5 Store produktkommunikasjonsstrategier brukt i internasjonal markedsføring

Noen av de viktige produktkommunikasjonsstrategiene som brukes i internasjonal markedsføring, er som følger:

Et produkt kan bare markedsføres i utlandet ved hjelp av en kommunikasjonsstrategi, som formidler forbruksstemaet til forbrukere i utlandet, slik at de kan danne oppfatninger om produktet, som igjen gir et kvantitativt og kvalitativt salg til produsentene. Keegan har identifisert fem store produktkommunikasjonsstrategier, internasjonale markedsførere kan velge mellom å formidle meldingen til kunder i ulike utenlandske markeder.

Image Courtesy: 2.bp.blogspot.com/-WDRubGf8LIc/UMYV3y5rYXI/IMG_9943.jpg

Bedrifter kan forfølge tre strategier for å trenge inn i utenlandske markeder. Noen bedrifter vil ganske enkelt vedta samme produkt- eller kommunikasjonsstrategi som brukes i hjemmemarkedet. Dette er forlengelse. Andre selskaper foretrekker å tilpasse sin strategi til det lokale markedet.

Denne tilpasningsstrategien gjør det mulig for firmaet å imøtekomme behovene og ønskerne til sine utenlandske kunder. Et tredje alternativ er å vedta en oppfinnelsesstrategi, der produktene er designet fra grunnen til den internasjonale markedsplassen. Disse tre grunnleggende strategiene kan utvides til fem strategiske alternativer som er som følger:

Strategisk alternativ 1:

Produkt- og kommunikasjonsforlengelse - Dual Extension: På en ekstrem kan et selskap velge å markedsføre et standardisert produkt ved hjelp av en enhetlig kommunikasjonsstrategi. Tidlige aktører på den internasjonale arenaen vil ofte velge denne tilnærmingen. Også, små bedrifter med få ressurser vanligvis foretrekker det.

For dem begrenser potensielle utbetalinger av tilpassede produkter eller reklamekampanjer vanligvis ikke kostnadene ved tilpasning. Dual forlengelse kan også fungere når selskapet målretter seg mot et globalt segment med lignende behov. Det japanske firmaet Shiseido, verdens sjette største kosmetikkfirma ved salgsvolum, selger i Europa, Amerika og over Asia-Stillehavet, inkludert Australia og New Zealand. Selskapets strategi er en global multi-brand strategi, med hvert merke tilsvarende plassert i hvert marked, inkludert nær-identisk reklame og emballasje.

Generelt sett gir en standardisert produktpolitikk kombinert med en enhetlig kommunikasjonsstrategi betydelige besparelser på grunn av stordriftsfordeler. Denne strategien er i utgangspunktet produktdrevet fremfor markedsdrevet. Ulempen er at det er sannsynlig å fremmedgjøre utenlandske kunder, som kan bytte til et lokalt eller annet utenlandsk konkurrerende merke som er mer i tråd med deres behov.

I mange næringer eliminerer moderne produksjonsprosesser, som for eksempel Computer-Aided Design / Computer-Aided Manufacturing (CAD / CAM), behovet for store batchstørrelser. Blundstone, det unike og svært vellykkede australske oppstartsmerket, eksporterer samme rekkevidde og ligger på samme måte i hvert av sine internasjonale markeder. Det har vært i stand til å utnytte de iboende egenskapene til produktene og utnytte sin australske arv for å skille seg fra seg selv og bli en internasjonal suksess ved å benytte strategien med to produkt- og kommunikasjonsutvidelser.

Strategisk alternativ 2:

Produktutvidelse - Kommunikasjon Tilpasning: På grunn av forskjeller i det kulturelle eller konkurransedyktige miljøet, brukes ofte det samme produktet til fordeler eller funksjoner som er dramatisk forskjellig fra hjemmemarkedet. Disse forskjellene mellom utenlandske og hjemmemarkedet driver bedrifter med å markedsføre det samme produktet ved hjelp av tilpassede reklamekampanjer.

Selv om det opprettholder stordriftsfordeler i produksjonen, oppdager firmaet potensielle besparelser på reklamefronten. Klærfirma Levi bruker denne tilnærmingen. Selv om det kjente Levis merkenavn bærer klynger i mange deler av kloden, og det grunnleggende som produksjon og distribusjon forfølges av Levi er relativt ensartet, er det store forskjeller i kommunikasjonsstrategier innenfor ulike markeder.

