Betydningen av effektive forretningssystemer for bedriften din

Betydningen av effektive forretningssystemer for bedriften din!

Bedriftsinformasjon er ikke lenger ment å bare brukes av de ansatte i bedriften, nemlig lederne og driftspersonalet. IT-infrastrukturen bør sikte på å gi informasjon til alle de som er tilknyttet bedriften i oppnåelsen av sine mål.

Disse inkluderer aksjonærer og investorer, kunder, leverandører, lovbestemte organer, bransjefremmende organer, fagforeninger, etc. i tillegg til hovedbrukeren, lederne og driftspersonalet i næringslivet. Disse brukerne er også de enhetene som har eierandel i bedriftenes suksess. Derfor kalles de også som interessenter i næringslivet.

IT-infrastruktur bør sikte på å tilfredsstille informasjonsbehovene til eiere av selskapet samt andre som finansierer investeringsbehovet. På konkurransedyktig marked konkurrerer selskaper for ikke bare å selge sine produkter, men også for å selge sine investeringsmuligheter til de som vil hjelpe dem med å finansiere sine store investeringsbehov.

Flere og flere bedrifter forsøker nå å bli hva de sier seg som "investor vennlig" selskaper. Disse selskapene forsøker å gi rettidig informasjon til aksjonærer og långivere med hyppigere intervaller og gir mer åpenhet med hensyn til deres suksesser og feil i sine ventures. Slike opplysninger vil trolig bidra til å opprettholde bedre investorrelasjoner og å skaffe midler til lavere kostnader.

Kunder blir nå mer krevende. Det er nå godt etablert at kundene foretrekker å skaffe seg informasjon om produktvalgene og danner sin egen vurdering om de spesifikke egenskapene for produktet de ønsker å kjøpe. De foretrekker å bestemme sine behov for egen bekvemmelighet, i stedet for i nærvær av salgsadministrator .

IT-infrastruktur kan sikte på å gi informasjon om produktlinjen og produktvalgene som er tilgjengelige for kundene, med effekten av hvert alternativ på prising av det bestilte produktet. IT-infrastruktur hjelper mange produksjonsbedrifter til å føle puls av markedet gjennom sine grossist- og detaljhandlere og tilpasse produksjonsplanene tilsvarende. Egnet IT-infrastruktur vil trolig bidra til å etablere sin globale tilstedeværelse, spesielt ved hjelp av Internett.

Slike IT-infrastrukturer vil bidra til å forbedre kundekommunikasjonen og utnytte salgslederens samtale tid mer effektivt. Tenk på en bank som tilbyr en terminal til potensielle innskytere for å velge innskuddsproduktene den tilbyr. Datamaskinen hjelper kunden til å beregne interesse og beløp etter utløpet av ulike perioder og sammenligner ulike verdier og funksjoner i hvert innskuddsprodukt selv.

Dette vil ikke bare forbedre forståelsen av produktet, men også spare tid til banken og redusere risikoen for feil forpliktelse fra bankens side som igjen resulterer i reduksjon i kostnadene for midler.

På samme måte kan IT-infrastruktur bidra til å forbedre kommunikasjonen med leverandører og medarbeiderforeninger dersom de passer til deres spesifikke informasjonsbehov. Ledelsesteknikkene, for eksempel "Just in time" -beholdning, er kun mulige når effektive systemer for informasjonsutveksling med leverandørene bygges opp.

Informasjonsbehovene til disse brukerne blir betjent selv i mangel eller utilstrekkelighet av IT-infrastruktur. Imidlertid er hastigheten og kvantumet av informasjon som er tilgjengelig tilgjengelig grovt utilstrekkelig dersom IT-infrastrukturen på bedriften ikke er tilstrekkelig.

Et annet viktig aspekt er at disse brukerne er eksterne til organisasjonen, og dermed ville de ikke ha direkte tilgang til informasjonsressursene til bedriften.

Deres informasjonsbehov kan bare bli bedre fornøyd med hjelp av bedre kommunikasjonssystemer. Med fremskritt innen kommunikasjonsteknologi og konvergens med informasjonsteknologi har nye forretningssystemer begynt å inkorporere behovene til disse brukerne i sine planer for IT-infrastruktur.