Fallgruvene i Marketing Mix Framework

Noen av fallgruvene i markedsblandingsrammen er som følger:

Markedsføringsblanding forstørrer virkelighetene i markedet. I tjenester tar ikke 4Ps hensyn til personer som leverer tjenesten, prosesser og fysiske bevis.

Image Courtesy: montanamarketing.ie/wp-content/uploads/2011/02/Mkt-Mix-Replacment.jpg

I tjenester er folk ofte selve tjenesten. Prosessen eller hvordan tjenesten leveres til kunden er like viktig som utgangen av tjenesten. Det fysiske beviset, som sjekklisten i bilservice eller kirurgens uniform, gir signaler til kundene om kvaliteten og påliteligheten til tjenesten.

I industrielle markeder er markedsføringsmiks viktig, og elementene kan synkroniseres for å gi ønsket verdi, men langsiktig forhold mellom kjøper og selger er trolig viktigere. En selger kan bruke sitt sterke forhold til en kjøper for å holde ut andre selgere.

Selgere går utover markedsføringsmikset for å tilby tjenester som trygg og just-in-time levering for å sementere sine relasjoner til kjøpere. Kjøperne frykter at selv om en ekstern leverandør kan ha en overlegen markedsmiks i forhold til sin etablerte leverandør, kan den tidligere ikke være i stand til eller villig til å levere de tjenester som sistnevnte leverer.

Tanken er å gjøre kjøperen så avhengig av leverandøren at han ikke kan tenke på å gjøre forretninger med noen andre. Men disse elementene kan innlemmes i markedsmiksrammen. For eksempel kan mennesker, prosess og fysisk bevis bli sett på som en del av "produkt", og byggeforhold kan utgjøre en del av "forfremmelse".

Styrken på markedsmiks eller 4Ps tilnærming er at det tillater bedrifter å fokusere på et konkret aspekt som angår kunden. Selskapet kan arbeide for å forbedre et element eller kan omorganisere elementet for å synkronisere med andre elementer. Markedsmix konverterer markedsføring fra en abstrakt disiplin til noe mer konkret.