Som en konsekvens produserer Levi både globale merkevareposisjonsannonser og lokaliserte annonser som appellerer til bestemte markeder. For eksempel, for det britiske markedet, hvor Levi har en særlig status blant de unge, fremhever TV-annonser britiske ikoner for ungdomskultur, inkludert Triumph-biler og quirky kjendiser, mens for det franske markedet, påvirker annonser den oppfattede individuelle naturen til fransk ungdom.

I Japan er Levi posisjonert som et amerikansk ikon, og kommunikasjonsstrategien gjenspeiler dette. I mange år var Levi sakte å anerkjenne kvinner som et viktig segment, så nylig har kommunikasjonsstrategier blitt tilpasset for å tilpasse seg unge kvinner.

Strategisk alternativ 3:

Produkttilpasning - Kommunikasjonsforlengelse: Alternativt kan firmaene tilpasse sitt produkt, men markedsføre det ved hjelp av en standardisert kommunikasjonsstrategi. Lokale markedsforhold favoriserer ofte produkttilpasning. En annen kilde til produkttilpasning er selskapets ekspansjonsstrategi.

Mange selskaper legger merke til produktporteføljen gjennom oppkjøp av lokale selskaper. For å utnytte den eksisterende merkevaren som nyter det oppkjøpte merkevaren, er det lokale merkevaren vanligvis beholdt. Selv om disse faktorene fører til produkttilpasning, kan liknende kjerneverdier og kjøpegrader blant forbrukere som bruker produktet, presentere en åpning for en harmonisert kommunikasjonsstrategi.

Innenfor en slik kontekst kan klare markedsføringsideer overføres fra ett land til et annet land, til tross for de produktrelaterte forskjellene med kjernemerket, British Petroleum. BP leverer en rekke tilpassede energiprodukter i mer enn 100 land (for eksempel forskjellige bensinformler for å oppfylle hvert lands unike reguleringer). Kjernemerkets verdier forblir imidlertid nesten identiske, og kommunikasjonsstrategiene og reklameene er svært like i hvert marked. Logoen og mest synlige aspektene av BP er markant konsistente i de fleste land.

Strategisk alternativ 4:

Produkt og kommunikasjon Tilpasning - Dual Tilpasning: Forskjeller i både de kulturelle og fysiske miljøene over land krever en dobbel tilpasningsstrategi. Under slike omstendigheter er det mest lønnsomme alternativet for internasjonal ekspansjon å tilpasse selskapets produkt- og kommunikasjonsstrategi.

Slim-Fast tilpasser både produkt og annonsering for å overholde ulike regelverk for vekttapsprodukter. Når Slim-Fast ble lansert i Tyskland, brukte annonsene en lokal kjendis. I Storbritannia er det ikke kunnskap om kostholdsannonser som inneholder kjendiser. I stedet fokuserte den britiske introduksjonskampanjen rundt hverdagslige mennesker. Også produktet blir tilpasset de lokale markedene. I Storbritannia er banan den mest populære smaken, men denne smaken selges ikke i det kontinentale Europa.

Strategisk alternativ 5: Produktoppfinnelse:

Helt globale markedsførere prøver å finne ut hvordan man lager produkter med et globalt omfang i stedet for bare for et enkelt land. I stedet for bare å tilpasse eksisterende produkter eller tjenester til de lokale markedsforholdene, er deres tenkemåte null på globale markedsmuligheter. Black & Decker er et godt eksempel på et selskap som vedtar produktutviklingsmetoden til internasjonal markedsutvidelse. Black & Decker tar sikte på å få fram nye produkter som imøtekommer vanlige behov og muligheter rundt om i verden for å styre sin globale produktutviklingsprosess. Black & Decker setter opp et verdensomspennende husholdningsbrett.

Styringsgruppen godkjenner globale planer, tildeler ressurser og gir retning og støtte blant annet oppgaver. En av produktinnovasjonene som følger med denne globale produktplanleggingsmetoden er SnakeLight Flexible lommelykt. SnakeLight ble først lansert i Nord-Amerika, og deretter seks måneder senere, i Europa, Latin-Amerika og Australia. Produktet adresserer et globalt behov for bærbar belysning. SnakeLight viste seg å være stor hit over hele verden.