6 Fordeler med Total Quality Management

Noen av fordelene med total kvalitetsstyring er: 1. Fremhever markedets behov 2. sikrer bedre kvalitet i alle aktivitetsområder 3. hjelper til med å kontrollere ikke-produktive aktiviteter og avfall 4. nyttig for å møte konkurransen 5. det hjelper til med å utvikle et tilstrekkelig kommunikasjonssystem og 6. kontinuerlig gjennomgang av fremdriften.

1. Fremhever markedets behov:

TQM bidrar til å markere behovene til markedet. Programmet er universelt og hjelper organisasjonen til å identifisere og møte behovene på markedet på en bedre måte.

2. Sikrer bedre kvalitet på alle aktiviteter:

Uønskede og ikke-deltakende holdninger til de ansatte er de største hindringene i organisasjonens suksess, vekst og fremgang. TQM legger vekt på å bringe holdningsendringer og forbedringer i ytelsen til ansatte ved å fremme riktig arbeidskultur og effektivt teamarbeid. Det gir gode muligheter for selvutvikling og økt medarbeideres interesse i jobben.

3. Hjelper med å sjekke ikke-produktive aktiviteter og avfall:

Hver organisasjon har som mål å øke produktiviteten og redusere kostnadene slik at lønnsomheten øker. Under TQM er kvalitetsforbedringsgrupper utarbeidet for å redusere avfall og ineffektivitet for hver konge ved å innføre systematisk tilnærming. Slike anstrengelser er nyttige for å oppnå kostnadseffektivitet og sikkerhet i organisasjonen.

4. Nyttig i å møte konkurransen:

TQM teknikker er sterkt nyttig for å forstå konkurransen og også utvikle en effektiv bekjempelsesstrategi. På grunn av kuttekonkurransen har mange organisasjoners overlevelse blitt et meget viktig problem. TQM hjelper til med å forstå kundene så vel som markedet. Det gir en mulighet til organisasjonen for å møte konkurransen ved å benytte TQMs teknikker.

5. Det hjelper med å utvikle et tilstrekkelig kommunikasjonssystem:

Feilaktig og utilstrekkelig kommunikasjon og feilprosedyrer fungerer som hindringer i vei for riktig utvikling av en organisasjon. Det resulterer i misforståelser, lavproduktivitet, dårlig kvalitet, duplisering av innsats og lav moral. TQM teknikker binder sammen medlemmer av ulike relaterte seksjoner, avdelinger og nivåer av ledelse for effektiv kommunikasjon og samhandling.

6. Kontinuerlig gjennomgang av fremdriften:

TQM bidrar til å gjennomgå prosessen som trengs for å utvikle strategien om å slutte å forbedre. Kvalitetsforbedringsarbeidet må gjennomføres kontinuerlig for å møte de dynamiske utfordringene. Fra det ovenstående kan det konkluderes med at TQM resulterer i både materielle og immaterielle gevinster.

Vesentlige gevinster er i form av bedre produktkvalitet, forbedret produktivitet, økt markedsandel og lønnsomhet mv. Immaterielle gevinster er effektiv teamarbeid, forbedring av arbeidsinteresse, forbedringer i menneskelige relasjoner, deltakende kultur, kundetilfredshet, bedre kommunikasjon og bygge bedre bilde av selskapet.