hvor det er mer komplisert arbeidsdeling, vil det være en Markedsføringsleder eller -direktør, samt en salgsdirektør eller leder, i tillegg til andre offiserer. Salgssjef vil dermed være under markedsføringsleder.

Det er derfor nødvendig å studere hver organisasjon for å finne ut de nøyaktige funksjonene til de berørte tjenestemenn. I en liten organisasjon vil alle funksjonene se etter av en leder om han blir kalt Markedsføringsleder eller Salgssjef.