Faser involvert i Perception Process

Denne artikkelen kaster lys på de tre viktige stadiene som er involvert i persepsjonsprosessen, i .e, (1) Perceptual Inputs, (2) Perceptual Mechanism, og (3) Perceptual Outputs.

I. Perceptuelle innganger:

En rekke stimuli står stadig overfor mennesker i form av informasjon, objekter, hendelser, mennesker etc. i miljøet. Disse tjener som innganger til den perceptuelle prosessen. Noen av stimuliene som påvirker sansene er lyden fra luftkjølerne, lyden fra andre som snakker og beveger seg, lyd fra kjøretøystrafikken eller en gateverksted eller en høyttaler som spiller et sted pluss virkningen av den totale miljøsituasjonen . Noen stimuli påvirker ikke sansene til en person bevisst, en prosess som kalles subliminal oppfatning.

II. Perceptuell mekanisme:

Når en person mottar informasjon, forsøker han å behandle den gjennom følgende underprosesser med valg, organisering og tolkning.

(A) Perceptuell selektivitet:

Mange ting skjer samtidig i miljøet. Men man kan ikke betale like oppmerksomhet til alle disse tingene, og dermed behovet for perceptuell selektivitet. Perceptuell selektivitet refererer til tendensen til å velge bestemte objekter fra miljøet for oppmerksomhet. Objektene som er valgt er de som er relevante og aktuelle for en person eller de som er i samsvar med våre eksisterende tro, verdier og behov. For dette må vi skjerme eller filtrere ut de fleste av dem slik at vi kan håndtere de viktige eller relevante.

Følgende faktorer styrer valg av stimuli:

(i) Eksterne faktorer

(ii) Interne faktorer

Ulike eksterne og interne faktorer som påvirker utvelgelsesprosessen, er som forklart nedenfor:

(i) Eksterne faktorer:

(a) Størrelse:

Jo større stimulansstørrelsen er, desto høyere er sannsynligheten for at den oppfattes. Størrelsen tiltrekker alltid oppmerksomheten, fordi den etablerer dominans. Størrelsen kan være høyde eller vekt av en person, tegnebrett på en butikk, eller plassen som er viet til en annonse i avisen. En veldig høy person vil alltid skille seg ut i mengden på den annen side; en veldig kort person vil også tiltrekke seg oppmerksomhet. En fullside-annonse vil alltid få oppmerksomhet i forhold til noen få linjer i den klassifiserte delen.

(b) Intensitet:

Intensitet tiltrekker seg for å øke selektiv oppfatning. Noen få eksempler på intensitet roper eller hvisker, veldig lyse farger, veldig lyse eller svært svake lys. Intensitet vil også inkludere atferdsintensitet. Hvis kontortellingen sier "Rapporter til sjefen umiddelbart, " blir det mer intens og effektivt sammenlignet med kontorarrangementet som sier "Gjør det praktisk å møte sjefen i dag."

(c) Gjentagelse:

Repetisjonen prinsippet sier at en gjentatt ekstern stimulus er mer oppmerksomhet tegning enn en enkelt. På grunn av dette prinsippet gjør veiledere det til et poeng å gi de nødvendige retningene igjen og igjen til arbeiderne. Tilsvarende vil samme annonse eller annerledes annonse, men for det samme produktet som vises, igjen og igjen på TVen ha mer oppmerksomhet i forhold til en annonse som vises en gang om dagen.

(d) Status:

Personer med høy status har utøve større innflytelse på oppfatningen av de ansatte enn lavtstående folk. Det vil alltid være forskjellige reaksjoner på ordrene gitt av formann, veileder eller produksjonsleder.

(e) Kontrast:

Et objekt som står i kontrast til omgivelsene er mer sannsynlig å bli lagt merke til enn det objektet som blander seg i miljøet. For eksempel er utgangstegnene i kinosalene som har rød bokstaver på svart bakgrunn oppmerksomhetstegning eller et advarselsskilt på en fabrikk, for eksempel Fare, skrevet i svart mot rød eller gul bakgrunn, blir lett merkbar. I et rom hvis det er tjue menn og en kvinne, vil kvinnen bli lagt merke til først på grunn av kontrast.

