Salgskraftstyring: Kontrollerende prosess og metoder

Salgsstyringskontroll innebærer måling av salgsstyrkeytelse, sammenligning med standarder, oppdagelse av avvik og årsaker, og om nødvendig utførelse av korrigerende tiltak slik at ytelsen foregår etter plan.

Effektivitet av salgsstyring Ledelsen, i stor grad, avhenger av kontrollerende mekanisme som utøves av selskapet. Kontrollen holder selgerne våken, aktiv, kreativ og regelmessig i deres innsats. Egnet kontrollsystem er avgjørende for både firma og selgere. Det skal nevnes at svært strenge eller meget liberale kontrollsystemer ikke er tilrådelig. Etter analyse av salgsmannens natur, type arbeid, grad av samarbeid og andre relevante variabler, bør et hensiktsmessig kontrollsystem utformes.

Merk at kontroll ikke er for feilsøking eller straffe andre, men er ment for å holde dem riktig. Hensikten er ikke å holde unødvendig vakt på dem, men for å forhindre at de gjør feil, og om nødvendig å ta passende korrigerende tiltak.

Salgsstyringskontroll inkluderer å verifisere salgsstyrkenes ytelse og ta korrigerende tiltak, om nødvendig. Det kan defineres som: Salgsstyringskontroll innebærer måling av salgsstyrkeytelse, sammenligning med standarder, oppdagelse av avvik og årsaker, og om nødvendig å ta korrigerende tiltak slik at ytelsen foregår etter plan. For å utøve kontroll over salgsstyrken, brukes hovedsakelig salgsmengde, tid, utgifter, disiplin, aktiviteter mv. Som basis for måling og sammenligning av ytelse.

Kontrollerende prosess:

Salgskraftstyringsprosessen innebærer fire trinn:

1. Innstilling av salgsstyrke standarder

2. måle faktisk salgsstyrke ytelse

3. Sammenligning av faktisk ytelse med standarder

4. Korrigere avvik og ta oppfølgingshandlinger

Salgsstyrke kontrollerende metoder:

Flere metoder brukes til å kontrollere salgsstyrken. Metoder avhenger av områder, kriterier eller aspekter som brukes til å måle og sammenligne. I hver metode følges de samme trinnene.

Omfattende praktiserte metoder inkluderer:

1. Etablering av salgsområder

2. Fordeling av salgskvote

3. Opprettholde kontinuerlig kontakt med selgerne

4. Fastsettelse av myndigheter og rettigheter til selgere

5. Ruting og planlegging av salgspersonell

6. Salgsmedlemmer rapportering

7. Klager og innvendinger

8. Analysere salgskostnader

9. Observasjon og besøk eller utflukter

10. Gi materiale og litteratur som salgslitteratur, salgsmanualer, visittkort, bestillingsskjemaer, viser små shortsfilmer for å lære hvordan man skal jobbe og oppføre seg.