5 trinn av modellklager Prosedyre - Forklart!

National Commission on Labor har foreslått en modell grievance prosedyre som ville sikre rask oppgjør av klage.

Modellen består av de fem trinnene som skissert nedenfor:

1. Den forsvunnede medarbeider skal formidle sin klage muntlig til den offiser som er utpekt av ledelsen for å håndtere klage. Offiseren må svare på klagerne innen åttiåtte timer av presentasjonen til ham eller henne.

2. Hvis den kritiske ikke er fornøyd med svaret eller mottar ikke svaret innen 48 timer, skal han eller hun fremlegge klagen til avdelingshode som er utpekt til dette formålet. Hodet må gi sitt svar innen tre dager etter presentasjonen av klagen.

3. Dersom den forstyrrede medarbeider fortsatt ikke er fornøyd med avdelingslederens avgjørelse eller ikke mottar innen fastsatt frist, kan medarbeider nærme seg klageutvalget for løsning av hans eller hennes klage. Klageutvalget skal gi sine anbefalinger om syv dager og rapportere det samme til ledelsen. Ledelsen må formidle beslutningen til den klagede innen tre dager.

4. Dersom arbeidstakeren fortsatt ikke er fornøyd enten med avgjørelsen fra Grievance Committee eller ikke mottar avgjørelse fra komiteen, kan han eller hun gjøre klage til ledelsen for å revidere vedtaket. Ledelsen kan ta en ukesperiode for appell å bli vurdert og den reviderte beslutningen om å informere den grusomme ..

5. Dersom arbeidstaker fortsatt ikke er fornøyd med dødsstyrelsens vedtak, blir klagen referert til frivillig voldgift innen en uke etter avgjørelse truffet av ledelsen på stadium 4. Avgjørelsens avgjørelse er endelig og bindende for begge parter, dvs., ledelsen og fagforeningen.

Denne modellklagerprosedyren er angitt i diagrammet 23.1.