Kort oppgave på salgssjef
Les denne korte oppgaven på salgsansvarlig!
Salgssjef forsøker generelt å få så mye informasjon som mulig om sine konkurrenter og deres suksess. Selgeren kan gi ham verdifull informasjon i denne forbindelse gjennom rapporter.
Image Courtesy: qmr-labs.in/images/Q-SOP-%20Production%20Planning%20Model.png
Selgepostene til organisasjonen selv kan gi en indikasjon på omfanget av konkurranse ved å sammenligne sitt eget salg med de som er i samme linje. Reklameagenter som er ansatt av salgsansvarlig, kan også gi ham verdifull informasjon om konkurrenternes annonseringskostnader og mediene som brukes av konkurrentene.
Ledende annonseringsagenter har spesielle avdelinger som analyserer konkurrenters reklame og gir sine kunder omfattende data.
En diskusjon med distributører, henvendelser fra grossistforhandlere og typiske forbrukere, en studie av handelsjournaler, spesielt reklamesidene, konkurrenters salgslitteratur, offentlige publikasjoner, etc., er noen av de verdifulle kildene for å skaffe seg informasjon om konkurrenter.
Til slutt vil innkjøp og undersøkelse av konkurrenters varer (dvs. sammenligning av shopping) vise de spesielle egenskapene som tilbys av slike varer sammenlignet med organisasjonens.
Selgeren bør aldri banke på sine konkurrenter eller nevne navnene sine for det annonserer dem (dvs. konkurrentene). Han burde aldri sammenligne sine varer med sine konkurrenter. Hans tema bør være: "Mine er det beste i alle henseender".
I en undersøkelse som nylig ble gjennomført i India av Consulting and Research Enterprises, Hyderabad, var det mest seniorproblemet som Sales Managers møtte, "uetisk praksis for konkurrenter". (Undersøkelsen fokuserte på salgsstyringspraksis og problemene som Salgsforvaltere møtte i den indiske konteksten).
Det dekket salgsadministratorer av 50 produksjonsorganisasjoner i kjemikalier, farmasi, ingeniør-, bilindustrien og elektronikkindustrien med årlige omsetningssettinger som varierer fra under kr. 10 til ca kr. 200 millioner.
Det ble oppført seksetyve faktorer som sannsynligvis ville påvirke selgeres forestillinger. Resultatene viste at en uetisk praksis topper listen over problemer. Et flertall av ledere klaget over at konkurrenter ty til underhand metoder til bag bestillinger.
Noen av dem sa at de ikke hadde noe annet enn å følge med. Men det var andre som klaget over at deres selskapspolitikker ikke tillot lignende praksis, og dermed gjorde deres liv vanskelig.