(f) Bevegelse:

Bevegelsesprinsippet sier at et bevegelige objekt får mer oppmerksomhet enn et objekt som står stille. En bevegelig bil blant de parkerte bilene fanger vår oppmerksomhet raskere. Et blinkende neon-tegn er lettere lagt merke til.

(g) Nyhet og kjennskap:

Dette prinsippet sier at enten en roman eller en kjent ekstern situasjon kan tjene som en oppmerksomhet getter. Nye objekter i de kjente innstillingene eller kjente objekter i nye innstillinger vil trekke opp mottakerens oppmerksomhet. Et kjent ansikt på en overfylt jernbanestasjon vil umiddelbart få oppmerksomhet. På grunn av dette prinsippet endrer lederne arbeidstakernes jobber fra tid til annen, fordi det vil øke oppmerksomheten de gir til jobbene sine.

(h) Natur:

Av natur mener vi om objektet er visuelt eller auditivt, og om det involverer bilder, mennesker eller dyr. Det er velkjent at bilder tiltrekker seg mer oppmerksomhet enn ord. Video tiltrekker seg mer oppmerksomhet enn stillbilder. Et bilde med mennesker tiltrekker seg mer oppmerksomhet enn et bilde med dyr.

(ii) interne faktorer:

De interne faktorene relaterer seg til oppfatteren. Oppfatter mennesker er svært viktig for en leder, fordi atferd oppstår som følge av atferd.

Følgende er de interne faktorene som påvirker oppfatningen:

1. Læring:

Selv om det er sammenheng med andre interne faktorer, kan læring spille den største singlerollen i utviklingen av perceptual sett. Et perceptuelt sett er i utgangspunktet hva en person forventer av stimuli på grunnlag av hans læring og erfaring i forhold til samme eller lignende stimuli. Dette perceptuelle settet er også kjent som kognitiv bevissthet som sinnet organiserer informasjon og former for bilder og sammenligner dem med tidligere eksponeringer til lignende stimuli. En rekke illustrasjoner har blitt brukt av psykologer til å demonstrere effekten av læring på oppfatning.

Noen er som forklart nedenfor:

(i) Læring skaper en forventning i et individ og forventet at han ser hva han vil se.

Ta følgende figur for eksempel:

Det tar noen sekunder for leseren å innse at det er en ekstra "the" i setningen. Man har en tendens til å lese setningen på grunn av tidligere læring i trekanten som "slå av motoren."

(ii) I denne figuren er individet fanget i "Verbal Response Set." Han vil sannsynligvis lese de siste ordene "Mac-Hinery" i stedet for maskiner

(iii) En annen kjent illustrasjon av kognitiv bevissthet er det unge kvinnelige kvinnelige eksperimentet.

I følge dette forsøket, hvis en person først blir vist et klart og uklart bilde av en ung kvinne som i fig. (2) og så er han vist et tvetydig bilde som i fig. (1), vil personen oppleve det andre bildet som det for en ung kvinne. Men hvis personen er vist det klare bildet av en gammel kvinne først og deretter det tvetydige bildet, vil han oppleve det tvetydige bildet som en gammel kvinne.

Det er på grunn av kognitiv bevissthet som sinnet organiserer informasjon og former bilder og sammenligner dem med tidligere eksponering for figur. (1) Flertydig bilde av unge lignende stimuli.

Fra ovenstående illustrasjon er det klart at våre oppfatninger og tolkninger av slike illustrasjoner vil avhenge av vår tidligere eksponering for slike situasjoner tidligere.

2. Motivasjon:

I tillegg til læringsaspektene i det perceptuelle settet har motivasjon også en viktig innvirkning på perceptuell selektivitet. For eksempel vil en person som har et relativt høyt behov for makt, tilknytning eller prestasjon være mer oppmerksomme på de relevante situasjonsvariablene. For eksempel når en slik person går inn i lunsjrommet, kan han gå til bordet der flere av hans medarbeidere sitter, i stedet for et bord som er tomt eller hvor bare en person sitter.

