Maslow's Need Hierarchy Theory of Motivation (med diagram)

Denne artikkelen gir en oversikt over Maslows behovshierarkitiske teori om motivasjon.

Maslow's Need Hierarchy Theory:

Sannsynligvis kommer den mest kjente teorien om individuelt behov og motivasjon fra Abraham Maslow som var en klinisk psykolog i USA, Maslow. Han foreslo at hver enkelt har et komplekst sett med svært sterke behov, og at en persons adferd i et bestemt øyeblikk vanligvis er bestemt av hans sterkeste behov. Ifølge psykologer har menneskelige behov en viss prioritering.

Ettersom de mer grunnleggende behovene er fornøyd, søker den enkelte å tilfredsstille de høyere behovene. Hvis de grunnleggende behovene ikke er tilfredsstillende, vil anstrengelser for å tilfredsstille de høyere behovene bli utsatt. Maslow uttalte at folk har fem grunnleggende nivåer av behov som de pleier å tilfredsstille på en hierarkisk måte. Han foreslo at menneskelige behov kan ordnes i en bestemt rekkefølge fra det laveste nivået til det høyeste nivået.

Dette hierarkiet av menneskelige behov er vist i følgende figur:

Dette behovshierarkiet kan forklares som følger:

1. Fysiologiske behov:

De fysiologiske behovene tas i første eller begynnende trinn for motivasjonsteori fordi disse er de sterkeste behovene til de er rimelig tilfredsstillende. Det er de grunnleggende kroppslige behovene som består av sult, tørst, ly, klær, luft og andre nødvendigheter i livet. Menneskene forsøker først å skaffe seg disse grunnleggende nødvendigheter i livet, bare da har de en tendens til å flytte til det andre nivået av behov.

2. Sikkerhetsbehov:

I behovshierarkiet er de andre behovene sikkerhets- og sikkerhetsbehov. Når et rimelig nivå av fysiologiske behov er tilfredsstilt (det som er rimelig er en subjektiv ting, forskjellig fra person til person), har menneskene en tendens til å tilfredsstille det andre nivået av behov som er sikkerhet og stabilitet. I dagens siviliserte samfunn er en person vanligvis beskyttet mot fysisk fare eller trusler mot vold etc., slik at sikkerhetsbehovet ligger i økonomisk og arbeidssikkerhet, inntektsgrunnlag, alderdom, forsikring mot risiko, medisinsk forsikring og andre beskyttende tiltak for å sikre tilfredsstillelsen av fysiologiske behov i fremtiden, som kan være uforutsigbar.

3. sosiale behov:

Når andre nivå er fornøyd, forsøker menneskene å tilfredsstille deres sosiale behov. Mennesket er et sosialt dyr; han ønsker å tilhøre en sosial gruppe der hans følelsesmessige behov for kjærlighet, hengivenhet, varme og vennskap er tilfreds. Sosialt behov kan tilfredsstilles ved å være med venner, slektninger eller andre grupper som arbeidsgrupper eller frivillige grupper.

4. Krav på virkelighet:

Fjerde i behovshierarkiet er ego eller selvtillit, som er opptatt av selvrespekt, selvtillit, anerkjennelse, takknemlighet, applaus, prestisje, makt og kontroll. Disse behovene gir individene en følelse av selvværd og ego tilfredsstillelse.

5. Selvrealiseringsbehov:

Øverst på hierarkiet er behovet for selvrealisering eller behovet for å oppfylle hva en person anser for å være oppdraget i sitt liv. Etter at alle hans andre behov er oppfylt, har en mann lyst til personlig prestasjon. Han vil gjøre noe som er utfordrende, og siden denne utfordringen gir ham nok press og initiativ til arbeid, er det gunstig for ham og samfunnet. Opplevelsens følelse gir ham en følelse av psykologisk tilfredsstillelse.

Maslow foreslo således følgende punkter:

(i) Det er fem nivåer av behov.

(ii) Alle disse behovene er arrangert i et hierarki.

(iii) Et fornøyd behov er ikke lenger et behov. Når et behov eller en bestemt behovsorden er fornøyd, slutter den å være en motiverende faktor.

(iv) Når et behovsnivå er tilfredsstilt, vil det neste nivået av behov dukke opp når de deprimerte behovene søker å være fornøyd.

(v) De fysiologiske og sikkerhetsbehovene er begrensede, men behovet for høyere orden er uendelig og vil trolig være dominerende hos personer på høyere nivåer i organisasjonen.

(vi) Maslow antyder at ulike nivåer er gjensidig avhengige og overlappende. Hvert høyere nivå som dukker opp før lavere behov, har blitt helt fornøyd. Selv om et behov er tilfredsstilt, vil det påvirke atferd på grunn av gjensidig avhengighet og overlapping av behov.

Kritisk analyse av Maslows teori:

Maslow teori har blitt mye verdsatt:

(i) Det hjelper lederne til å forstå hvordan de motiverer de ansatte.

(ii) Denne teorien er veldig enkel, vanlig og lettforståelig.

(iii) Den står for både interpersonell og intrapersonell variasjon i menneskelig oppførsel.

(iv) Denne teorien er dynamisk fordi den presenterer motivasjon som en forandringskraft; skifte fra et nivå av behov til et annet nivå.

Men til tross for forståelsen for denne teorien har den blitt kritisert av mange på følgende grunnlag:

1. Forskere har bevist at det er mangel på hierarkisk behovsstruktur som foreslått av Maslow, selv om hver enkelt har noe å bestille etter behovbehov. Noen mennesker kan bli fratatt deres lavere nivåbehov, men kan streve for selvrealiseringsbehov. Eksemplet på MAHATMA GANDHI er en av de viktigste. Det er alltid noen mennesker i hvem, behovet for selvtillit er mer fremtredende enn sosiale behov.

2. Et annet problem er at det mangler direkte årsak og effekt forhold mellom behov og oppførsel. Et bestemt behov kan føre til forskjellig type oppførsel hos forskjellige personer. På den annen side, som en bestemt individuell oppførsel, kan skyldes resultatet av ulike behov. Dermed er behovet av hierarki ikke så enkelt som det ser ut til å være.

3. Behov og tilfredsstillelse av behov er en psykologisk følelse. Noen ganger kan personen kanskje ikke være oppmerksom på sine egne behov. Hvordan kan lederne bli kjent med disse behovene?

4. Noen sier at behovet for hierarki bare ikke eksisterer. På alle nivåer er behov til stede på gitt tidspunkt. En person motivert av selvrealiseringsbehov har ikke råd til å glemme sin mat. Men denne kritikken er løst av Maslow ved å si at behovene er gjensidig avhengige og overlappende.

5. Et annet problem med denne teorien er operasjonalisering av noen av hans konsepter som gjør det vanskelig for forskerne å teste sin teori. For eksempel, hvordan måler man selvrealisering?

Til tross for sine ulemper tilbyr Maslows teori ledere et godt håndtak på å forstå motivene eller behovene til enkeltpersoner og hvordan man motiverer organisasjonsmedlemmer.