Overvåke adferd av enkeltpersoner

En dimensjon av menneskelig ytelse som har blitt av økende interesse for vår moderne teknologi, er at folk kan overvåke skjermer. Siden tidens begynnelse har menn funnet seg i stand til å holde "våken" for hendelser av forskjellige slag. Det beste eksempelet på dette er å finne i militærtjenesten der vaktplikt eller "vaktbevarende" plikter krever at en mann tilbringer lange perioder, prøver å holde seg våken for visse kritiske hendelser eller stimuli.

Utsikten i "Crow's Nest" av det gamle seilskipet er et perfekt eksempel på tradisjonell årvåkenhet. Under andre verdenskrig ble psykologer involvert i problemet med menneskelig årvåkenhet fordi de ønsket å lære mer om menneskets kapasitet og toleranse for denne typen oppgave. Bare svært nylig har imidlertid denne typen ferdighet blitt viktig for modemindustrien.

Hovedårsaken til at den blir viktig for industrien har vært det store skiftet til automatiserte produksjonssystemer fra mange industrielle bedrifter. Denne automatiseringen har typisk resultert i en kraftig reduksjon i hvor stor grad arbeideren faktisk manipulerer produksjonsutstyret direkte, og en kraftig økning i omfanget av hans oppgave har blitt en av bare å overvåke produksjonsprosessen, og vær oppmerksom på at maskinene er gjør jobben sin på foreskrevet måte.

Teknisk sett er oppsyns- eller overvåkingsoppgaver de som krever at personen oppdager eller diskriminerer kritiske endringer som oppstår i hans miljø. Vanligvis er disse "sjeldne" hendelsene, det vil si endringene skjer sjelden og uten forutsigbar tidsplan. Imidlertid trenger det ikke være tilfelle. Det som er kritisk for prosessen er at årvåkenhetsoppgaver involverer ganske lange perioder med slik signalovervåkning.

Vikilance Decrement:

Den utestående karakteristikken for mest årvåkenes ytelse er at det vanligvis oppstår det som kalles en ytelsesdekning, det vil si jo lenger en person opprettholder sin årvåken, desto fattigere blir hans ytelse, som vist i figur 20.19.

Det var faktisk denne nedgangen som førte til mye av den opprinnelige interessen i årvåkenhet - hva forårsaket det, og hvordan kan det best løses (et ganske viktig spørsmål hvor dårlig våkenhet kan koste dollar og / eller lever). Nedgangen skjer ikke universelt, det bør påpekes. Det er noen bevis for at årvåkenhetsoppgaver med høy kompleksitet ikke medfører redusert ytelse over tid (Jerison, 1963, Adams, 1963).

Noen Vikingssteorier:

En rekke teorier har blitt foreslått for å forklare utførelsen av enkeltpersoner i en årvåken type oppgave. Frankmann og Adams (1962) har undersøkt disse teoriene og har funnet ut at ingen synes å forklare mer enn en del av dagens overvåkingsdata tilstrekkelig.

Inhiberingsteori:

Mackworth (1950) foreslo at Pavlovian klassisk kondisjoneringsmodell brukes til å forklare årvåkenhet. Han argumenterte for at overvåkingen var på grunn av utryddelse av en tidligere betinget respons. Hovedproblemet med denne teorien er imidlertid at fullstendig utryddelse aldri blir oppnådd i årvåkenhet, det vil si at selv om enkeltpersoner lider av store prestasjonsendringer, utfører de seg fortsatt med 50-75 prosent effektivitet selv etter svært lange perioder.

Oppmerksomhetsteori:

Broadbent (1953) har antydet at årvåken atferd best kan forklares ved bruk av grunnleggende oppmerksomhetsprinsipper. Han argumenterer for at enkeltpersoner "velger" de stimuli de deltar i, og at stimulans av høy intensitet, stor biologisk betydning og høy nyhet er de som er mest egnet til å bli valgt av en person. Vikilansdekningen tilskrives stimuli som mister nyheten sin med gjentatte hendelser.

Forventningsteori:

Deese (1955) har tilbudt en tredje forklaring på årvåken atferd, og sier at det er individets forventede nivå som bestemmer hans årvåkenhet og igjen sannsynligheten for at en person vil oppdage hendelsen som oppstår.

Andre teorier:

Andre teorier som har blitt brukt til å forklare årvåkenhet, er Hebbs arousalteori (Hebb, 1955) og operant condition (Jerison og Pickett, 1964). Men som Howell, Johnston og Goldstein (1966) påpeker at ingen av disse modellene har vært altfor vellykkede, og kanskje et helt nytt utseende på området kan være nødvendig for å utvikle en atferdsmodell som kan forklare alle aspekter ved ytelse i både enkle og komplekse overvåkingsoppgaver.