Et annet eksempel er at en sulten person vil være mer følsom for lukten eller synet av mat enn en ikke-sulten person. I ett forsøk ble folk som ble holdt sultne i noen tid vist noen bilder og ble bedt om å beskrive hva de så i dem. De fleste rapporterte flere matvarer i slike oppfatninger.

3. Personlighet.

Nært knyttet til læring og motivasjon er personligheten til den oppfattende personen. For eksempel klager de eldre seniorledere ofte om den nye unge lederens manglende evne til å ta tøffe beslutninger om å avslutte eller omfordele folk og ta hensyn til detaljer og papirarbeid. De unge ledere klager i sin tur om «gamle vakter» motstandsendring og bruker papir og regler som ender i seg selv. Ulike oppfatninger hos unge og gamle skyldes aldersforskjeller. Videre bidrar generasjonsgapet i de senere årene definitivt til ulike oppfatninger.

I tillegg til de ovennevnte to problemene er et annet problem om kvinnen på arbeidsplassen. Kvinner nå fremdeles ikke de øverste nivåene av organisasjoner. Minst en del av dette problemet kan tilskrives perceptuelle barrierer, slik som det etablerte lederhierarkiet ikke kan se (oppfatter) at kvalifiserte kvinner skal fremmes til toppnivåstillinger. Selvfølgelig er det individuelle forskjeller i alle aldersgrupper, men eksemplene ovenfor viser at personlighet, verdier og til og med alder kan påvirke måten folk oppfatter verden rundt dem.

B. Perceptuell organisasjon:

Etter å ha selektivt absorbert dataene fra spenningsområdet vi blir utsatt for til enhver tid, forsøker vi å organisere de perceptuelle inngangene på en slik måte at det blir lettere for oss å trekke ut betydningen av det vi oppfatter. Eller med andre ord organiserer personens perceptuelle prosess innkommende informasjon til en meningsfull helhet. Mens valg er en subjektiv prosess, er organisering en kognitiv prosess.

Hvordan vi organiserer stimuli er primært basert på følgende prinsipper:

(i) Figur og bakke:

Figur-Ground-prinsippet anses generelt for å være den mest grunnleggende form for perceptuell organisasjon. Dette prinsippet innebærer ganske enkelt at det oppfattede objektet eller personen eller hendelsen skiller seg ut fra sin bakken og okkuperer individets kognitive plass. For eksempel, når du leser denne siden, ser du hvitt som bakgrunn og svart som bokstaver eller ord som skal leses. Du prøver ikke å forstå hva de hvite mellomromene i de svarte bokstavene kan bety.

På samme måte, i organisasjonsinnstillingen, blir noen mer merket eller skiller seg ut enn andre. For eksempel kan en person i organisasjonen forsøke å fokusere hele sin oppmerksomhet på sin nærmeste veileder, forsøke å være i sine gode bøker, fullstendig ignorere sine kolleger og hvordan de føler seg om sin oppførsel. I følge dette prinsippet har føleren derfor en tendens til å organisere bare informasjonen som skiller seg ut i miljøet som synes å være vesentlig for den enkelte.

(ii) Perceptuell gruppering:

Gruppering er tendensen til å dempe individuelle stimuli i meningsfulle mønstre. For eksempel, hvis vi oppfatter objekter eller personer med lignende egenskaper, har vi en tendens til å gruppere dem sammen, og denne organisasjonsmekanismen hjelper oss med å håndtere informasjon på en effektiv måte, i stedet for å bli slått ned og forvirret med så mange detaljer. Denne tendensen til å gruppere er veldig grunnleggende i naturen og synes i stor grad å være innfødt.

