Tale om e-handel: Betydning, egenskaper og andre detaljer

E-handel: Betydning, egenskaper og andre detaljer!

Betydning:

Det ser ut til å nevne fra begynnelsen at e-handel handler ikke om å reinvestere virksomheten. Det handler om å strømline dagens forretningsprosess for å forbedre driftseffektiviteten, som igjen vil styrke verdien til å gi kunder som igjen vil gi konkurransefortrinn over konkurrenter.

I enkle ord er elektronisk handel (noen ganger også kalt "nettbasert handel") prosessen med å drive forretning elektronisk eller over internett. Det omfatter business-to-business, business-to-consumer, og til og med forbruker-til-forbruker transaksjoner som involverer kjøp og salg av varer og tjenester, overføring av midler, og til og med utveksling av ideer (Paul 2000).

Ifølge Bharat Bhaskar betyr "Elektronisk handel evnen til å kjøpe og selge varer, tjenester og informasjon online, via offentlige nettverk." Bajaj og Nag (2008) har definert E-handel som "papirløs utveksling av forretningsinformasjon ved hjelp av elektronisk datautveksling, elektronisk post, elektroniske oppslagstavler, elektronisk overføring av penger. World Wide Web og andre nettverksbaserte teknologier. "Blant noen få definisjoner av e-handel hittil, er den mest aksepterte og brukte en gitt av Verdenshandelsorganisasjonen (WTO).

Ifølge WTO:

"...... .. Produksjon, distribusjon, markedsføring, salg eller levering av varer og tjenester elektronisk. En kommersiell transaksjon kan deles inn i tre hovedfaser: reklame- og søkestadium; bestilling og betaling scenen; og leveringsstadiet. Enhver eller alle disse kan utføres elektronisk og kan derfor dekkes av begrepet elektronisk handel. "

Elektronisk handel, eller e-handel, er definert som prosess for bedrifter som handler med andre virksomheter og formulering av interne prosesser ved hjelp av elektroniske lenker.

Elektronisk virksomhet eller e-handel er et begrep som ofte brukes omveksling med e-handel, men er mer opptatt av omformingen av viktige forretningsprosesser ved bruk av internettteknologi (Standing 2000).

Med andre ord omfatter e-handel bruken av teknologier, prosesser og administrasjonspraksis som forbedrer organisatorisk konkurranseevne gjennom strategisk bruk av elektronisk informasjon. E-handel er således en modemmetodikk som adresserer behovet for organisasjonens kjøpmenn og forbrukere.

Det reduserer kostnadene samtidig som kvaliteten på varer og tjenester forbedres og økt hastighet på leveransen. E-handel viser seg å være mulig for standardprodukter, lavverdige produkter, immaterielle produkter og digitale produkter.

E-handelens egenskaper:

E-handel er preget av følgende funksjoner:

en. Forretningsverktøyene er elektroniske, og søknaden er handel, det vil si fortjeneste.

b. Virksomheten er eksternt fokusert på de med hvem virksomheten drives.

c. De fleste transaksjonene behandles automatisk.

d. Bruker en rekke forretningsstøttetjenester, for eksempel inter-organisatoriske e-post og online-kataloger.

Hvorfor E-handel?

Et logisk spørsmål oppstår er: hvorfor e-handel? Med andre ord, hva er begrunnelsen eller begrunnelsen bak bruken av e-handel?

Man kan rationalisere bruken av e-handel med mange rettferdigheter; de store er som følger:

Topplinjen:

Tilgang til det globale markedet ved å ha evne til å nå nye kunder og skape mer intime relasjoner med alle kunder.

Bunnlinjen:

Reduksjon av distribusjonskostnader med drastiske kostnadsreduksjoner for distribusjon og kundeservice.

Kategorier for e-handel:

Business-to-Business E-handel:

Blant de ulike kategoriene av e-handel, er business-to-business (B2B) handel den største kategorien. Dette innebærer at bedrifter gjennomfører e-innkjøp, supply chain management, nettverksallianser og forhandler kjøpstransaksjoner via internett eller web.

Et av de viktigste grunnene til at bedrifter bruker e-handel, er i den utstrekning det er mulig å redusere transaksjonskostnader for å drive forretninger og også spare tid og krefter når det gjelder å drive e-business.

E-handel til e-handel:

E-handel for bedrifter til forbruker (B2C) er den nest største kategorien og involverer bedrifter som introduserer produkter og tjenester til forbrukerne via internettteknologi. Dette inkluderer selskaper som selger programvare og maskinvare via Internett, tar bestillinger for produkter som senere leveres til forbrukeren, og leverer digitale tjenester som nettblade og søkemotorer.

Forretningsprosesser:

Forretningsprosess refererer til bruk av e-handel for å skreddersy de interne aktivitetene til en bedrift for å maksimere effektiviteten og effektiviteten. Gjennom bruk av e-handel kan bedrifter finjustere forsyningskjeder, gi avanserte styringssystemer for forbrukerrelasjoner, og redusere transaksjonskostnader.

Forbruker til forbruker e-handel:

Forbruker til forbruker (C2C) e-handel er opptatt av bruk av e-handel av enkeltpersoner til handel og utveksling av informasjon med andre personer. Det har vært en enorm vekst i forbruker-til-forbruker-auksjonssteder som e-Bay og nettsteder som gjør det mulig for forbrukerne å tilby varer og tjenester til andre forbrukere på individuell basis.

E-handel til e-handel:

E-handel fra bedrift til stat (B2G) er opptatt av behovet for å selge varer eller tjenester til myndigheter eller myndigheter. Slike aktiviteter inkluderer forsyning av hær, politistyrke, sykehus og skoler med produkter og tjenester.

Videre konkurrerer bedrifter ofte i et nettmiljø for kontrakter som gir tjenester til offentligheten på vegne av regjeringen. De vanligste eksemplene på slike tjenester kan inkludere innkreving av skatter og tilførsel av offentlige tjenester.

Nå som vi har forstått betydningen av e-handel, kan vi lønnsomt skille mellom tradisjonell handel og e-handel.

Forskjellen mellom tradisjonell handel og e-handel:

De viktigste forskjellene mellom tradisjonell handel og e-handel er sidestilt i følgende tabell: