Hovedkonflikter mellom linjeledere og medarbeiderne
Konflikt mellom linjeledere og stabsledere!
Hvis vi studerer de forskjellige organisatoriske problemene i ulike selskaper, skal vi bli kjent med de meget hyppige tilfellene av friksjon og konflikt mellom linje og stab.
En ekte menneskelig konflikt oppstår hovedsakelig på grunn av forskjellen i synspunkter og oppfatning av de to partene.
Hver part har sitt eget synspunkt, og når det ikke ser utsiktspunktet til den andre, er det fri for friksjon. For å løse enhver konflikt må man forstå synspunktene til begge partiene og forsøke å identifisere områder av avtale som også broene som vil forene begge synspunkter. Når en konflikt mellom linje og personale oppstår, forsøker begge partene å forklare årsakene til konflikt når det gjelder den andre.
Personaleforvalterne har også sine klager mot linjelederne.
1. Siden personalet generelt rådgiver og linjen bestemmer og handler, klager stabssjefen ofte på at de mangler myndighet til å få sine ideer henrettet. Dette skaper frustrasjon blant dem.
2. Ansatte kan være imot på grunn av deres spesialiserte kunnskaper og kompetanse.
3. Personalet har generelt lettere tilgang til toppledelsen, som er resented av linjeledelsen.
4. Ansatte føler at linjelederne ikke gjør en riktig bruk av personalet. I mange selskaper er råd og hjelp fra personalet søkt bare som en siste utvei.
5. Linjeforvaltere motstår ofte de nye ideene gitt av personalespesialisten, og er noen ganger ikke forberedt på å lytte til argumentene til personalespesialister.
6. Linjeforvaltere gjør generelt ikke en riktig bruk av tjenestene til de ansatte spesialister.
Linjeledere har også mange klager om de ansatteansvarlige:
1. Linjeledere føler at stabschefen forstyrrer sitt arbeid og unødig prøver å fortelle dem hvordan de skal gjøre sitt arbeid.
2. Mange ledere mener også at personalespesialister er akademikere og teoretiske snarere enn praktiske og kan aldri gi gode praktiske råd.
3. Det er en konflikt om graden av betydning mellom linjen og de ansatte i forhold til bidraget til veksten i selskapet.
4. Siden ansatte menn ikke er direkte ansvarlige for noe resultat, er de generelt overdanne og anbefaler et tiltak som ikke er praktisk mulig.
5. Linjen klager vanligvis på at hvis ting går rett så tar ansatte kreditt og hvis ting går galt, får linjen skylden.
6. Noen ganger føler ledere også at de ansatte ikke klarer å se hele bildet og har en tendens til å fungere bare når det gjelder sitt eget spesialiserte område. Dermed kan en kostnadsregnskapsfører bare tenke på penger, og en ingeniør kan bare tenke på excellence i design.