Noen av faktorene som ligger bak hans gruppering er:

(a) Likhet:

Prinsippet om likhet sier at jo større likheten av stimuliene er, jo større er tendensen til å oppleve dem som en felles gruppe. Likhetsprinsippet er eksemplifisert når gjenstander med lignende form, størrelse eller farge pleier å være gruppert sammen. For eksempel, hvis alle besøkende på en plante er pålagt å ha hvite hatter mens veiledere har blå hatter, kan arbeidstakere identifisere alle hvite hatter som gruppen av besøkende. Et annet eksempel er vår generelle tendens til å oppleve minoritets- og kvinneansatte som en enkelt gruppe.

(b) Nærhet:

Prinsippet om nærhet eller nærhet sier at en gruppe stimuli som er tett sammen, vil bli oppfattet som et helt mønster av deler som tilhører sammen. For eksempel vil flere personer som jobber på en maskin betraktes som en enkelt gruppe, slik at hvis produktiviteten på den aktuelle maskinen er lav, vil hele gruppen bli ansett ansvarlig, selv om bare enkelte personer i gruppen kan være ineffektive. Følgende figur viser nærhetsprinsippet.

De ti rutene i figuren ses som par på to, tre, fire eller fem avhengig av deres nærhet til hverandre:

(c) Lukking:

Prinsippet om lukning er knyttet til folks tendenser til å oppdage gjenstander som helhet, selv når enkelte deler av objektet mangler. Personens perceptuelle prosess vil lukke hullene som er ufylte fra sensorisk inngang.

For eksempel, i figuren nedenfor er seksjonene av figurene ikke fullførte, men er kjent med formene vi pleier å lukke hullene og oppfatter som helhet:

Når man regner med en organisasjon, hvis en leder oppfatter en arbeidstaker i det hele tatt en hard arbeidstaker, oppriktig, ærlig, så selv om han oppfører seg på en motstridende måte noen ganger (som er et slags gap) Overordnet vil ha en tendens til å ignorere det, fordi det ikke passer inn med det generelle inntrykket, som han har om arbeideren.

(d) Kontinuitet:

Kontinuitet er nært knyttet til nedleggelse. Men det er en forskjell. Closure forsyninger mangler stimuli, mens kontinuitetsprinsippet sier at en person vil pleie å oppleve kontinuerlige mønstre. Kontinuiteten kan føre til ufleksibel eller ikke-kreativ tenkning fra de organisatoriske deltakernes side. Bare de åpenbare mønstrene eller forholdene vil bli oppfattet. På grunn av denne typen oppfatninger kan de ufleksible ledere kreve at arbeidsgivere følger et sett og trinnvis rutine som ikke gir grunnlag for implementering av innovative ideer.

(iii) Perceptual Constancy:

Konstantitet er en av de mer sofistikerte former for perceptuell organisering. Dette konseptet gir en person en følelse av stabilitet i denne forandrede verden. Dette prinsippet tillater enkeltpersoner å ha noen konstans eller stabilitet i en enormt variabel og svært kompleks verden. Hvis konstans ikke var på jobb, ville verden være veldig kaotisk og disorganisert for individet.

Det er flere aspekter ved konstans:

(a) Form Constancy:

Når et objekt ser ut til å opprettholde sin form til tross for markerte endringer i retinalbildet, sees toppen av en glassflaske som sirkulær om vi ser den fra siden eller fra toppen.

(b) Størrelsesbestandighet:

Størrelsesbestandigheten refererer til det faktum at når et objekt flyttes lenger unna oss, ser vi det som mer eller mindre uvariant i størrelse. For eksempel ser spillerne i cricket-feltet på motsatt side av feltet ikke mindre ut enn de som er nærmere deg, selv om bildene på øyets retina er mye mindre.

(c) Fargekonstantitet:

Fargebestandighet innebærer at kjente gjenstander oppfattes å være av samme farge i varierte forhold. Eieren av en rød bil ser det så rødt i det sterke sollyset som i svakt skumring. Uten perceptuell konstans vil formenes størrelse, form og farge endres ettersom arbeideren beveget seg, og det ville gjøre jobben nesten umulig.

(iv) Perceptuell Kontekst:

Den høyeste og mest sofistikerte organisasjonsformen er kontekst. Det gir mening og verdi til enkle stimuli, objekter, hendelser, situasjoner og andre personer i miljøet. Organisasjonsstrukturen og kulturen gir den primære konteksten som arbeidere og ledere gjør deres oppfatning. For eksempel tar en muntlig ordre, en ny politikk, et klapp på ryggen, en hevet øyenbryn eller et forslag på spesiell mening når den plasseres i sammenheng med arbeidsorganisasjonen.

(v) Perceptuelt Forsvar:

Nært knyttet til perceptuell kontekst er det perceptuelle forsvaret. En person kan bygge et forsvar mot stimuli eller situasjonelle hendelser i en bestemt sammenheng som er personlig eller kulturelt uakseptabel eller truende. Følgelig kan oppfatningsforsvaret spille en svært viktig rolle når det gjelder å forstå foreningens ledelse og veileder-underordnet forhold. De fleste studier bekrefter eksistensen av en perceptuell forsvarsmekanisme.

De generelle konklusjonene fra disse studiene er at folk kan lære å unngå visse motstridende, truende eller uakseptable aspekter av konteksten. De ulike forsvarene kan være benektelse av et aspekt, ved modifikasjon og forvrengning, ved endring i oppfatningen, da sist men ikke minst er anerkjennelse, men nektet å forandre seg.

C. Perceptuell tolkning:

Perceptuell tolkning er en integrert del av oppfatningsprosessen. Uten tolkning, gir valg og organisering av informasjon ingen mening. Etter at informasjonen har blitt mottatt og organisert, tolker eller tildeler oppfattelsen mening til informasjonen. Faktisk sies det at oppfattelsen kun har skjedd etter at dataene har blitt tolket. Flere faktorer bidrar til tolkning av data.

Viktigere blant dem er perceptual sett, attribusjon, stereotyping, halo effekt, perceptuell kontekst, perceptuelt forsvar, implisitt personlighetsteori og projeksjon. Det kan også bemerkes at folk i prosessen med tolkning har en tendens til å bli dømmende. De kan ha en tendens til å forvride det de ser og til og med ignorere ting de føler seg ubehagelige.

D. Kontrollerer:

Etter at data har blitt mottatt og tolket, har det ofte tendens til å se om tolkningen er riktig eller feil. En måte å sjekke på er at personen selv skal unne seg introspeksjon. Han vil stille en rekke spørsmål til seg selv og svarene vil bekrefte om hans oppfatning om et individ eller objekt er riktig eller på annen måte. En annen måte er å sjekke tolkets gyldighet med andre.

E. Reagerer:

Den siste fasen i oppfatningen er reaksjonen. Oppfatteren skal hengi seg til noe tiltak i forhold til oppfatningen. Handlingen avhenger av om oppfatningen er gunstig eller ugunstig. Det er negativt når oppfatningen er ugunstig, og handlingen er positiv når oppfatningen er gunstig.

III. Perceptuelle utganger:

Perceptuelle utganger omfatter alt som kommer fra hele prosessen. Disse vil inkludere slike faktorer som holdninger, meninger, følelser, verdier og atferd som kommer fra de perceptuelle inngangene og gjennomgangene. Perceptuelle feil påvirker de perceptuelle utgangene negativt. Jo mindre våre forstyrrelser i oppfatningen er, desto bedre er sjansen for å oppdage virkeligheten som den eksisterer eller i det minste oppfatter situasjoner med minst mulig forvrengning.

Dette vil hjelpe oss til å danne de riktige holdninger og engasjere seg i passende atferdsmønstre, som igjen vil være gunstig for å oppnå de ønskede organisatoriske resultatene. Det er i hovedsak viktig for ledere som er ansvarlige for organisatoriske resultater for å forbedre sine ferdigheter for å utvikle de riktige holdninger og atferd.